Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Мет.ук. ОЗО Конфли.бак.2013.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
269.82 Кб
Скачать

Раздел 1. Общие положения

1.1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.

Изучение курса «Конфликтология» имеет теоретико-практическое значение в целенаправленном формировании нравственно-психологической культуры делового общения в профессиональной сфере. В результате предоставления студентам знаний о теории конфликта и практических методов его предупреждения а, в случае возникновения, урегулирования, происходит подготовка к профессиональной деятельности.

Цель курса «Конфликтология» - расширение коммуникативной компетенции студентов с целью подготовки их к решению производственных задач с учетом специфики профессиональной деятельности.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

  • предоставление знаний об основных понятиях, источниках, механизмах конфликта;

  • формирование представлений о структуре конфликтной ситуации;

  • формирование представлений о формах протекания конфликта;

  • развитие умений применения современных технологий, средств, методов урегулирования конфликта;

  • развивать умения определять особенности индивидуально-психических свойств субъекта потенциального конфликта и управлять им в целях нивелирования конфликтных ситуаций.

В соответствии с целями и задачами курса на лекциях студенты знакомятся с основными понятиями, структурой и этапами формирования конфликта, особенностями его развития в зависимости от таких факторов, как тип личности конфликтующих, микроклимат в организации, тип личности руководителя. Кроме того, студенты получают знания о методах нивелирования и разрешения конфликтных ситуаций в деловой сфере.

Данная рабочая программа составлена с учетом требований Государственного образовательного стандарта и, вместе с тем, носит авторский характер, использует новые концепции и подходы в организации учебного процесса.

Структура курса ориентирована на деятельность как теоретического, так и прикладного характера.

1.2. Связь с предшествующими дисциплинами и последующими дисциплинами

Курс «Конфликтология» имеет свое логическое обоснование в таких предшествующих дисциплинах как «Социология», «Психология», «Деловое общение» являясь, в свою очередь, надежным базисом для изучения последующих дисциплин.

Раздел 2. Компетенции обучающегося

формируемые в результате освоения дисциплины и планируемые результаты обучения.

Студенты, завершившие изучение дисциплины «Конфликтология» должны:

- знать категориальный аппарат дисциплины;

- знать историю развития и становления конфликтологии как науки;

- знать виды конфликтов,;

- знать средства, формы и методы разрешения конфликтных ситуаций;

- уметь выполнять аналитические и организационные работы по формированию адекватных мер по урегулированию конфликтов.

Студенты, завершившие изучение дисциплины _«Конфликтология», должны обладать

следующими вузовскими (обобщѐнными) компетенциями (ВК):

общекультурная компетенция (ВОК) – способность и готовность приобретать с

большой степенью самостоятельности новые знания в области конфликтологии, используя современные образовательные и информационные технологии;

профессиональная компетенция (ВПК) – способность применять понятийный аппарат и теоретические по дисциплине «Конфликтология», методы социологического исследования при решении конфлимктов, возникающих в профессиональной сфере

Уровни освоения компетенций представлены в таблице

ВОК

Знать

Уметь

Владеть

Уровень 1

основные определения, понятия конфликтологии;

важнейшие положения и теории, основные

методы исследования конфликта,

применяемые при их урегулировании

решать типовые конфликтные ситуации,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов

.

основными понятиями,

терминами конфликтологии,

способами и формами

решения типовых конфликтных ситуаций,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов

Уровень 2

основные определения, понятия конфликтологии;

важнейшие положения и теории, основные

методы исследования конфликта,

применяемые при их урегулировании; знать типологию конфликтов

решать типовые конфликтные ситуации,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов; определять тип конфликта

.

основными понятиями,

терминами конфликтологии,

способами и формами

решения типовых конфликтных ситуаций,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов; исходя из типа конфликта определять глубинные мотивы его возникновения

Уровень 3

основные определения, понятия конфликтологии;

Важнейшие положения и теории, основные

методы исследования конфликта,

применяемые при их урегулировании; знать типологию конфликтов; знать методы снятия психологического напряжения

-

решать типовые конфликтные ситуации,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов; определять тип конфликта; подбирать метод для снятия психологического напряжения исходя из контекста ситуации

.

.

основными понятиями,

терминами конфликтологии,

способами и формами

решения типовых конфликтных ситуаций,

выбирая оптимальный метод решения из стандартных способов,

оценивать адекватность сделанных выводов; исходя из типа конфликта определять глубинные мотивы его возникновения; применять метод для снятия психологического напряжения исходя из контекста ситуации

ВПК

Знать

Уметь

Владеть

Уровень 1

знает основные понятия, источники, механизм конфликта; структуру конфликтной ситуации; умеет определять формы протекания конфликта;

обладает умениями эффективно применять теоретические знания об основных понятиях, источниках, механизмах конфликта в процессе делового общения; (ПК-10);

владеет культурой поведения в конфликтных ситуациях; способен к адекватному обобщению, анализу, восприятию информации не зависимо от степени стрессовости ситуации;

владеет умением правильного выбора способа решения конфликтной ситуации и методами ее решения (ОК–1);

Уровень 2

знает основные понятия, источники, механизм конфликта; структуру конфликтной ситуации; умеет формы протекания конфликта;

современные технологии, средства, методы урегулирования конфликта;

обладает умениями эффективно применять теоретические знания об основных понятиях, источниках, механизмах конфликта в процессе делового общения; (ПК-10);

способен распознавать тип и стадию конфликтной ситуации; определять формы протекания конфликтов; своевременно применять технологии, средства, (ПК-22).

владеет культурой поведения в конфликтных ситуациях; способен к адекватному обобщению, анализу, восприятию информации не зависимо от степени стрессовости ситуации;

владеет умением правильного выбора способа решения конфликтной ситуации и методами ее решения (ОК–1);

владеет методами решения конфликтной ситуации в зависимости от типологии конфликта; знает типы конфликтов, элементы конфликтной ситуации динамику развития, правила речевого ведения в конфликте(ПК-5);

Уровень 3

знает основные понятия, источники, механизм конфликта; структуру конфликтной ситуации; умеет формы протекания конфликта;

современные технологии, средства, методы урегулирования конфликта; особенности индивидуально-психических процессов, свойств, состояний и их проявлений в конфликтах. (ПК-5);

обладает умениями эффективно применять теоретические знания об основных понятиях, источниках, механизмах конфликта в процессе делового общения; (ПК-10);

способен распознавать тип и стадию конфликтной ситуации; определять формы протекания конфликтов; своевременно применять технологии, средства, (ПК-22).

способен применять на практике методы урегулирования конфликта; управлять индивидуально-психическим состоянием субъекта потенциального конфликта и управлять им в целях нивелирования конфликтных ситуаций(ПК-26);

владеет культурой поведения в конфликтных ситуациях; способен к адекватному обобщению, анализу, восприятию информации не зависимо от степени стрессовости ситуации;

владеет умением правильного выбора способа решения конфликтной ситуации и методами ее решения (ОК–1);

владеет методами решения конфликтной ситуации в зависимости от типологии конфликта; знает типы конфликтов, элементы конфликтной ситуации динамику развития, правила речевого ведения в конфликте(ПК-5);

владеет навыками по организации и оперативному планированию деятельности по выходу из конфликтной ситуации как на личностном, так и на организационном уровнях (ПК-20);

Таблица соответствия ВК и компетенций по ФГОС

ВК

Код направления

Перечень компетенция направления (ВК или ПК)

031600

Перечень компетенций направления (ОК или ПК)

- способность к обобщению, анализу, восприятию инфор-

мации постановки цели и выбору путей ее достижения

(ОК-1);

- способность в условиях развития науки и изменяющейся

социальной практики к переоценке накопленного опыта,

анализу своих возможностей, готовность приобретать но-

вые знания, использовать различные средства и техноло-

гии обучения (ОК-6);

- способность к самостоятельной, индивидуальной работе,

принятию решений в рамках своей профессиональной

компетенции (ОК-7);

ВОК

- способность и готовность к практическому анализу логи-

ки различного рода рассуждений, к публичным выступле-

ниям, аргументации, ведению дискуссии и полемики (ОК-

12);

- способность к обобщению, анализу, восприятию инфор-

мации, постановке цели и выбору путей ее достижения,

владение культурой мышления (ОК-1);

- способностью к саморазвитию, к повышению своей ква-

лификации и мастерства (ОК-6);

-способность использовать основные законы естественно научных дисциплин в профессиональной деятельности,

применяет методы математического анализа и моделиро-

вания, теоретического и экспериментального исследования

(ОК-9);

- способность использовать, обобщать и анализировать

информацию, ставить цели и находить пути ее достижения

в условиях формирования и развития информационного

общества (ОК-1);

- способность самостоятельно приобретать и использовать

в практической деятельности новые знания и умения,

стремится к саморазвитию (ОК-5);

- владение культурой мышления, знание его общих зако-

нов, способность в письменной и устной речи логически

правильно оформить его результаты (ОК-3);

- способность и готовность приобретать с большой степе-

нью самостоятельности новые знания, используя совре-

менные образовательные и информационные технологии

(ОК-4);

- способность выстраивать и реализовывать перспективные

линии интеллектуального, культурного, нравственного,

физического и профессионального саморазвития и самосо-

вершенствования; готовность развивать самостоятель-

ность, инициативу и творческие способности, повышать

свою квалификацию и мастерство (ОК-5);

- способность владеть культурой мышления, способность

к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей еѐ достижения (ОК-1),

-способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-6);

- владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и

выбору путей еѐ достижения, умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь

(ОК-1);

- умение применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для интеллектуального развития, повышения культурного уровня, профессиональной компетенции, сохранения своего здоровья, нравственного и технического самосовершенствования (ОК-5)

- способность демонстрировать базовые знания в области

естественнонаучных дисциплин и готовностью использовать основные законы в профессиональной деятельности,

применять методы анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования

(ПК-2);

- готовность выявить естественнонаучную сущность проблем, возникающих ходе профессиональной деятельности,

и способность привлечь для их решения соответствующий

терминологический аппарат (ПК-3);

ВПК

способностью применять необходимые для построения

моделей знания принципы действия (ПК-1);

- способность использовать основные законы естественно-

научных дисциплин в профессиональной деятельности

в соответствии с целями образовательной программы

бакалавра (ПК-3);

- способность применять методы анализа прикладной области на концептуальном, логическом и алгоритмическом уровнях (ПК-17);

- способность применять системный подход в формализации решения прикладных задач

(ПК-21);

- способность применять знание процессов и явлений, про-

исходящих в социуме и владение ими на уровне, необходимом для решения задач, возникающих при выполнении профессиональных функций

(ОК-12);

- способность применять научный аппарат, необходимый для осуществления профессиональной деятельности (ОК-15);

-способность использовать основные законы естественно-

научных дисциплин в профессиональной деятельности,

применять методы логического анализа и моделирования (ОК-11);

- готовность использовать теоретические знания, полученные в процессе освоения дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы логического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (OK-10);

- готовность использовать логические методы обработки, анализа и синтеза результатов профессиональной деятельности

(ПК-26).