- •2. Организация как объект управления, общие характеристики организации.
- •3. Внутренняя среда организации и ее основные элементы.
- •4. Внешняя среда организации: характеристика, основные элементы.
- •5. Мотивация как функция менеджмента.
- •6. Организация как функция менеджмента. Альтернативные варианты организационных структур: их достоинства и недостатки.
- •7. Сущность, свойство и виды контроля. Этапы процесса контроля.
- •8. Модели и методы принятия управленческих решений.
- •9. Коммуникации в современной организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •10. Конфликты в организациях: сущность, природа, влияние на результаты работы организации. Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе.
- •Причины деструктивных конфликтов (субъективные причины: неправильные действия руководителя и подчиненных, психологическая несовместимость людей):
- •Интерес к себе
- •11. Эффективность управления. Концепция эффективности. Показатели эффективности управления.
- •12. Административный менеджмент как тип управления.
- •13. Причины кризисных ситуаций в развитии предприятия. Концепция антикризисного управления.
- •14. Понятие стратегического менеджмента и его основные признаки. Процесс стратегического управления.
12. Административный менеджмент как тип управления.
Базой административного менеджмента являются организационно-распорядительные методы (они обязательны, адресны).
Основные определения административного менеджмента:
Воздействие – сознательное влияние на человека или группу людей.
Дисциплина – поведение человека, соответствующее определенным организационным требованиям.
Ответственность – форма зависимости в условиях разделения деятельности, определяющая меру порицания при невыполнении или недостаточном выполнении функций (обязательств) и полномочий.
Принуждение – создание условий деятельности человека, при которых он вынужден делать что-либо вопреки своей воле, интересам, целям.
Виды ответственности:
по связи с дисциплиной выделяют юридическую, правовую ответственность.
по объекту: индивидуальная, организационная, органа управления.
по видам: материальная, административная, моральная, дисциплинарная.
Управление производством опирается на государственную, производственную и нравственную дисциплину.
Различают внутреннюю дисциплину или самодисциплину, дисциплину из соображений выгоды и дисциплину по принуждению.
Внутренняя дисциплина предполагает глубокое усвоение норм управления, полное внутреннее согласие с их требованиями, добровольное их соблюдение.
Управление производством протекает в строгом соответствии с требованиями государственной дисциплины, которая представляет собой точное соблюдение всеми организациями, органами управления, предприятиями, отраслями, регионами, установленного государством порядка их деятельности и управления.
Основными составными частями государственной дисциплины является плановая, финансовая, договорная, трудовая, технологическая и другие.
Важное место в процессе управления отводится договорной дисциплине.
Производственная дисциплина, являясь составной частью государственной, складывается из трудовой, технологической и некоторых специальных видов дисциплины.
Трудовая дисциплина регулируется трудовым законодательством и представляет собой определенный порядок организации совместной трудовой деятельности.
Технологическая дисциплина имеет своей целью строгое соблюдение технологических условий производства, недопущение брака, повышение качества выполненной продукции.
Ответственность – обязательный элемент дисциплины.
Характеристики административного менеджмента.
1. Административный менеджмент как тип управления характеризуется приоритетами организационных средств и методов управления. Главное внимание сосредоточено на распределении и поддержании ответственности на построении жесткой системы контроля, обеспечение предельной четкости распределения функций и полномочий, составление графика взаимодействий и прочее.
2. Административный менеджмент имеет положительные и отрицательные черты. Он может оказаться незаменимым при кризисе, ЧП. Но если заменяются экономические и социально-психологические методы – тогда имеет отрицательные черты.
Причины возникновения административного менеджмента.
1. Установка на организационный фактор эффективности управления в ущерб другим факторам. (ужесточать легче, чем искать социально-психологические средства управления, изучать экономические интересы человека и возможности их удовлетворения.)
2. технократический подход к управлению или стремление построить управление как «часы».
Дополнительные признаки административного менеджмента.
1. Административный менеджмент может с успехом существовать в самых различных объектах управления, но большую жизнеспособность он показывает в условиях экономики в неразвитыми механизмами рыночного регулирования.
2. Система управления при административном менеджменте имеет тенденцию к линейному построению, отдается приоритет полномочиям и ответственности. Часто это система высокоцентрализованного управления. В лучшем варианте – это четкие связи, в худшем – множество бюрократических образований.
3. Механизм управления построен на мотивировании страхом.
4. Процессы управления не троятся по четким целям. Приоритет отдается не столько интегрирующей роли цели, сколько организации, распределению функций и организационному взаимодействию звеньев.
5. Потенциал эффективности управления административного менеджмента может быть весьма эффективным, но эта эффективность не устойчива и не продолжительна.
6. Административный менеджмент базируется на организационных способностях менеджера, его авторитете как личности, признании его лидерства.
