5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и критерии выбора.

Оптовая торговля как сфера посреднических услуг.

Посредники - фирмы или отдельные лица, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю. Вкладывают опыт и денежные ресурсы.

Задача торговых посредников трансформировать производственный ассортимент в торговый. Выполняя функции канала распределения, посредники закупают у многих производителей большое количество товара. Затем они дробят эту совокупность на мелкие части, включающие в себя весь ассортимент продукции, необходимой потребителям. Посредники играют важную роль в обеспечении соответствия между спросом и предложением. Услуги, оказываемые посредниками: информационно-коммерческие, комиссионные, консалтинговые, инжиниринговые, лизинговые, рекламные.

Факторы целесообразности использования услуг посредников.

Несмотря на то, что посредники взимают за свои услуги вознаграждение, их привлечение дает изготовителям, продавцам и покупателям товаров и услуг следующие неоспоримые преимущества:

• посредники, действуя в определенном секторе рынка и специализируясь на определенном наборе товаров и услуг, быстрее, чем сами поставщики, могут найти фирмы, заинтересованные в приобретении данной продукции, обеспечив тем самым ускорение оборачиваемости производственного и торгового капитала;

• постоянно находясь в рыночной среде, изучая динамику спроса и предложения на товары и услуги, посредники могут заблаговременно ориентировать изготовителей, в каком направлении им развивать производство продукции и услуг, т.е. вести непрерывный маркетинговый мониторинг рынка;

• посредники вкладывают в сферу обращения собственный капитал, т.е. авансируют изготовителей товаров и услуг, создавая им условия для увеличения прибыли за счет экономии производственного капитала;

• посредники нередко принимают на себя финансовые гарантии исполнения платежных и других обязательств сторон, повышая надежность товарного обмена: кооперации, арендно-лизинговых операций и т.д.;

• по желанию продавцов, покупателей, кооперирующихся сторон и других участников рынка посредники могут оказать содействие в организации транспортировки грузов, их растамаживании и страховании;

• посредники повышают конкурентоспособность* товаров, сокращая сроки поставок товаров путем их продажи с созданных складов запаса продукции;

• посредники повышают конкурентоспособность товаров по техническому уровню и качеству, осуществляя предпродажную доработку товаров и их техническое обслуживание в гарантийный и послегарантийный периоды;

• достаточно эффективна роль посредников в рекламе товаров, которую они осуществляют с учетом национальных и других особенностей рынка;

• специализируясь на работе с определенным набором товаров, посредники способны за счет значительных объемов товарооборота снизить издержки обращения на единицу продукции.

Виды услуг, оказываемых посредниками участникам оптовых торгов. Юридический статус посреднических организаций. Виды посредников и их функциональные обязанности.

Опт предприятия 4 группы:

1. Оптовики-купцы (2 вида: с полным циклом обслуживания(хранение запасов, кредитование, доставка товаров) и с ограниченным циклом обслуживания)- это независимые коммерческие предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с кот они имеют дело. *Торговцы оптом торгуют в основном с предприятиями розницы, предоставляя им полный набор услуг. Друг от друга они отличаются главным образом широтой ассортиментного набора товаров.*Дистрибьюторы товаров промышленного назначения продают преимущественно предприятиям, а не розничным торговцам. Они предоставляют своим покупателям ряд услуг, таких, как хранение товарных запасов, кредитование и доставку тов. Они могут заниматься либо широкой товарной номенклатурой, либо смешанным, либо специализированным ассортиментом. *Оптовик-коммивояжер не только продает, но и прежде всего сам доставляет товары покупателям. Такой торговец занимается ограниченным ассортиментом продовольственных товаров кратковременного хранения (молоко, хлеб, легкие закуски), кот он продает за наличный расчет.*Оптовик-организатор работает в отраслях, для кот характерна бестарная перевозка грузов, таких, как каменный уголь, лесоматериалы, тяжелое оборудование. С момента принятия заказа и до момента завершения поставки оптовик-организатор принимает на себя право собственности на товар и весь связанный с этим риск. *Оптовики-консигнанты обслуживают бакалейно-гастроном магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном товары не пищевого ассортимента. Оптовик-консигнант сам назначает цену на товары, следит за их свежестью, устраивает внутримагазинные экспозиции и ведет учет товарно-материальных запасов. Оптовики-консигнанты сохраняют за собой право собственности на товар, а счета розничным торговцам выставляют за то, что раскуплено покупателями. *С/х производственные кооперативы находятся в коллектив владении входящих в их состав фермеров и занимаются производством с/х продукции для продажи на местных рынках. *Оптовик-посылторговец рассылает каталоги на ювелир изделия, косметику, пищевые деликатесы и прочие мелкие товары клиентам из сферы розницы, промышленного производства и разного рода учреждениям.  

2. Брокеры и агенты не берут на себя права собственности на товары и выполняют лишь ограниченное число функций. Их основная функция - содействие купле-продаже. Основная функция брокера - свести покупателей с продавцом и помочь им договориться. Брокеру платит тот, кто привлек его. Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. Наиболее типичные примеры - брокеры по операциям с пищевыми продуктами, недвижимостью, страх брокеры и брокеры по операциям с цен бумагами. Агенты- представляют покупателя или продавца на более долговременной основе (торговые агенты: универсальные, генеральные, специальные; промышленные; сбытовые).

3. Оптовые отделения и конторы производителей- операции, осуществляемые продавцами и покупателями самостоятельно, без привлечения независимых опт торговцев-*сбытовые отделения и конторы-чтобы держать под более жестким контролем деятельность по управлению товарными запасами, сбыту и стимулированию *закупочные конторы-играет примерно ту же роль, что и брокеры и агенты, но являются структурным подразделением организации покупателя.

4. Специализированные оптовики-для ряда отдельных отраслей.*оптовики - скупщики с/х продуктов скупают продукцию у фермеров и собирают ее в крупные партии для отгрузки предприятиям пищевой промышленности *оптовые нефтебазы продают и доставляют нефтепродукты автозаправочным станциям, другим предприятиям розничной торговли и деловым предприятиям.*оптовики-аукционисты играют большую роль в тех отраслях деятельности, где покупатели хотят до совершения покупки осмотреть тов. например, рынки табака и скота.

Гражданский кодекс РФ о комиссии и агентировании: порядок заключения договора и вознаграждения.

Статья 990. Договор комиссии

1. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

2. Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом комиссии.

Статья 991. Комиссионное вознаграждение

1. Комитент обязан уплатить комиссионеру вознаграждение, а в случае, когда комиссионер принял на себя ручательство за исполнение сделки третьим лицом (делькредере), также дополнительное вознаграждение в размере и в порядке, установленных в договоре комиссии. Если договором размер вознаграждения или порядок его уплаты не предусмотрен и размер вознаграждения не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение уплачивается после исполнения договора комиссии в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

2. Если договор комиссии не был исполнен по причинам, зависящим от комитента, комиссионер сохраняет право на комиссионное вознаграждение, а также на возмещение понесенных расходов.

Статья 1005. Агентский договор

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.

Статья 1006. Агентское вознаграждение

Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре. Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

Особенности деятельности дилеров и дистрибьюторов на рынке оптовых услуг.

Дилеры – посредники, которые могут быть как юр., так и физ. лицами и совершают сделки за свой счет и от своего имени. Дилер имеет цель – продать как можно больше, потому что от этого зависит прибыль. Дилеры сами выбирают продавцов и покупателей, которые выражают желание на продажу и покупку товаров через посредников, или обслуживают своих покупателей по их заказам. Работая от своего имени, дилерские компании могут представлять одновременно крупных и известных производителей в создании широкомасштабного имиджа. Валютный дилер – участник валютного рынка. Банк-дилер – коммерческий банк, представляющий на рынке гос. ценные бумаги. Брокер-дилер – компания, сочетающая функции брокера и дилера. Официальный дилер – дилер, занимающийся сбытом и гарантийным техническим обслуживанием продукции одной фирмы.

Дистрибьюторы товаров промышленного назначения преимущественно продают товары производителям, а не розничным торговцам, могут заниматься материалами для ремонта, технического обслуживания, эксплуатации оборудования. Дистрибьютор – фирма, осуществляющая оптовую закупку, или индивидуальный предприниматель, осуществляющий мелкооптовую закупку определенных товаров у крупных промышленных фирм-производителей и сбыт товаров реселлерам или дилерам на региональных рынках. Дистрибьютор может оказывать маркетинговые услуги, а также услуги по монтажу и наладке оборудования, обучению пользованию им. Дистрибьюторский договор. Дистрибьюторы могут быть зависимыми и независимыми. Генеральный дистрибьютор организует сбыт в регионе продукции определенной фирмы своими силами и через собственную дилерскую сеть. Дистрибьютор, имеющий склад, выполняет функции накопления и хранения товаров, заключает договоры на поставку в будущих периодах, оказывает услуги в подсортировке и подборе ассортиментных групп товаров. Дистрибьюторы, не имеющие складов, участвуют в транзитных поставках товаров.

Критерии профессионального отбора посредников.

1. Ассортимент: качество товаров, наличие необходимого количества, разнообразие предлагаемых товаров.

2. Цена: уровень цен на продукцию и услуги, скидки за большие объемы и ускоренную оплату, маржа для данного товара/ торговая надбавка.

3. Доставка: (скорость выполнения заказа; возможность срочной доставки продукции по специальному заказу; обеспечение различной партийности отгрузки; использования наиболее удобных видов транспорта; наличие высокоэффективной службы сервиса; наличие достаточного уровня товарных запасов; уровень использования торговых площадей)

4.Обслуживание: предоставление определенных услуг, послепродажное обслуживание.

5. Имидж, квалификация сотрудников.

Также клиент должен располагать инф-ей о зоне деятельности торгового посредника, о коммерческом положении, определяется продолжительностью работы на данном рынке, о технической оснащенности и т.д.