- •Тезисы лекций
- •Дисциплине «Управленческие решения» (Схема опорных сигналов. Плакаты.)
- •Личность и социально-экономические процессы в обществе
- •Все вместе они формируют мировоззрение человека.
- •Условия успешного обучения.
- •2. Фразы.
- •2. Образы уровня знаний:
- •1.Определение
- •1.2 Классификация систем:
- •Плакат 5 Системный подход и системный анализ в управлении
- •Примеры системного подхода:
- •Понятие «Система управления»
- •Управление: понятие и сущность.
- •Система управления
- •1. Сущность и содержание понятия «управление».
- •2. Основные понятия и определения. Главная суть этих определений: «управление – это воздействие»
- •Функции управления
- •Управленческое решение.
- •1. Сущность и характерные особенности управленческих решений.
- •2. Классификация управленческих решений.
- •По видам - стандартное решение (существует фиксированный набор альтернатив), бинарное решение (да или нет); многовариантное решение (имеется очень широкий спектр альтернатив); инновационное.
- •Алгоритмы приятия решений
- •Методы исследования и разработки
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений.
- •Методология разработки управленческого решения
2. Фразы.
«Если в голове нет мыслей - глаза не видят фактов».
«Смотрят газа - видит ум»
«Лошадь можно подвести к воде, но заставить ее пить – нельзя»
«Жизнь в очередной раз передвинула на доске «фигуры» и ждет: что же я предприму в ответ. Итак?»
***
Плакат 3
Уровни познания
Ощущение
Восприятие
Представление
(узнавание, распознавание,
«Ой! Узнал»!)
Понятия (определения)
Суждения
Умозаключения
Знания
Умения
Навыки (простые и сложные)
2. Образы уровня знаний:
«влажный воздух» (что-то есть, но ничего не видно) - «туман» (уже что-то видно) - «роса» (не только видно, но и можно ощутить, измерить) – «лед» (уже кристаллы, можно что-то строить).
Результат перехода из одного состояния в другое определяется «внешней средой». В нашем случае - в обучении - совместная работа студента и преподавателя.
* * *
Плакат 4
Понятие «СИСТЕМА»
1.Определение
Опр1. Система - есть комплекс взаимодействующих элементов.
Опр.2 Система – обособленная сознанием часть реальности, элементы (части) которой обнаруживают свою общность в процессе взаимодействия между собой и/или с окружающей средой
Опр3. Система – есть совокупность взаимосвязанных, взаимозависимых элементов (подсистем), обладающая свойствами целостности, целесообразности и открытости. Организации считаются открытыми системами, потому, что они динамично взаимодействуют с внешней средой.
Опр. 4. Система – рассматривается как единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого.
Отметим: любая система представляет собой «элемент» системы более высокого порядка («надсистемы»), а ее элементы, в свою очередь, выступают в роли систем более низкого порядка («подсистемы»).
В наших рассуждениях будем понимать под «системой» совокупность «элементов», «связей» (между этими элементами), «процессов» (проходящих как в самих элементах, так и в «связях») и «свойств» (которыми обладает любая система).
Структурные элементы системы на схеме ее можно представить следующим образом:
Элементы
Связи
Процессы
Свойства
1.2 Классификация систем:
- материальные и абстрактные. Первые состоят из природных объектов и/или продуктов человеческой деятельности, но также материальных. Вторые – продукты сознания и зафиксированы могут быть только с помощью знаков, символов.
- статические и динамические определяется характером целей, которые преследуются при и формировании системы. На самом деле, все без исключения материальные системы изменяются во времени, и признание их статичными обуславливается только тем, что для решения задачи, стоящей перед наблюдателем, фактор изменчивости – несуществен.
- детерминированные (в любой момент времени состояние системы однозначно определено совокупностью ее предшествующих состояний) и вероятностные (стохастические) – состояние системы является случайной функцией предшествующих состояний.
- замкнутая, если допустимо абстрагироваться от ее взаимодействий с окружающей средой, либо открытая, когда учет ее обмена веществом, энергией и/или информацией с окружением важен для достижения целей наблюдателя.
Поясним значение каждой части на примерах.
1.Элемент «углерод» - «графит и алмаз» – изменены только связи между элементами, а свойства разные.
2.«Вода» (элементы H2O) в виде: «туман – роса – лед»; связи разные – и свойства разные.
3. Сталь (железо и углерод) при различных видах охлаждения (в воде, в масле, на воздухе): меняется процесс (скорость) охлаждения (быстро-медленно) может получать разные свойства (прочность, вязкость, твердость и т.д.), меняются структура (связи) материала: аустенит, перлит, сорбит и т.д..
4. В социальных системах – коллектив, группа и т.д. – изменим численность (элементы), образование, возраст, профессию, квалификацию (свойства каждого элемента) – изменятся свойства «системы» в целом.
***
