13

Тема 10. Лекция 1. Организационная культура

1. Организационная культура: сущность, развитие, уровни и функции

2. Типы организационной культуры

3. Принципы и другие составляющие формирования корпоративной культуры

4. Управление процессом развития организационной культуры

1. Организационная культура: сущность, развитие, уровни и функции

1.1. Становление организационной культуры

В последние 20 лет сильно возрос интерес к культуре организаций. Это связано с осознанием того влияния, которое организационная культура (ОК) оказывает на успехи и эффективность организации. Проведенные в начале 80-х гг. исследования показали, что процветающие компании отличаются высоким уровнем культуры, которая формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие духа организации.

Все чаще управленцы говорят о диагностике и формировании культуры организации, ее духа, системы корпоративных ценностей. Изучение ОК — сравнительно новое направление в организационной психологии, пришедшее на смену традиционным исследованиям социально-психологического климата организации.

Понятия «организационная культура» или «культура фабрики» появились в начале 50-х.гг. В конце 70-х проблема природы и содержания ОК уже привлекает внимание исследователей. С начала 80-х для ученых и управленцев ОК становится «горячей темой» книг, журналов и газет.

Первой серьезной теоретической работой по проблеме считается книга известного американского специалиста в области организационной психологии Э. Шейна «Организационная культура и лидерство» (1985). В настоящее время организационно-культурный подход — одно из наиболее популярных направлений в изучении организации и управления.

И так, что представляет собой организационная культура?

В самом общем виде организационная или корпоративная культура представляет собой систему ценно­стных ориентаций и руководящих принципов, норм личностного и межличностного поведения, совокупность истории, символов, ритуалов и церемоний, присущих предприятию, вынашиваемых, понимаемых, одобряемых и поддерживаемых как органи­зацией в целом, так и ее сотрудниками. То есть, ОК это то, чем организация является по существу.

Корпоративная культура в компании формируется под влиянием таких факторов, как личность руководителя, осо­бенности национальной культуры, сфера деятельности и размер компании, конкурентная, макроэкономическая и законодательная среда, этап развития компании. В зависи­мости от действия данных факторов осуществляется рас­пределение власти в организации, ее структура, отноше­ния подчиненных и руководителей.

Управление организацией направлено на то, чтобы каждый "работник был заинтере­сован в достижении общих целей. Поэтому он должен себя чувствовать частью коллектива, разделять корпоративные ценности и общие нормы поведения. В данном отношении важно учитывать основные аспекты, которые определяют поведение отдельного человека в организации: располо­жение к другим работникам, идеалы, ценности и жизнен­ные принципы, их соответствие целям и принципам са­мой организации.

.