
- •Тема 3. Информационные технологии и их базовое программное обеспечение
- •Для полного и качественного овладения материалом следует ознакомиться с содержанием следующих литературных источников.
- •31. Схема связи между уровнями управления и типовыми информационными технологиями
- •32. Состав и содержание информационных технологий, используемых на различных уровнях управления.
- •3. Технологии поддержки принятия решения руководством (ess)
- •33. Типовые информационные технологии, используемые на оперативном уровне управления
- •34. Типовые информационные технологии, используемые на тактическом уровне управления
- •35. Типовые информационные технологии, используемые на стратегическом уровне управления
- •36. Содержание основных технологических операций. Операции сортировки и их применение для решения экономических задач.
- •1. Хранение электронных документов в архиве.
- •2. Организация поиска документов.
- •4. Маршрутизация и передача документов.
- •37. Содержание основных технологических операций. Операции поиска и их применение для решения экономических задач.
- •38. Инфокоммуникационные технологии, их состав и содержание. Направления развития.
- •39. Электронный бизнес, его поддержка инфокоммуникационными технологиями.
- •40. Состав сетей, обеспечивающих инфокоммуникационные технологии
- •41. Формы реализации инфокоммуникационых технологий в бизнесе. Их характеристика
38. Инфокоммуникационные технологии, их состав и содержание. Направления развития.
Понятие «инфокоммуникационные технологии» включает: информационные технологии (аппаратные и программные средства), телекоммуникационное оборудование (абонентское оборудование, сетевое оборудование) и телекоммуникационные услуги (услуги в телефонных сетях общего пользования, услуги в сети Интернет, услуги мобильной телефонной связи и т п.).
Инфокоммуникационные технологии реализуются с помощью инфокоммуникационных сетей.
Согласно закону «Об информации…» инфокоммуникационная сеть – это технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.
Возрастающий спрос на инфокоммуникационные услуги объясняется потребностью общества в устойчивых удаленных связях, позволяющих организовать новые формы производства и управления реальными и виртуальными предприятиями и организациями.
В последние годы с развитием инфокоммуникационных технологий и сервиса сети Интернет стал быстро развиваться новый сектор экономики, получивший название сетевого. В России формирование сетевой экономики происходит в трех направлениях:
электронный бизнес;
банковские и другие расчеты;
дистанционное обучение и выполнение работ.
Далее рассказываете Вопрос №39
39. Электронный бизнес, его поддержка инфокоммуникационными технологиями.
Электронный бизнес - это бизнес, осуществляемый на основе информационных технологий и общедоступных средств коммуникаций (локальных и глобальных сетей).
Частным случаем электронного бизнеса является электронная коммерция, под которой понимается вид хозяйственной деятельности, цель которой заключается в продаже готовых товаров ли услуг через компьютерные сети. Потребителем может выступать как физическое, так и юридическое лицо.
Электронный бизнес – одно из важнейших направлений развития бизнеса, предоставляемых возможностями инфокоммуникационных технологий. Ключевыми понятиями здесь служат виртуальный рынок и виртуальное предприятие.
Виртуальный рынок – это рынок товаров и услуг, предоставляемых ха счет инфокоммуникационных технологий.
Дальнейшее развитие инфокоммуникационных технологий позволяет осуществить переход традиционных предприятий к виртуальным.
Виртуальное предприятие – это сетевое объединение на основе электронных средств связи (инфокоммуникаций) нескольких традиционных предприятий, специализирующихся в различных областях деятельности.
Основная характеристика виртуального предприятия состоит в разделении и специализации труда. С появлением виртуальных предприятий появились и виртуальные рынки, то есть рынки товаров и услуг, существующие за счет коммуникационных и информационных возможностей глобальной сети.
Рассмотрим некоторые примеры виртуальных предприятий.
Первое напрваление
В состав традиционного предприятия входит производство с обеспечивающими его отделами: сбыт, снабжение, конструирование и т.д.
Такой состав предприятия целесообразен в том случае, если рынок не может гарантировать своевременную поставку необходимых комплектующих деталей и полуфабрикатов требуемого качества, а сбыт выгоднее организовать собственными силами.
Возможна передача (из-за экономической нецелесообразности) непрофильных видов деятельности организациям, специализирующимся на обеспечивающих производство функциях: сбыт, поставки, послепродажное обслуживание и т.д. Это показано рисунке ниже.
Почему это стало возможно? При достаточно мощных инфокоммуникационных технологиях, обеспечивающих оперативную координацию деятельности различных удаленных предприятий и организаций.
В состав виртуального предприятия входят предприятия, которые находятся в различных географически удаленных местах. В главном же офисе находится лишь аппарат управления.
Принципиальное отличие виртуального предприятия от традиционного состоит в том, что традиционное предприятие для выпуска продукции ищет возможности и ресурсы для производства и реализации продукции, а виртуальное ищет того, кто уже обладает соответствующими ресурсами, знаниями и опытом в производстве данной продукции.
В результате достигается резкое сокращение стартового капитала, так как большинство ресурсов привлекается со стороны на контрактной основе.
Трансформация традиционного предприятия в виртуальное вносит коррективы в структуру основных и оборотных средств.
Всегда ли все это хорошо?
Бурное развитие электронного бизнеса продолжалось до 2000 года и закончилось падением индекса NASDAQ и банкротством большого количества предприятий.
В этот период появилось понятие «дотком» (dotcom, dot-com, dot.com) — ставшее нарицательным (пренебрежительным) для компаний, чья деятельность целиком основывалась на работе в рамках сети Интернет.
Название произошло от английского "dot-com" («точка-com») — домена верхнего уровня вида .com, в котором зарегистрированы преимущественно коммерческие организации. С 2004 годатакого рода предприятия снова начинают набирать силу, но уже как более взвешенные и продуманные.
В настоящее время, благодаря накопленному опыту и уже отлаженным системам, сетевой бизнес, якобы, ничуть не уступает другим отраслям.
Второе направление
Совершенствования банковских и других расчетов на базе инфраструктуры Интернет. Банковский сервис, использующий сетевые возможности получил название сетевого банкинга илиитнтернет-банкинга.
Под данными понятиями понимается совокупность банковских услуг, предоставляемых банком своим клиентам в среде Интернет.
Такой банковский сервис предоставляет юридическим лицам возможность формировать и отправлять в банк следующие документы:
- поручение по обязательному платежу;
- платежное требование;
- реестр платежных документов;
- заявление на перевод валюты и т.д.
Физическим лицам предоставляются следующие услуги:
коммунальные и периодические платежи;
формирование и отправление в банк документов (платежное поручение, информационное сообщение и т д.);
перевод денег с одного счет анна другой;
получение информации о текущем состоянии своего счета и т.д.
Типовые процедуры банковской платежной системы следующие:
- обработка запросов с целью авторизации;
- перечисление на расчетные счета денежных средств за товары и услуги;
-передача документов (бумажных и электронных), в которых фиксируются совершенные сделки.
Третье направление сетевой экономики - внедрение дистанционного образования, под которым понимается образовательная система, обеспечивающая получение знаний с помощью сетевых технологий. Сетевые технологии обеспечивают доступ к учебным материалам и консультации с преподавателями с помощью телекоммуникаций и сети Интернет.