52

ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДЛЯ ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ

1.Сутність та основні характеристики організації.------------------------------------------------------1

2.Моделі організацій як об’єктів управління.-------------------------------------------------------------2

3.Суть, цілі і види менеджменту організації.-------------------------------------------------------------3

4.Принципи створення і функціонування ефективної організації.----------------------------------4

5.Розвиток теорії і практики менеджменту. --------------------------------------------------------------5

6.Функції і методи менеджменту.---------------------------------------------------------------------------6

7.Поняття та суть управлінського рішення. --------------------------------------------------------------7

8.Типи управлінських рішень . ------------------------------------------------------------------------------8

9.Технологія підготовки управлінського рішення. ----------------------------------------------------8

10.Моделі та методи прийняття управлінських рішень. ----------------------------------------------9

11.Організація та контроль виконання управлінських рішень. -----------------------------------10

12.Переваги та особливості стратегічного підходу до управління в і організаціях.---------12

13.Сутність і значення стратегічного менеджменту в системі управління організацією.---13

14.Еволюція стратегічного менеджменту.---------------------------------------------------------------13

15.Процес стратегічного менеджменту, його характеристика.------------------------------------14

16.Принципи методології стратегічного менеджменту.----------------------------------------------15

17.Поняття зовнішнього середовища та його складові компоненти.-----------------------------16

18.Внутрішнє середовище організації, його характеристика.--------------------------------------17

19.Методи і прийоми аналізу середовища функціонування організації. --------------------17-18

20.Сутність стратегії організації та підходи до її формування.---------------------------------19-20

21.Технологія розробки стратегії організації. ------------------------------------------------------20-21

22.Стратегічний набір організації.---------------------------------------------------------------------21-22

23.Умови та основні етапи циклу реалізації стратегії.--------------------------------------------22-23

24.Стратегічне планування в організаціях.---------------------------------------------------------- 23-24

25.Оцінювання та контроль реалізації стратегій організації.----------------------------------24-26

26.Характеристики організацій, їх внутрішні складові та середовище функціонування----26

27.Класифікація організацій.----------------------------------------------------------------------------27-28

28.Менеджмент організації як засіб організаційного управління: завдання,функції, принципи та методи.---------------------------------------------------------------------------------------------------28-29

29.Система управління організацією.-----------------------------------------------------------------30-31

30.Управління організацією як процес прийняття рішень.-------------------------------------30-31

31.Поняття організування. Побудова та оцінка організаційної структури.----------------31-32

32.Підходи до оцінювання ефективності менеджменту організації.---------------------------32-33

33.Контроль, узгодження, аналіз процесів впровадження стратегічних рішень.------------33-34

34.Ризики, пов’язані з реалізацією стратегії.--------------------------------------------------------34-35

35.Послідовність формування стратегій організації.----------------------------------------------35-36

36.Поняття місії як філософії і сенсу існування організації. ------------------------------------36-37

37.Роль місії в управлінському процесі. Правила визначення місії. --------------------------36-37

38.Поняття та види цілей. Система цілей організації.---------------------------------------------37-38

39.Матриця SWOT, матриця можливостей, матриця вразливості, матриця профілю середовища.-------------------------------------------------------------------------------------------------38-40

40.Функція мотивації в системі менеджменту організації.------------------------------------------40

1.Сутність та основні характеристики організації.

Організація – це група людей, діяльність яких координується (свідомо або спонтанно) для досягнення певної мети.

Організація є відкритою системою, тобто характеризується сукупністю взаємопов’язаних елементів і компонентів, що взаємодіють між собою ізовнішнім середовищем у процесі досягнення поставлених цілей.

Отже, в цілому можна виділити такі загальні риси організацій:

¨ наявність ресурсів: люди (працівники), капітал, матеріали, технологія та інформація;

¨ залежність від зовнішнього середовища (економічних умов, громадських організацій, законодавчих актів, конкурентів, техніки, технології, менталітету суспільства тощо). Ні одна організація не може бути „островом у собі”. Організації повністю залежать від навколишнього світу – від зовнішнього середовища – як у відношенні своїх ресурсів, так і у

відношенні споживачів, які користуються їх результатами, котрих вони стараються досягти;

¨ горизонтальний поділ праці – це поділ роботи на конкретні завдання. Розподіл великого об’єму роботи на багато численні невеликі спеціалізовані завдання дозволяють організації виробляти набагато більше продукції, ніж, якщо би та сама кількість людей працювала самостійно;

¨ підрозділи, які виникли в результаті горизонтального поділу праці;

¨ вертикальний поділ праці, спрямований на координацію роботи інших людей, тобто здійснення саме процесу управління;

¨ необхідність управління;

Внутрішнє середовище організації визначається внутрішніми змінними, тобто ситуаційними чинниками всередині організації. Згідно з позицією американських економістів Мексона, Альберта, та Хедоурі, основними внутрішніми змінними в будь-якій організації є:

· Цілі – конкретний кінцевий стан, або бажаний результат. Існує значний різновид цілей залежно від характеру організацій. Варто пам’ятати про те, що кожна служба і підрозділ мають свої цілі. Великі організації мають багато цілей.

· Структура організації – логічні взаємовідносини рівнів управління і видів робіт. Тут поєднується горизонтальний і вертикальний поділи праці в організації. Важливим аспектом організаційної структури є сфера контролю.

Сфера контролю – це число людей, які підпорядковуються безпосередньо даному керівнику. Якщо одному керівнику підпорядковується досить велика кількість людей, то ми говоримо про широку сферу контролю, яка дає в результаті плоску структуру управління. Якщо сфера контролю вузька, тобто кожному керівнику підпорядковується мало людей, можна говорити про багаторівневу структуру (висока структура). Не існує ідеальної структури

контролю.

Зовнішнє середовище – це сукупність неконтрольованих суб’єктів і сил, що діють за межами організації і непідвладні апаратові управління. Мейсон, Альберт, Хедоурі дійшли висновку, що фактори зовнішнього середовища доцільно поділити на дві групи:

§ фактори прямої дії, тобто ті, що безпосередньо впливають на діяльність організації й залежать від цієї діяльності (законодавчі акти, система економічних відносин у державі, конкуренти, споживачі, постачальники, профспілки, партій та інші громадські організації);

§ фактори непрямої дії, тобто вони впливають не безпосередньо, а через певні механізми й взаємини (міжнародні події).