3. Организационно-распорядительные методы руководства

"Организовывать" - значит объединить людей для совместной работы. Прежде чем приступить к организационной работе, организатор должен ясно представить себе все стороны предстоящего дела, выделить нее элементы организации. Эффективное применение организационно-распорядительных в коллективе возможно при создании определенных наличии общего организационного порядка. Руководитель должен знать законы, обладать необходимой культурой, систематически повышать ее. Многие решения руководителя обязательно должны принять конкретную юридическую форму: приказа, распоряжения. Организаторские правила работы в коллективе:

1.Ясно поставить цель своей работы, выделить главную.

2.Составить ясный и точный план работы

3. Установить, как должна выполняться работа.

4. Выяснить все реальные условия работы.

5. Считаться с материалом, который у тебя под рукой.

6. Делать все по порядку. Работу выполнить, не разбрасываясь.

7. Делать все вовремя, не опаздывать, использовать для дела каждую минуту.

8. Правильно подобрать помощников.

9. Возлагать ответственность па каждого за его участок работы.

10.Больше учить, чем приказывать.

11.Помнить об ответственности.

Считается, что организующая роль руководителя делает определяющим в его работе применение организационно – распорядительных методов. Многие руководители, остро сталкиваются с проблемой недостаточно активного исполнения их распоряжений. Отсюда неудовлетворенность работой, конфликты с подчиненными, снижение производительности и качества труда

Во-первых, любое распоряжение должно быть объективно необходимым. Это значит, что оно должно логически вытекать из сложившейся ситуации, по существу. Отдавая распоряжение, давайте не забудем обеспечить подчиненному условия, необходимые для выполнения поручения, предоставить ему и необходимые для выполнения этого поручения права. Очень существенный момент - индивидуальные особенности личности подчиненного. Возраст, пол, темперамент, здоровье, способности, добросовестность - все эти и многие другие личностные качества влияют на мотивацию груда подчиненных и, в конечном счете, - на качество исполнения ими поручений. Следовательно, отдавая поручение, эти особенности нужно постараться учесть. А вот приказная форма допустима лишь в чрезвычайных обстоятельствах (авария, стихийное бедствие, ответственность задания и пр.). Приказной тон в какой-то мере будет понятен, если поручение входит в круг прямых обязанностей подчиненного..Опытные руководители считают, что от необходимости многочисленных распоряжений о переделках и исправлениях можно избавиться, если делать ставку не на приказы, а па хорошую учебу исполнителя, толковое, четкое и попятное объяснение сути задания. Конечно, при этом важно убедиться, что подчиненный отчетливо представляет себе суть поручения и свои задачи. Спросить: все ли вы поняли? Нет, так спрашивать не стоит. Психологи давно подметили, что на такой вопрос люди, как правило, отвечают: да, все понятно. Не хотят, чтобы кто-то усомнился в их понятливости, способностях. Если уж спрашивать, то лучше так: все ли понятно я вам объяснил? Это позволит руководителю возможные огрехи восприятия принять на себя, раскрепостить исполнителя. В каком случае человек выполняет работу лучше, с большим желанием? Наверное, тогда, когда в этой работе он видит практический смысл, пользу. Тогда она кажется ему интересней. Поэтому, давая поручения, важно заинтересовать работника смыслом работы, ее пользой и значением для государства, для коллектива, в котором он работает и, конечно, лично для самого исполнителя. Для этого нужно задеть струнку здорового честолюбия, подчеркнуть важность усилий работника, если хотите, его независимость в данном деле. Бывает и так. Вы дали поручение работнику. А он к вам приходит с вопросами. Потом оказалось, что данное поручение вы выполнили сами, потратили массу времени, а служебные дела пришлось отложить. Чтобы впредь такое не случалось, нужно следить за тем, чтобы подчиненный не перекладывал свои задания на руководителя. Помогать ему, конечно, нужно, но не выполнять работу вместо него. Исключительно важный момент - ответственность. Казалось бы, дав поручение подчиненному, мы возложили на него ответственность за своевременное выполнение работы. Но наша ответственность перед своим руководством не уменьшилась Итак, перечислим основные правила, которые помогут эффективному исполнению ваших распоряжений:

1. Любое распоряжение должно быть объективно необходимым.

2. Не следует отдавать распоряжении, если нет уверенности, что оно реально и его можно выполнить.

3. Перед тем, как дать серьезное поручение, обязательно поговорите, посоветуйтесь с подчиненным

4. Обеспечьте подчиненному условия, необходимые для выполнения работы.

5. Давая поручение, учитывайте индивидуальные особенности подчиненных.

6.Поручения должны воспитывать и разнимать у подчиненных самостоятельность и инициативу.

7. Поручения лучше дать в форме просьбы, а не приказа.

8. Распоряжение отдавайте спокойным, доброжелательным твердым и уверенным тоном.

9. При любых обстоятельствах помните о необходимости вежливости, культуры своего поведения и о чувстве собственного достоинства подчиненного.

10. Польше учите, чем приказывайте.

11.Заинтересуйте подчиненного общественной значимостью задания.

12.Вызывайте желание отличиться, проявить свои способности.

13. Не давайте исполнителю одновременно несколько поручений.

14. Убедитесь, что подчиненный отчетливо представляет себе суть поручения и свои задачи.

15. Укажите точный срок завершения работы и форму ее наставления.

16. Не колеблясь, требуйте от подчиненного выполнения работы.

17. Не допускайте, чтобы подчиненный перекладывал свое задание на вас.

18. Не допускайте несанкционированных заданий.

Главная задача руководителя - обеспечить эффективную работу трудового коллектива. Одно из основных условий успеха и работе - умело распределить работу, осуществляя общее руководство, координацию и контроль работы, создать условия для работы подчиненных. Делегирование полномочий одно из самых важных проблем в управлении и, вместе с тем, одной из самых сложных и актуальных.Делегирование - это не способ уйти от ответственности, как может показаться па первый взгляд. Это необходимая в сов ременных условиях форма разделения управленческого труда, позволяющая повышать его эффективность. Конечно, делегирование облегчает работу руководителя, но не уводит его от дела, не снимает с него обязанности принимать окончательные решения и отвечать за них, за конечные результаты подчиненного коллективу, а ведь это и делает его руководителем.