
- •Змістовний модуль №1. «Теоретичні засади маркетингу в міжнародному туризмі та інструментарій проведення маркетингових досліджень у галузі туризму»
- •Тема 1. Система маркетингових досліджень в туризмі
- •Тема 2. Маркетингові інформаційні системи і Інтернет у туризмі
- •Підсумкові питання до змістовного модуля № 1 «Теоретичні засади маркетингу в міжнародному туризмі та інструментарій проведення маркетингових досліджень у галузі туризму»
- •Змістовний модуль №2. «Маркетинговий комплекс туристичних підприємств та їх конкурентоспроможність на ринку туристичних послуг»
- •Тема 3. Диверсифікація і позиціонування турпродукту на туристському ринку
- •Тема 4. Система маркетингових комунікацій міжнародного туризму
- •Тема 5. Фірмовий стиль туристичного підприємства
- •Підсумкові питання до змістовного модуля № 2 «Маркетинговий комплекс туристичних підприємств та їх конкурентоспроможність на ринку туристичних послуг»
- •Інформаційні ресурси
Підсумкові питання до змістовного модуля № 1 «Теоретичні засади маркетингу в міжнародному туризмі та інструментарій проведення маркетингових досліджень у галузі туризму»
Суть, зміст та основні поняття маркетингу в туризмі.
Концепція маркетингу міжнародного туризму.
Причини появи туристичного маркетингу.
Становлення та розвиток маркетингу в туризмі.
Функції маркетингу в міжнародному туризмі.
Сутність маркетингових досліджень в туризмі.
Форми організації маркетингових досліджень в туризмі.
Дослідження середовища маркетингу туристичного підприємства.
Маркетингові дослідження туристичного ринку.
Маркетингові дослідження туристичного продукту.
Маркетингові дослідження конкурентів.
Маркетингові дослідження споживачів туристичних послуг.
Критерії якості інформації
Комунікативні характеристики Інтернету.
Змістовний модуль №2. «Маркетинговий комплекс туристичних підприємств та їх конкурентоспроможність на ринку туристичних послуг»
Тема 3. Диверсифікація і позиціонування турпродукту на туристському ринку
Сутність диференціації турпродукту.
Економічний аналіз ідей диференційованого турпродукту.
Національна культура і розробка диференційованих продуктів.
План позиціонування турпродукту.
Вибір і реалізація стратегії позиціонування.
Тематика фіксованих виступів і рефератів
Ключові чинники успіху диференціації турпродукту.
Аналіз диференційованого турпродукту.
Суб’єктивне й об’єктивне позиціонування.
Перспективні напрямки позиціонування.
Помилкові способи позиціонування.
Завдання на самостійну роботу
Розробіть новий диференційований турпродукт (для зовнішнього ринку) для конкретного підприємства м.Острога чи м.Рівного.
Питання для дискусії:
Як здійснюють розробку нового диференційованого турпродукту?
Що таке позиціонування товару? Які критерії використовують для позиціонування турпродукту?
За допомогою чого здійснюють позиціонування турпродукту в свідомості споживача?
У чому полягає роль диференціації в позиціонування?
Методичні рекомендації
До першого питання. При підготовці до цього питання з’ясуйте критерії позиціонування тур продукту. Визначте ключові чинники успіху диференціації.
До другого питання. Зверніть увагу на принципи виведення диференційованих тур продуктів на ринок, проаналізуйте заходи щодо аналізу комплексу маркетингу.
До третього питання. При підготовці до цього питання з’ясуйте вплив національної культури на розробку диференційованих продуктів.
До четвертого питання. Розгляньте основні типи позиціонування турпродукту. Проаналізуйте план позиціонування турпродукту. Охарактеризуйте умови позиціонування турпродукту. Визначення поточної позиції. Стадії визначення поточного позиціонування. Визначення конкурентів туристського ринку.
До п’ятого питання. Вибір і реалізація стратегії позиціонування. Вибір найперспективніших конкурентних переваг.
Література:
Герасименко В. Основи туристичного бізнесу / В.Герасименко. – Одеса, 1997.
Забалдіна Ю. Б. Маркетинг туристичного підприємства: Навчальний посібник. – К.: Музична Україна, 2002. – 196 с.
Любіцева О. Ринок туристичних послуг: Геопросторові аспекти / О.Любіцева. – К.: Альтерпрес, 2003. – 436 с.
Мальська М., Антонюк Н., Ганич Н. Міжнародний туризм і сфера послуг / М.Мальська, Н.Антонюк, Н.Ганич. – К.: «Знання», 2008. – 661 с.
Мальська М., Худо В. Туристичний бізнес: теорія і практика / М.Мальська, В.Худо. – К., 2007.
Маркетинг в туризме: Учеб. Пособие / А. П. Дурович. – 4-е изд., стереотип. – Минск: Новое знание, 2004. – 496 с.
Мунін Г. Б., Тимошенко З. І., Самарцев Є. В., Змійов А. О. Маркетингу туризму: Навч. Посібник. – Ч. І. – К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2005. – 324 с.
Мунін Г. Б., Тимошенко З. І., Самарцев Є. В., Змійов А. О. Маркетингу туризму: Навч. Посібник. – Ч. ІІ. – К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2005. – 427 с.
Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.