
- •Менеджмент
- •2. Охарактеризуйте базовые типы моделей управления. Приведите примеры моделей каждого типа (обзор основных моделей управления).
- •3. Охарактеризуйте основные этапы подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Ошибки при принятии решения и практические советы руководителю. Этапы поиска решений
- •Ошибки при принятии решений
- •Практические советы менеджеру
- •4. Сущность управления по результатам как современного типа управления.
- •4 Системы управления:
- •5. Охарактеризуйте сущность стратегического управления: типы и группы стратегий бизнеса и факторы выбора стратегии фирмы.
- •Антикризисное управление
- •Кризис: причины, классификация. Роль кризисов в социально-экономических системах.
- •Экономические кризисы. Фазы кризисного цикла и их характеристика
- •Законодательное и государственное регулирование кризисных ситуаций
- •Кризисы в организации: симптомы, диагностика. Санация и банкротство
- •5. Антикризисная стратегия фирмы. Реструктуризация, реорганизация, реинжиниринг бизнес – процесса
- •1.2. Кредит выдается под простую ставку 20% годовых на 180 дней.
- •Задача 2.
- •2.2. Для анализа кредитоспособности организации необходимо вычислить коэффициент ликвидности хозяйствующего субъекта:
- •1. Эффективность использования оборотных средств организации
- •2. Анализ организационно-технического уровня производства (анализ механизации и автоматизации)
- •3. Анализ использования материальных ресурсов (мр) в производстве
- •4. Анализ производства и ассортимента выпускаемой продукции
- •5. Анализ финансовых результатов деятельности хозяйствующего субъекта
- •Анализ состава и динамики балансовой прибыли
- •Анализ и оценка чистой прибыли
- •План счетов: определение, назначение, состав, пользование.
- •Удержания из заработной платы, их виды и начисление.
- •3. Учет банковских операций:
- •Бухгалтерская отчетность предприятий и организаций.
- •Система счетов для учета затрат на производство.
- •Формы развития как основа инновационной деятельности
- •Цикличность и этапность инновационной деятельности
- •Содержательное и экономическое значение этапов инновационного цикла
- •Процесс коммерциализации технологий
- •Этапы создания стоимости технологии. Изменение стоимости бизнеса.
- •Планирование и организация научного исследования.
- •Эмпирические и теоретические методы исследования.
- •Метод статистического наблюдения в научных исследованиях.
- •Приемы анализа в научных исследованиях.
- •Принципы обеспечения эффективности исследования.
- •2. Реализации информационной системы управления на основе интегрированных программных пакетов
- •Функциональные компоненты
- •Конфигурации
- •Версии программных продуктов
- •3. Инструментальные средства информационного обеспечения управления: компьютеры, серверы, сетевые платформы
- •4. Организация как система. Универсальные подсистемы организации и их информационные связи. Моделирование организации и информационных потоков в ней
- •Моделирование в менеджменте
- •5. Информационные системы и технологии как средство развития бизнеса. Стандарты управления производством. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Понятие материального потока и его классификация.
- •Понятие логистической системы, ее свойства и виды.
- •Основные задачи закупочной логистики.
- •Транспортные тарифы и правила их применения.
- •Основные мотивы создания материальных запасов и их классификация.
- •Макроэкономика
- •Макроэкономическая нестабильность: сущность, формы и влияние на развитие экономической системы (на примере российской экономики).
- •Банковская система России. Банки и их функции. Расширение предложения денег системой коммерческих банков: фактические и избыточные резервные депозиты.
- •Экономический рост: модели, факторы, методы измерения, государственное регулирование. Проблемы достижения экономического роста в России.
- •Основные макроэкономические показатели. Методы измерения и соотношение между основными показателями.
- •Социальная политика государства: сущность и основные направления развития.
- •Маркетинг
- •Основные составляющие процесса управления маркетингом.
- •Потребительские рынки. Факторы, влияющие на рыночное поведение.
- •Реклама: сфера деятельности, процесс и средства рекламы.
- •Процесс принятия решения о методах выхода на зарубежные рынки.
- •1. Экспорт:
- •2. Совместная предпринимательская деятельность:
- •Разработка товара. Стратегии разработки новых товаров.
- •Микроэкономика
- •Сравнительный анализ экономических систем: традиционной, командной, рыночной, сегментной. Причины отказа России от плановой экономики и перехода к рыночной экономике.
- •Механизм функционирования индивидуального рынка. Спрос, предложение, рыночное равновесие. Теория эластичности спроса и предложения и ее практическое применение.
- •Рынки совершенной и несовершенной конкуренции: характерные черты, особенности поведения в краткосрочном и долгосрочном периодах, механизм ценообразования.
- •Рынки экономических ресурсов: сущность, виды и особенности функционирования.
- •П онятие и виды издержек производства. Методы расчета выручки, бухгалтерской и экономической прибыли. Пути снижения издержек производства и оптимизации объемов прибыли.
- •3. Права, обязанности и ответственность предпринимателей.
- •4. Идеи, цели и этапы создания собственного дела.
- •5. Порядок государственной регистрации коммерческой организации.
- •Содержание и характер деятельности руководителя. Модель качеств менеджера.
- •Модель качеств менеджера
- •Общая организационно-управленческая классификация и критерии оценки управленческих качеств руководителя современного типа
- •Группа и групповое поведение в организации
- •Факторы группового поведения
- •Организационно-распорядительные методы руководства
- •Мотивация социального поведения работника
- •Непосредственные рекомендации руководителям:
- •5. Природа и содержание лидерства
- •1. Модель качеств менеджера: «умение управлять самим собой»
- •2. Принципы и резервы экономии времени руководителя
- •Матрица управления временем
- •3. Принятие решений по приоритетам
- •4. Система планирования рабочего времени руководителя
- •5. Технология карьеры менеджера
- •Анализ стратегических факторов внешней среды: основные показатели анализа отрасли, модель пяти сил м. Портера.
- •Основные показатели анализа отрасли
- •Управленческий анализ: метод swot - анализа, Модель 7-s Мак-Кинси, анализ потенциала предприятия.
- •Матрица swot- анализа
- •3) Анализ потенциала предприятия
- •Уровни принятия стратегических решений
- •Стратегии м.Портера и их характеристика.
- •Сущность, цели и основные этапы портфельного анализа/ Методы портфельного анализа.
- •Управление качеством
- •1. Оценка влияния мероприятий по улучшению качества на эффективность производства
- •2. Виды контроля качества продукции
- •3. Этапы оценки уровня качества продукции
- •4. Улучшение качества. Пирамида качества
- •5. Методы оценки технического уровня изделий
- •Этапы организационного развития по л. Грейнеру. Модель жизненного цикла организации а. Адизеса.
- •1. Патологии в строении организаций
- •2. Патологии в организационных отношениях
- •Основополагающие идеи и принципы управления изменениями
- •Модели организационных изменений.
- •Бенчмаркинг как инструмент проведения организационных изменений
- •Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) и ее роль в проведении изменений.
- •Основные функции управления персоналом
- •Определение структуры и функций кадровой службы
- •Кадровая политика как инструмент управления персоналом
- •Этапы построения кадровой политики
- •Особенности управления персоналом на разных стадиях развития организации.
- •Обучение персонала: методы, оценка, эффективность
- •Внутренняя и внешняя стратегия оценки риска.
- •Формализация статической и динамической ситуации с риском.
- •Количественная и качественная оценка риска при принятии управленческих решений.
- •Подбор и качества экспертов: расчет коэффициентов по качеству экспертов.
- •Оценка эффективности управленческих решений. Сущность и составляющие эффективности управленческих решений
- •Финансы и кредит
- •Финансовая система и финансовый механизм.
- •Кредитная система.
- •Бюджетная система.
- •Денежная система.
- •Финансовый менеджмент на предприятии.
5. Антикризисная стратегия фирмы. Реструктуризация, реорганизация, реинжиниринг бизнес – процесса
Разработка эффепнвных мероприятий по финансовому оздоровлению предприятия на основе реструктуризации его производственной, организационной и финансовой структуры невозможно без проведения диагностики его состояния и разработки обшей стратегии вывода предприятия из кризиса.
Разработка стратегии антикризисного управления строится на использовании уже имеющихся и широко описанных в литературе методов стратегического планирования. В данной работе предлагается к рассмотрению алгоритм формирования стратегии антикризисного управления на основе метода ситуационного аудита -«SWOT- АНАЛИЗА». широко используемого при маркетинговых исследованиях. SWOT- АНАЛИЗ это метод изучения сильных (Strengths) и слабых (Weakness) сторон организации, ее возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) со стороны окружения.
Этап 2 Определение генеральной пет рашппя Американский экономист Дон Бнбо предложил следующую последовательность вывода предприятия из кризиса в результате проведения радикальной реформы предприятия (рис. 12.1).
Направления реформы |
Стадии |
||
Неотложные меры |
Стабилизация |
Возврат к росту |
|
Объект внимания |
Денежная наличность |
Прибыли |
Валовый доход |
Доля в обороте рынка |
Низкая приоритетность |
Создание и включение в структуру предприятия сегментов, обеспечивающих высокую доходность |
Включение всех сегментов |
Цены |
Повышение |
Стабилизация |
Снижение |
Продвижение инвестиции |
Отсутствуют |
Умеренные |
Использование для наращивания доли в обороте рынка |
Номенклатура продукции |
Сократить число факторов отрицательного или незначительного вклада |
Усилить внимание к видам продукции, дающим высокую прибыль |
Включение в номенклатуру продукции нового ассортимента новых изделий |
Этап 3 Проведение ситуационного анализа предприятия по реализации Миссии и достижению поставленных целей развития
На этом этапе в результате коллективного обсуждения (мозговой атаки) определяются: Сильные. Слабые стороны сегодняшнего состояния предприятия. Угрозы и Возможности предприятия по достижению поставленных целей Считается, что Сильные и Слабые стороны определяются, прежде всего, внутреннюю (эндогенными) факторами эффективности управления деятельностью предприятия, а Угрозы и Возможности определяются внешними (экзогенными) условиями рыночной среды, в которой функционирует предприятие. Обсуждение (SWOT - процедура) проводится целенаправленно по различным основным сферам деятельности, которые представлены в таблице 12.1.
Этап 4 Разработка мероприятий по достижению поставленной Генеральной цели
Данный этап является логическим продолжением предыдущего этапа и продолжением «мозговой атаки", когда участникам совещания предлагается дать свои предложения (мероприятия), направленные на развитие Сильных сторон, преодоление Слабых сторон и Угроз, реализации имеющихся Возможностей для достижения поставленной Генеральных целей вывода предприятия из кризиса - Восстановление платежеспособности - Обеспечение рентабельности - Переход к экономическому росту.
Эmап 5 Распределение мероприятий по годам периода Этот этап является заключительным в процедуре ситуационного анализа, в результате его проведения участниками совещания определяется последовательность осуществления мероприятий по выводу предприятий из кризиса и ответственные за разработку механизма их реализации.
Реструктуризация предприятия – это стр-ная перестройка в целях обесп-ия эф-го распр-ния и испол-ия всех рес-ов пред-тия (матер-х, фин-ых, труд-х, земли, технологий), заключ-ся в создании комплекса бизнес-единиц на основе разделения, соединения, ликвидации (передачи) дейст-щих в орг-ции новых стр-ных подр-ний, присоединения к пред-тию др предприятий, приобретения опред-щей доли в устав кап-ле или акций сторонних организаций.
Бизнес-единица – отдельно управляемое подразделение комплекса, юр-ки самост-ное или несамостное, полностью или частично эк-ки обособленное, ответ-ое за всю свою деят-ть, необх-мую для осущ-ния ф-ций, возложенных на него в комплексе.
Необходимость проведения реструктуризации вызывают: А) проблемы выживания – многие крупные промыш-е пред-ия страны нах-ся на грани краха; Б) повышение эф-ти работы в условиях: развивающейся неуправляемости предприятия из-за его расширения – «синдром большого бизнеса»; перспективы снижения прибыльности; конкуренция.
Пути реструктуризации: 1. Реорганизация: Формы реорг-ции согласно ГК: слияние и присоединение, разделение и выделение, преобразование.; 2.Реструктуризация без признаков реорганизации; 3. Очень часто реструктуризация осуществляется комбинированно.
Реструкт-ция без признаков реорг-ции может быть осуществлена юр-ким лицом путем созд-я нов юр-ких лиц (без процедуры выделения) для выполнения опр-х ф-ций. Орг-но-правовая форма создаваемого нового юр-го лица должна соот-ть целям и задачам созд-я и обеспечивать наиболее эф-ное выполнение им возложенных ф-ций. Помимо создания нового юрид лица реструктуризация может осуществляться путем приобретения (определяющего участия) действующего «чужого» предприятия, которое специализировано или достаточно легко переспециализируется на нужды предприятия-покупателя.
Реорганиза́ция (организации) – один из видов корпоративных действий, в результате которого происходит одновременное создание одного либо нескольких новых и/или прекращение одного либо нескольких прежних (реорганизуемых) юридических лиц. Осуществляется в форме слияния, присоединения, разделения, выделения или преобразования. Реорганизация осуществляется по решению учредителей (участников) либо органа юридического лица, уполномоченного на то учредительными документами. В некоторых случаях, реорганизация юридических лиц осуществляется по решению уполномоченных государственных органов или суда, либо с согласия уполномоченных государственных органов. При реорганизации учредители (участники) юридического лица или орган, принявшие решение о реорганизации юридического лица, обязаны письменно уведомить об этом кредиторов реорганизуемого юридического лица, а те, в свою очередь, вправе потребовать прекращения или досрочного исполнения обязательства, должником по которому является это юридическое лицо, и возмещения убытков.
Реинжиниринг бизнес-процессов, или перепроек-ние деловых процессов предприятий, — относительно новый для России вид консалтинговых услуг. Его появление связано с особым интересом к реструктуризации бизнеса в новых условиях. Инжиниринг бизнеса — это набор приемов и методов, к-е компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями. Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроект-ие деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений гл-х совр-х пок-лей деят-ти компании, таких, как ст-ть, кач-во, сервис и темпы (термин «реинжиниринг» ввел М. Хаммер). Реинж-нг обычно вкл-ет в себя построение информ-й с-мы для поддержки нов бизнеса.
Реинжиниринг целесообразен только в тех случаях, когда требуется достичь резкого (скачкообразного) улучшения пок-лей деятельности компании (500—1000% и более) путем замены старых методов управления новыми.
Можно выделить 3 типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен:
1) компании, находящиеся на грани краха 2) компании предвидящие неизбежность возник-ния трудноразрешимых проблем (конк-ты, клиенты, экон окружения); 3) компании-лидеры, проводящие агрес-ую маркет пол-ку, не удовлет-ся хорошим текущ сост-ем и желающие с помощью реинжин-га добиться лучшего.
Бизнес-процесс — это множество «внутренних шагов» пред-тия, заканч-щихся созд-ем пр-ции, необх-мой потр-лю. Назнач-е - предложить потр-лю пр-цию, удовл-щую его по ст-ти, сервису и кач-ву.
Проект реинжиниринга бизнеса обычно включает четыре этапа: 1) разработка образа будущей компании, как следует развивать бизнес, чтобы достичь стратегических целей; 2) анализ сущ-щего бизнеса —иссл-ие компании и сост-ся схемы ее р-ты в наст момент; 3) разр-ка нов бизнеса — созд-ся новые и (или) изм-ся прежние процессы и поддер-щая их инфор-ная система, нов процессы тестируются; 4) внедрение проекта нового бизнеса.
Задачи
1.1. Как на Ваш взгляд связаны между собой пять элементов финансового менеджмента: 1)финансовые методы,
2) рычаги, 3) правовое обеспечение, 4) нормативное обеспечение, 5) информационное обеспечение.
Ответы:
1 - они являются финансовым механизмом для хозяйствующего субъекта. 2 – тормозом в развитии. 3 – никак друг с другом не связаны.