- •Тема 10. Организационная культура лекция 1. Организационная культура
- •1. Организационная культура: сущность, развитие, уровни и функции
- •2. Типы организационной культуры
- •5) Бюрократическая культура
- •6) Адаптивная (предпринимательская) культура
- •7) Культура стратегической задачи
- •8) Клановая культура
- •3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •3.1. Социальная ответственность
- •3.2. Этические ценности
- •3.3. Корпоративная этика – залог успеха организации
- •3.4. Охрана здоровья людей
- •3.5. Корпоративная ответственность по отношению к природной среде.
- •3.6. Поддержание общечеловеческих ценностей
- •3.7. Соблюдение этических ценностей и норм руководством организаций
- •3.8. Этический кодекс.
- •3.9. Ритуалы и церемонии
- •3.12. Язык.
- •4. Управление процессом развития организационной культуры
- •Определение миссии организации;
- •Определение базовых ценностей в деятельности;
- •Формирование стандартов поведения членов организации;
2. Типы организационной культуры
В литературе можно встретить различающиеся подходы к классификации ОК. Каждый тип или система имеют свое право на жизнь и заслуживают не только внимания, но и изучения в целях творческого использования применительно к конкретным задачам формирования ОК предприятия.
Американский социолог Ч. Хэнди выделил четыре типа организационной культуры.
1) Силовая культура. Опирается на личность руководителя и его ближайшее окружение. Основой отношений в трудовом коллективе является власть и жесткий контроль. Степень влияния работника на деятельность организации определяется его близостью к руководству.
Силовая культура чаще всего встречается на этапе формирования компании. Ее достоинством является мобильность и возможность быстрого реагирования на внешние изменения. Успех во многом зависит от личности и компетентности руководителя. Работники находятся в условиях жесткой конкурентной борьбы, что влечет за собой большую текучесть кадров, низкую степень взаимодействия.
2) Ролевая культура. Основана на строгой специализации сотрудников и подразделений организации. В такой компании четко расписаны права и обязанности всех работников. Основой власти является служебное положение, занимаемое работником, а не власть личности. Для выполнения каждой работы назначается сотрудник, чья квалификация оценивается с позиции его соответствия данной должности (роли).
Наиболее характерна для крупных организаций. Эффективность определяется рациональностью распределения персонала по должностям (ролям), а не потенциалом работников. В такой организации культура жестко ограничивает человека, а взаимоотношения во многом определяются формальными правилами. Подобная структура неэффективна в условиях быстрых изменений внешней среды и мало подходит для инициативных сотрудников.
3) Целевая культура ориентирует персонал на выполнение работы путем объединения целей сотрудников и организации. Требует командной работы. Дает высокую степень автономности деятельности сотрудников и одновременно предполагает коллективизм. Достаточно широкое влияние специалистов на руководство, поскольку от их профессиональной компетентности и активности зависит достижение поставленной цели.
Подобные организации не обладают жесткой структурой, им свойственна высокая адаптивность к изменчивости внешней среды.
4) Культура личности направляет организацию на использование потенциала работников, повышение их квалификации, учет мнений, предоставление максимальной самостоятельности в способах достижения поставленных целей.
Личностная культура может формироваться в отделах, подразделениях, с направленностью на самореализацию, удовлетворение личных амбиций.
В исследованиях, посвященных культуре и эффективности организаций, можно встретить разделение ОК на следующие четыре типы: адаптивная/предпринимательская культура, культура стратегической задачи, клановая и бюрократическая культуры.
5) Бюрократическая культура
Для бюрократической культуры характерна последовательность действий в стабильной окружающей среде, систематический подход к ведению дела. Символы, традиции, образцы для подражания и церемонии подчеркивают важность для достижения целей организации. Личная вовлеченность работников здесь несколько ниже, но обеспечивается высокая степень согласованности действий, лояльность и сотрудничество. Организации с подобной культурой преуспевают благодаря своей хорошей внутренней интеграции и экономичности.
