
- •29. Качество и эффективность пассажирских перевозок. Основные пути их повышения в современных условиях.
- •1.Экономическая эффективность повышения населенности вагона.
- •2.Экономическая эффективность увеличения состава поезда.
- •3. Экономическая эффективность увеличения скорости движения поездов.
- •30. Особенности организации труда на железнодорожном транспорте. Сущность нормирования труда на железнодорожном транспорте.
- •31. Сущность показателей труда и методика их определения. Формирование фонда оплаты труда в современных условиях.
- •32. Формы и системы оплаты труда. Тарифная и бестарифная оплата труда.
- •33. Организация оплаты труда на предприятиях железнодорожного транспорта. Виды доплат, применяемые на железнодорожном транспорте.
- •34. Построение и сравнительная характеристика Корпоративной системы оплаты труда оао «ржд» и 18-разрядной еотс.
- •1 . Вар ответа
- •2. Вар ответа
- •35. Производительность труда и выработка, методы определения и основные факторы, влияющие на их повышение.
- •36. Сущность маркетинга и его основные функции. Методы анализа рынка и изучения спроса потребителей на товары и услуги. Виды конкурентных рынков и особенности использования маркетинга в них
- •37.Понятие транспортного маркетинга и основные принципы и направления его использования. Организация Центров фто на ж.Д. Транспорте, их задачи.
- •38. Методика формирования спроса на транспортные услуги в условиях изменения коньюктуры транспортного рынка
- •39. Маркетинговые принципы ценообразования, отличие от затратных подходов к ценообразованию. Принципы определения точки безубыточности работы предприятия и фирм.
- •40.Сущность и значение показателей качества: транспортного обеспечения, транспортного обслуживания, транспортной продукции и транспортной работы. Взаимосвязь между показателями и их измерение.
- •41.Комплексная система упр-ния качеством и эффективностью перевозок. Интегральный показатель качества, методика его определения в увязке с показателями качества работы подвижного состава.
- •42.Экономическая оценка качества грузовых перевозок при сравнении организационно-технических и инвестиционных решений.
- •43.Основные принципы, виды и методы планирования на железнодорожном транспорте.
- •45.3Начение, принципы построения, дифференциации и пути совершенствования грузовых и пассажирских тарифов железнодорожного транспорта в условиях рыночной экономики
- •46. Методы ценообразования в рыночной экономике и особенности формирования тарифов на ж.Д. Транспорте.
- •48. Сущность, значение и принципы определения эффективности инновационных проектов. Коммерческая экономическая эффективность и методы ее определения в современных условиях.
- •50. Применение экономико-математических методов в планировании и управлении на ж.Д. Тр-те и их сущность.
- •51.Экономико-географическая характеристика и особенности транспортной системы страны. Место в ней железнодорожного транспорта. Понятие «инфраструктура железных дорог”
- •52.Управление как процесс, функции управления. Организационные структуры управления на тр-те.
- •53. Решение как связующий процесс функций менеджмента. Виды решений. Рациональное решение, его этапы.
- •54. Мотивация как функция менеджмента.
- •2) Поиск путей ее устранения
- •55.Стратегическое планирование и управление на транспорте. Задачи их организации в рыночной экономике.
- •2008 – 2030 Годы:
- •56. Принципы корпоративного управления и их применение на железнодорожном транспорте.
2008 – 2030 Годы:
I этап - модернизация железнодорожного транспорта – 2008 – 2015 годы.
II этап - динамичное расширение сети железных дорог – 2016 – 2030 годы.
Перечень целевых программ и основных мероприятий
1. Разработка ФЦП «Развитие транспортной системы в 2010 – 2015 годах».
Стратегией предусмотрены следующие основные мероприятия:
структурное реформирование железнодорожного транспорта;
модернизация и развитие инфраструктуры;
расширение сети железных дорог;
обновление подвижного состава;
совершенствование системы тарифообразования на железнодорожном транспорте в Российской Федерации;
подготовка задач по приоритетам развития промышленного комплекса, поставляющего продукцию для железнодорожного транспорта;
научно-техническое развитие;
развитие международной деятельности и повышение конкурентоспособности железнодорожного транспорта Российской Федерации;
обеспечение безопасности перевозок и антитеррористической безопасности;
обеспечение железнодорожной отрасли трудовыми ресурсами.
56. Принципы корпоративного управления и их применение на железнодорожном транспорте.
Корпоративная стратегия – это общий план управления для диверсифицированной компании. Корпоративная стратегия распространяется на всю компанию, охватывает все направления деятельности, которыми она занимается.
Разработка корпоративной стратегии предусматривает четыре вида действий:
действия по достижению диверсификации, т.е. определение сферы деятельности, в частности, в каких отраслях будет действовать компания и каким образом: путем открытия новой компании или приобретения существующей;
шаги по улучшению общих показателей в тех отраслях, где уже действует фирма;
нахождение путей получения синергического эффекта среди родственных хозяйственных подразделений и превращение его в конкурентное преимущество. Это означает, что компания, расширяя свою деятельность в бизнесе с похожими технологиями, аналогичным характером работы и каналами сбыта, теми же покупательскими или другими похожими условиями, достигает преимущества перед фирмой, переключающейся на абсолютно новую для нее деятельность в несвязанных отраслях;
создание инвестиционных приоритетов и перелив ресурсов корпорации в наиболее перспективные отрасли.
Корпоративная стратегия создается руководителями высшего звена. Они несут главную ответственность за анализ сообщений и рекомендаций, поступающих от руководителей более низкого звена управления.
Основным принципом корпоративной системы управления ОАО «РЖД» является централизация процессов принятия стратегических управленческих решений в сочетании с делегированием хозяйственных полномочий и ответственности по уровням управления компании.
Сущность, принципы и методы управления на железнодорожном транспорте
Надежное управление – основа устойчивой работы железнодорожного транспорта
Главная идея развития транспорта царской и советской России:
целостность
единство управления транспортом
Необходимость непрерывного централизованного управления эксплуатационной работой
уникальная моноцентрическая железнодорожная сеть в России
общая технология работы всех звеньев
повышенные требования к безопасности движения поездов,
координации деятельности множества участников перевозочного процесса
основная продукция железнодорожного транспорта – перевозка в законченном виде образуется, как правило, на уровне отрасли
Две ветви управления в ОАО «РЖД»
ЛИНЕЙНАЯ:
Центральный аппарат - Железная дорога – филиал компании - Отделение железной дороги - Линейные структурные подразделения
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ:
Департаменты по отраслевым хозяйствам (локомотивного, вагонного, пути и т.д.) - Службы по отраслевым хозяйствам (локомотивная, вагонная, пути и т.д.) - Отделы по отраслевым хозяйствам (локомотивный, вагонный, пути и т.д.) - Депо (локомотивные, вагоннные), дистанции (пути, электроснабжения, автоматики и телемеханики, и т.д.), станции.
Принципы управления железнодорожным транспортом
СИСТЕМНОСТЬ
единство государственного и хозяйственного руководства
сочетание отраслевого управления с территориальным
сочетание общественных интересов с коллективными и личными
МНОГОМЕРНОСТЬ И ИЕРАРХИЧНОСТЬ
Распределение функций управления по горизонтали и вертикали с неукоснительным соблюдением требований централизма и единоначалия
ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТЬ
Плановость управления на всех участках работы
Методы управления на железнодорожном транспорте
Административные
Инструменты воздействия: регламент, норма, инструкция, приказы, распоряжения, указания руководителей
Экономические
Рычаги повышения эффективности производства: цена, прибыль, рентабельность, кредит и другие
Социально-психологические
Приемы социальной мотивации и морального воздействия на коллективы и отдельных работников: выявление и моральное поощрение лучших работников и коллективов, формирование убежденности, зрелости и активности трудящихся путем воздействия на их гражданские и патриотические чувства
Структура корпоративного управления ОАО «РЖД по уровням
Корпоративная структура ОАО «РЖД»
Филиалы
Представительства компании за рубежом
Дочерние и зависимые общества (по сост. на 11.11.07 - 108 обществ):
ДЗО, акции и доли которых были внесены в уставной капитал компании при ее создании
ДЗО, созданные в процессе реформ
Филиалы компании
филиалы – железные дороги
функциональные филиалы
филиалы – перевозочные компании
филиалы в области технико-экономического и финансового обеспечения
филиалы в области капитального строительства
филиалы в области ремонта подвижного состава
филиалы в области путевого хозяйства
филиалы в области информатизации и связи
филиалы в области социальной сферы
филиалы – проектные бюро
иные филиалы
Эффективность управления зависит от
структуры органов управления
численности аппарата управления
степени охвата процесса управления современными технологиями
Совершенствование управления железнодорожным транспортом в современных условиях:
Главной целью является стабилизация их экономического положения, что позволит повысить эффективность работы дорог и их конкурентоспособность на внутреннем и международном рынках транспортных услуг.
Для достижения этой главной цели необходимо решить ряд задач, основными из которых являются:
-реорганизация производственных и организационно-управленческих структур и приведение их в соответствие с требованиями государства, общества и бизнеса, повышения качества перевозок и снижения их себестоимости;
-создание условий для применения высокоэффективных современных транспортных технологий и технических средств, логистических, транспортно-распределительных и терминальных систем;
-переход к механизму рыночного саморазвития дорог при целевой государственной поддержке социально важных услуг железнодорожного транспорта, в первую очередь в интересах малообеспеченных слоев населения, реализации комплексных федеральных, региональных и местных целевых программ;
Основные приоритеты в новой системе управления
Высокое качество транспортного обслуживания клиентуры (СФТО)
Соблюдение установленных критериев эффективности управления эксплуатационной работой
Социальная ориентированность управления
Обоснованная законодательная база управления
Учет положительного зарубежного опыта