- •Менеджмент
- •2. Охарактеризуйте базовые типы моделей управления. Приведите примеры моделей каждого типа (обзор основных моделей управления).
- •3. Охарактеризуйте основные этапы подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Ошибки при принятии решения и практические советы руководителю. Этапы поиска решений
- •Ошибки при принятии решений
- •Практические советы менеджеру
- •4. Сущность управления по результатам как современного типа управления.
- •4 Системы управления:
- •5. Охарактеризуйте сущность стратегического управления: типы и группы стратегий бизнеса и факторы выбора стратегии фирмы.
- •Антикризисное управление
- •Кризис: причины, классификация. Роль кризисов в социально-экономических системах.
- •Экономические кризисы. Фазы кризисного цикла и их характеристика
- •Законодательное и государственное регулирование кризисных ситуаций
- •Кризисы в организации: симптомы, диагностика. Санация и банкротство
- •5. Антикризисная стратегия фирмы. Реструктуризация, реорганизация, реинжиниринг бизнес – процесса
- •1.2. Кредит выдается под простую ставку 20% годовых на 180 дней.
- •Задача 2.
- •2.2. Для анализа кредитоспособности организации необходимо вычислить коэффициент ликвидности хозяйствующего субъекта:
- •1. Эффективность использования оборотных средств организации
- •2. Анализ организационно-технического уровня производства (анализ механизации и автоматизации)
- •3. Анализ использования материальных ресурсов (мр) в производстве
- •4. Анализ производства и ассортимента выпускаемой продукции
- •5. Анализ финансовых результатов деятельности хозяйствующего субъекта
- •Анализ состава и динамики балансовой прибыли
- •Анализ и оценка чистой прибыли
- •План счетов: определение, назначение, состав, пользование.
- •Удержания из заработной платы, их виды и начисление.
- •3. Учет банковских операций:
- •Бухгалтерская отчетность предприятий и организаций.
- •Система счетов для учета затрат на производство.
- •Формы развития как основа инновационной деятельности
- •Цикличность и этапность инновационной деятельности
- •Содержательное и экономическое значение этапов инновационного цикла
- •Процесс коммерциализации технологий
- •Этапы создания стоимости технологии. Изменение стоимости бизнеса.
- •Планирование и организация научного исследования.
- •Эмпирические и теоретические методы исследования.
- •Метод статистического наблюдения в научных исследованиях.
- •Приемы анализа в научных исследованиях.
- •Принципы обеспечения эффективности исследования.
- •2. Реализации информационной системы управления на основе интегрированных программных пакетов
- •Функциональные компоненты
- •Конфигурации
- •Версии программных продуктов
- •3. Инструментальные средства информационного обеспечения управления: компьютеры, серверы, сетевые платформы
- •4. Организация как система. Универсальные подсистемы организации и их информационные связи. Моделирование организации и информационных потоков в ней
- •Моделирование в менеджменте
- •5. Информационные системы и технологии как средство развития бизнеса. Стандарты управления производством. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Понятие материального потока и его классификация.
- •Понятие логистической системы, ее свойства и виды.
- •Основные задачи закупочной логистики.
- •Транспортные тарифы и правила их применения.
- •Основные мотивы создания материальных запасов и их классификация.
- •Макроэкономика
- •Макроэкономическая нестабильность: сущность, формы и влияние на развитие экономической системы (на примере российской экономики).
- •Банковская система России. Банки и их функции. Расширение предложения денег системой коммерческих банков: фактические и избыточные резервные депозиты.
- •Экономический рост: модели, факторы, методы измерения, государственное регулирование. Проблемы достижения экономического роста в России.
- •Основные макроэкономические показатели. Методы измерения и соотношение между основными показателями.
- •Социальная политика государства: сущность и основные направления развития.
- •Маркетинг
- •Основные составляющие процесса управления маркетингом.
- •Потребительские рынки. Факторы, влияющие на рыночное поведение.
- •Реклама: сфера деятельности, процесс и средства рекламы.
- •Процесс принятия решения о методах выхода на зарубежные рынки.
- •1. Экспорт:
- •2. Совместная предпринимательская деятельность:
- •Разработка товара. Стратегии разработки новых товаров.
- •Микроэкономика
- •Сравнительный анализ экономических систем: традиционной, командной, рыночной, сегментной. Причины отказа России от плановой экономики и перехода к рыночной экономике.
- •Механизм функционирования индивидуального рынка. Спрос, предложение, рыночное равновесие. Теория эластичности спроса и предложения и ее практическое применение.
- •Рынки совершенной и несовершенной конкуренции: характерные черты, особенности поведения в краткосрочном и долгосрочном периодах, механизм ценообразования.
- •Рынки экономических ресурсов: сущность, виды и особенности функционирования.
- •П онятие и виды издержек производства. Методы расчета выручки, бухгалтерской и экономической прибыли. Пути снижения издержек производства и оптимизации объемов прибыли.
- •3. Права, обязанности и ответственность предпринимателей.
- •4. Идеи, цели и этапы создания собственного дела.
- •5. Порядок государственной регистрации коммерческой организации.
- •Содержание и характер деятельности руководителя. Модель качеств менеджера.
- •Модель качеств менеджера
- •Общая организационно-управленческая классификация и критерии оценки управленческих качеств руководителя современного типа
- •Группа и групповое поведение в организации
- •Факторы группового поведения
- •Организационно-распорядительные методы руководства
- •Мотивация социального поведения работника
- •Непосредственные рекомендации руководителям:
- •5. Природа и содержание лидерства
- •1. Модель качеств менеджера: «умение управлять самим собой»
- •2. Принципы и резервы экономии времени руководителя
- •Матрица управления временем
- •3. Принятие решений по приоритетам
- •4. Система планирования рабочего времени руководителя
- •5. Технология карьеры менеджера
- •Анализ стратегических факторов внешней среды: основные показатели анализа отрасли, модель пяти сил м. Портера.
- •Основные показатели анализа отрасли
- •Управленческий анализ: метод swot - анализа, Модель 7-s Мак-Кинси, анализ потенциала предприятия.
- •Матрица swot- анализа
- •3) Анализ потенциала предприятия
- •Уровни принятия стратегических решений
- •Стратегии м.Портера и их характеристика.
- •Сущность, цели и основные этапы портфельного анализа/ Методы портфельного анализа.
- •Управление качеством
- •1. Оценка влияния мероприятий по улучшению качества на эффективность производства
- •2. Виды контроля качества продукции
- •3. Этапы оценки уровня качества продукции
- •4. Улучшение качества. Пирамида качества
- •5. Методы оценки технического уровня изделий
- •Этапы организационного развития по л. Грейнеру. Модель жизненного цикла организации а. Адизеса.
- •1. Патологии в строении организаций
- •2. Патологии в организационных отношениях
- •Основополагающие идеи и принципы управления изменениями
- •Модели организационных изменений.
- •Бенчмаркинг как инструмент проведения организационных изменений
- •Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) и ее роль в проведении изменений.
- •Основные функции управления персоналом
- •Определение структуры и функций кадровой службы
- •Кадровая политика как инструмент управления персоналом
- •Этапы построения кадровой политики
- •Особенности управления персоналом на разных стадиях развития организации.
- •Обучение персонала: методы, оценка, эффективность
- •Внутренняя и внешняя стратегия оценки риска.
- •Формализация статической и динамической ситуации с риском.
- •Количественная и качественная оценка риска при принятии управленческих решений.
- •Подбор и качества экспертов: расчет коэффициентов по качеству экспертов.
- •Оценка эффективности управленческих решений. Сущность и составляющие эффективности управленческих решений
- •Финансы и кредит
- •Финансовая система и финансовый механизм.
- •Кредитная система.
- •Бюджетная система.
- •Денежная система.
- •Финансовый менеджмент на предприятии.
Кризисы в организации: симптомы, диагностика. Санация и банкротство
Осн-м критерием прояв-ия кризисной ситуации на пред-тии яв-ся его неплатежесп-сть – невозм-ть предприятия погасить свои обяз-ва. Она прояв-ся в нарушении финан-х потоков, обеспечивающих пр-во и реал-цию пр-ции. Причинами неплатежесп-ти яв-ся ф-ры, влияющие на снижение или недостаточный рост выручки от реал-ции и опережающий рост обязательств. Неплатежеспособность как нарушение финансового оборота отражается в дефиците оборотных активов, которые могут быть направлены на погашение обязательств. Оценивая и анализируя финан-эконо-ую деят-ть проблемного пред-ия в ходе антикриз-го упр-ия, выяв-ся и устраняются ф-ры, опред-щие неплатежесп-ть пред-ия.
Финанс. состояние предиия рассм-ся как результат взаимодей-я всех Эл-тов системы финан-х отн-ний внутри пред-тия и опр-ся всей сов-тью произв-хоз-х факторов. Действие каждого из ф-ров может яв-ся основой для выводов о возм-тях финан-го оздоровления пред-тия.
Комплексный подход к диаг-ке фин-го состояния основан на последовательной оценке действия внутр-х и внеш-х ф-ров, опр-щих глубину фин-го кризиса, выбор и перспек-ть применения м-дов фин-го оздоровления. Диаг-ка фин-го состояния осущ-ся в след послед-ти:
состояние реализации и производства продукции – определяющая хар-ка состоятельности пред-тия. Эта спос-ть хар-ся V пр-ции, произ-ой и реал-ой в отч периоде. Оценка состояния пр-ва и реал-ции пр-ции пред-ия включает изуч-е: динамики пр-ва и реал-ции пр-ции; устой-ти ее пр-ва и сбыта; расчетов с потреб-ми пр-ции; состава и стр-ры выпускаемой пр-ции и ее конкурентосп-ти.
состав и стр-ра выпуск пр-ции – в состав тов-ой пр-ции вкл-ся: осн-ая пр-ция; р-ты промыш-го хар-ра; т-ры народ потр-ия; прочая пр-ция. Стр-ра пр-ции отражает удельный вес отдел-х видов пр-ции в общ объеме. Сохранение пропорций м/у отдел-ми видами пр-ции хар-ует устой-ое состояние пр-ва. Снижение удел-го веса осн-х видов пр-ции яв-ся индикатором спада пр-ва;
конкурентосп-ть пр-ции – хар-ся степенью удовл-ия конк-й потр-ти по срав-ю с лучшей аналогичной на дан р-ке. Оценка конкурентосп-ти и рыноч привлек-ти выпус-й пр-ции осн-ся на ан-зе: емкости рынка выпуск-й пр-ции; конкурентосп-ти изделий; ассорт-та выпус-х изделий; опр-ния соот-ия отпускных цен а пр-цию ее конкурентным характеристикам; 3.1) оценка емкости рынка 3.2) оценка доли предприятия на рынке 3.3) классификация сравниваемых параметров
наличие и эф-ть испол-ия произ-ных рес-ов – состав произ-ых ресурсов: персонал, внеоборотные активы, оборотные активы.
Персонал - оценка обеспеч-ти пред-тия труд ресурсами и их испол-ния должна осущ-ся в целях диагки соц банк-ва, к-е выражается снижением числ-ти, Ур-ня квалификации раб-ков, з/пл.
Внеоборотные активы - в процессе оценки ст-ти и стр-ры внеоборотных активов необх-мо опр-ть удел-й вес внеобор-х активов в ст-ти им-ва; стр-ру внеобор-х активов по след видам: немат-ные активы; осн-ые ср-ва; незаверш-ое стр-во; долгоср-ые фин-е вложения.
Оборотные активы – активы пред-я, представл-в виде: запасов тов-матер- ценностей; расходов будущих периодов; средсва, наход-я на счетах; временно свободных денеж средств - оценка осущ-я с позиций ликв-ти и возм-и их мобилизации для погашения кредит- задолж-и. Оценка обор- активов вкл-т ан-з: - динамики ст-ти и стр-ры обор активов; - ликв-сть обор-х активов; - эф-ть их использования. Анализ обор-ти обор-х активов – финан-экон-ое состояние пред-тия, его платежесп-ть нах-ся в непоср-ой завис-ти от оборач-ти ср-в, вложенных в активы. Чем выше пок-ли обор-ти, тем быстрее ср-ва, вложенные в активы, превращ-ся в денеж ср-ва, к-ми пред-ие расплач-ся по своим обязат-вам.
оценка финан рез-та деят-ти – финан-ые рез-ты деят-ти пред-ия оцен-ся с помощью абсол и относ-х пок-лей. К абсол пок-лям отн-ся: прибыль (убыток) от реал-ции пр-ции ; прибыль (убыток) от прочей реал-ии; д-ды и р-ды от внереализ-х операций; валовая прибыль; чист прибыль.К относ-ым пок-лям отн-ся разл-е соот-ния прибыли и затрат (или вложенного капитала). Пок-ли рентаб-ти – они отражают прибыль, получаемую с кажд рубля ср-в (собст-х или заемных), вложенных в пред-тие.
фин-е сост-ие пред-тия и его фин-ая устой-ть – фин-ое сост-е пред-ия хар-ся с-мой пок-лей, отраж-их наличие, размещение и испол-ние фин-ых рес-ов пред-ия. Задачи оценки фин сост-я пред-ия - оценка имущест-го сост-я пред-ия: ст-ть, стр-ра и ист-ки формир-ия им-ва; - оценка направл-ий испол-ия фин рес-сов; - опр-ие пок-лей фин-й устой-ти и автоном-ти предтия; - оценка платежесп-ти.
эф-ть упр-ия фин-ми рес-ми.
В рез-те диаг-ки фин-экон-го сост-я опр-ся возм-ть сохр-ия и испол-ия пр-го и рыноч-го потенциала пред-тия. На основе оценки показателей третьей группы принимается решение о сохранении предприятия-должника или о применении ликвидационных процедур.
Санация – система мероприятий по улучшению финансового положения предприятий, проводимых с целью предотвращения их банкротства или повышения конкурентоспособности.
Самостоятельная санация – не позволяет переходить рубежные значения финансово-экономических показателей. Ухудшение рубежных показателей ведет к установлению уровня эф-ти хоз-ния, к-й признан неудовл-ным. Следствием такого развития внутриэкономических процессов становится разрушение субъекта хозяйствования. Контроль за мерой эф-ти хозяйствования лежит на менеджере (генеральном директоре) предприятия. Более того, вывести предприятие из ухудшившегося экономического состояния менеджер должен за счет как повышения эф-ти упр-ния орг-ей, так и за счет привлечения дополнительных финансовых ресурсов, отсрочки платежей, уменьшения дебиторской задолженности.
Досудебная санация. Это внешняя по отношению к ген директору, акционерам и кредиторам поддержка. Внешней стороной выступает арбитраж суд. Его действия направлены на восстановление предприятия. Гл способом восстановления платежесп-ти пред-ия яв-ся помощь в поиске компромиссов между претензиями акционеров, инвесторов и менеджера, а также способов привлечения допол-х фин-х ресурсов для предприятия-должника. При этом должен быть достигнут гл пок-ль ликв-ти, обеспеченности собственными средствами — удовлетворительная структура баланса. Досудебная санация – процедура, когда собст-ком пред-тия, кредитором и заинтересованным в деят-ти пред-тия инвестором оказ-ся фин помощь пред-тию-должнику. Ходатайство о проведении санации д. б. подано в арбитр-й суд и он удовл-ет ходатайство о санации, если есть реальная возм-ть восстановить платежесп-ть пред-ия.
Внешнее управление (судебная санация) – процедура банкротства, применяемая к должнику в целях восстановления его платежесп-ти, с передачей полномочий по упр-нию должником внешнему упр-щему. Цель действий арбитражного суда и назначенного им упр-щего — добиться восстановления платежесп-ти пред-тия-должника. Гл критерием выступает Ур-нь удовлетворительности стр-ры баланса. Внешнее упр-ние вводится арбитр судом на осн-нии решения собрания кредиторов, за исключением случаев, предусм-ных федер з-ном. Внешнее упр-ние вводится на срок не более 12 месяцев, к-й м. б. продлен не более чем на 6 месяцев.
Под банкротством пред-тия понимается несп-ть удовл-рить требования кредиторов по оплате товаров, включая несп-ть обеспечить обязат-е платежи в бюджет и внебюджетные фонды, в связи с неудовлетворительной структурой баланса должника.
На пред-тии задачу восстановления платежесп-ти решить уже невозможно. Речь идет о выполнении устан-ной з-ном процедуры продажи им-ва должника и распред-нии вырученных ср-в среди кредиторов. Банкротство яв-ся мерой наказания кредиторов и акционеров за неумение и нежелание находить баланс между целями текущего и долгосрочного периодов хозяйствования. Банкротство — это форма преодоления проблемы, при которой текущие задачи решаются за счет перспективных, причем как за счет средств кредиторов, так и за счет средств акционеров.