4. Организация как система. Универсальные подсистемы организации и их информационные связи. Моделирование организации и информационных потоков в ней

Система - совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов или частей, образующих определенную целостность, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата. Количество элементов системы может быть любым, важно, чтобы они были взаимосвязаны.

Системы имеют ряд общих свойств и понятий:

Элемент системы - часть системы, выполняющая определенную функцию (лектор читает лекцию, студенты ее слушают). Системы могут быть сложными, состоящими из взаимосвязанных частей, тоже представляющих системы. Такой сложный элемент называют подсистемой. Многообразие элементов системы и различия их природы связаны с их функциональной специфичностью и автономностью.

Организация системы - внутренняя упорядоченность и согласованность взаимодействия ее элементов. Организация проявляется, например, в ограничении разнообразия состояний элементов в рамках системы.

Структура системы - совокупность внутренних устойчивых связей между элементами системы, определяющая ее основные свойства.

Целостность системы - принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств ее элементов. Целостность системы означает также и то, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели.

Делимость системы означает, что она состоит из ряда подсистем или элементов, выделенных по определенному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам.

Системный подход, несмотря на наличие строгого концептуального и теоретического ядра, не является вполне адекватным подходом по отношению к объектам. Социальные объекты могут быть описаны как системы, но такие системы (системы – модели) не исчерпывают всего содержания социальных объектов. Более того, не могут гарантированно заявлять о выражении их сущности. Некоторую дополнительную возможность выражения сущности предоставляют модели за счет большей произвольности своих элементов и среды.

Сравнительно легко решается задача декомпозиции систем – разложения на подсистемы. Более сложная задача - сделать концептуальный синтез – действие, обратное декомпозиции. Однако, это необходимо делать, так как в противном случае проблема поддержания целостности системы, особенно искусственной системы, будет трудно разрешимой. Системе легче «предписать» и регламентировать (создать специальные инструменты) целостность, чем восстанавливать ее в процессе жизнедеятельности.

Организация выражает и структурные, и функциональные аспекты системы, поэтому теоретически можно говорить о двух видах организации - структурной и функциональной, единых в реальной системе. Структурная организация определяется внутренними прямыми и обратными связями. Функциональная организация обусловлена отражением, т.е. свойством реальных систем в процессе взаимодействия запечатлевать и сохранять в своей структуре следы воздействия других систем.

Особенными свойствами организации как системы являются следующие:

- ее подсистемы имеют нечеткие границы: один и тот же экономический субъект может одновременно принимать участие в различных процессах самоорганизации;

- самоорганизация организации как системы возникает из связи не только экономических субъектов низшего уровня друг с другом, но и с экономическими институтами, а также кооперации институтов между собой;

- структура организации как системы нередко скрыта за отношениями административной подчиненности;

- организации как система является динамической системой;

- организации как система может быть как открытой, так и закрытой системой.

Управление - важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений (рис. 08).