5.Управление развитием персонала организации: система обучения, деловая карьера, служебно-профессиональное продвижение.

Образование - процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений, навыков и способов поведения, необходимых для подготовки человека к жизни и труду. Образование делится на 2 вида: общее и профессиональное. Непрерывное образование (НО) - процесс и принцип формирования личности, предусматривающий создание таких систем образования, к-ые открыты для людей любого возраста и поколения и сопровождают человека в течение всей его жизни, способствуют постоянному его развитию, вовлекают его в непрерывный процесс овладения знаниями, умениями и способами поведения.

Профессиональное образованное как процесс - одно из звеньев единой системы НО, а как результат - подготовленность человека к опред-му виду трудовой деятельности, профессии, подтвержденная документом(аттестатом, дипломом) об окончании соответств-го учебного заведения. В РФ профессиональное образование дает система учебных заведений, включающая: ПТУ, техникумы, ВУЗ, институты и факультеты повышения квалификации и переподготовки кадров, учебные центры, специальные курсы и семинары.

Обучение персонала- основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п. В зависимости от цели учебных занятий выделяются «СОХРАНЯЮЩЕЕ» И «ИННОВАЦИОННОЕ» обучение

Целью “Сохраняющего” явл-ся усвоение взглядов, методов и правил для того, чтобы эффективно работать в известных и повторяющихся ситуациях и развития способностей обучаемых решать актуальные проблемы. Предназначен для поддержания существующей системы деятельности.“ИННОВАЦИОННОЕ” обучение ориентировано на перспективу, подготовку организации к работе в новых условиях. Это обучение имеет дело с проблемами, к-ые могут оказаться уникальными, что не будет возможности учиться методом проб и ошибок, проблемами, решение которых еще не известно.

3 вида обучения: Подготовка кадров - планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения. Повышение квалификации кадров - обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности. Переподготовка кадров - обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

2 метода обучения: м-ды обучения на рабочем месте и м-ды обучения вне рабочего места.

Эффективность обучения: Экономическая –издержки на обучение ниже издержек организ-и на повышение производит-ти труда за счет др. факторов, связан-х с ошибками в найме рабочей силы. Социальная – гарантия сохранения раб.места, возмож-ть повышения в должности, возможн-ть самореализации и т.п.

Деловая карьера — поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, ква­лификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбран­ному пути деятельности, достижение известности, славы, обога­щения. Карьера — это индивидуально осознанная по­зиция и поведение индивида, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека. Разли­чают несколько видов карьеры: внутриорганизационная (работник в процессе профес-ой деятел-ти проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, про­фес-ый рост, поддержка и развитие индивид-ых про­фес-ых способностей, уход на пенсию), межорганизационная (см. внутриорганиз-ую) Эта карьера может быть специализир-ой (проходит различные стадии карьеры) и неспециализир-ой ( должен пройти все стадии карьеры, не задерж-сь на одной должности более 1 года); вертикальная (подъем на более высокую ступень); горизонтальная (предполагает либо перемещение в др. область деятельности, либо выполнение опред-ой служебной роли на ступени), ступенчатая (совмещает в себе эл-ты гориз-ой и вертик-ой видов карьеры); скрытая (скрытая для окружающих).

Этапы карьеры: предварительный этап ( школа, ВУЗ – до 25 лет); этап становления (осваивает профессию-от 25-30); этап продвижения (30 - 45); этап сохранения (закрепление достигнутых результатов – 45 -60 лет); этап завершения (от 60 -65 – уход на пенсию); пенсионный этап (карьера завершена).

Управление деловой карьерой — это комплекс мероприятий, про­водимых кадровой службой организаций, по планированию, органи­зации, мотивации и контролю служебного роста работника, исходя из его целей, потребностей, возможностей, способностей и исходя из целей, потребностей и со­циально-экономических условий организации.

Служебно-профессиональное продвижение — серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности. Перемещения м.б. вер­тикал-ми и горизонт-ми. Это и предлагаемая организа­цией последовательность различных ступеней (должностей, положений в коллективе), к-ые сотрудник может пройти.

Система служебно-профессионального продвижения — совокуп­ность средств и методов должностного продвижения персонала, при­меняемых в различных организациях. Раз­личают 2 вида должностного продвижения: спе­циалиста и руководителя (продвижение функцион-х руководителей и продвижение линейных руководителей).