
- •Туризм как многогранное явление. Туристская индустрия: понятие, содержание.
- •11. Современное состояние рынка въездного и выездного туризма в рф: статистика, тенденции, проблемы и пути решения.
- •Меняется конъюнктура, новые направления, безопасность
- •Современное состояние рынка внутреннего туризма в рф: статистика, тенденции, проблемы и пути решения, основные игроки.
- •Единый федеральный реестр туроператоров
- •Мотивация к путешествиям в Античный период и Средние века. Роль и значение деятельности Томаса Кука для развития туризма в мире.
- •Особенности развития туризма в ссср.
- •Федеральные программные документы по развитию туризма в рф в постсоветский период (1991 по настоящее время).
- •Carnival Cruise Lines – Карибский бассейн;
- •Costa Cruises – Атлантика и Средиземноморье;
- •Holland America Line многие регионы и даже в Антарктиде
- •Основные положения и область применения «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта». Правила реализации турипродукта
- •III. Информация об оказываемых услугах по реализации туристского продукта
- •IV. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации туристского продукта
- •V. Порядок предъявления претензий и ответственность сторон по договору о реализации туристского продукта
- •Нормативно-правовые акты, регулирующие туристскую деятельность: обзор, краткая характеристика.
- •29 Финансовое обеспечение как способ государственного регулирования туристской деятельности. Иные виды государственного регулирования.
- •30. Международное регулирование туристской деятельности.
- •Международные туристские организации
- •Профессиональные организации: организации универсального характера;
- •Услуга как продукт сервисной деятельности. Сущность процесса оказания услуги.
- •Виды сервисной деятельности
- •Социально-культурные услуги
- •Значение сферы услуг в организации обслуживающей деятельности населения.
- •010000 Бытовые услуги
- •020000 Транспортные услуги
- •030000 Услуги связи
- •040000 Жилищно-коммунальные услуги
- •060000 Туристские услуги и услуги средств размещения для временного проживания туристов
- •Культурном сервисе
- •Сервисе и туризме
- •Тема 5. Технология бронирования туров и гостиничных мест
- •Тема 6. Технологический процесс управления гостиницей
- •И средством размещения
- •Процессов предоставления услуг
- •5. Содержание практического раздела дисциплины
- •6. Программа самостоятельной познавательной деятельности
- •75. Обеспечение безопасности туристов при чрезвычайных и кризисных ситуациях на туристских дестинациях. Меры безопасности при организации туристических мероприятий.
Мотивация к путешествиям в Античный период и Средние века. Роль и значение деятельности Томаса Кука для развития туризма в мире.
Особенности развития туризма в ссср.
Федеральные программные документы по развитию туризма в рф в постсоветский период (1991 по настоящее время).
Развитие индустрии морских круизов в XXI веке
Один из крупнейших секторов туристского рынка.
Схема: регионы – маршруты – компании – экономическое значение (роль).
Яркий пример того как транспортное средство превращается рекреационный объект, т.е. меняет своё предназначение и функцию от первоначальной – перевозки пассажиров до рекреационной – организации отдыха, где сам процесс перемещения носит втростепенное значение и на первый план выходят услуги размещения, питания, оздоровления, развлечения, спорта, экскурсии и т.д.
Ежегодно свой отпуск в морских круизах проводят свыше 12 млн туристов (объем рынка свыше 30 млрд долл.).Среднемировой прирост круизного рынка оценивается в ~ 8%. C 1980 года общее число пассажиров круизных лайнеров превысило 110 млн человек, причем свыше 60% турпотока приходится на последние 10 лет, около 40% - на последние 5 лет.По прогнозам, к 2010 году ежегодно в круизы будет отправляться не менее 17 млн пассажиров.
Мировой рынок круизов монополизирован тремя компаниями Carnival, Royal Caribbean и Norwegian Cruise Line — их доля составляет 80%.
Carnival Cruise Lines – Карибский бассейн;
Celebrity Cruises - , Карибский бассейн, Европа, Гавайи и Южная Америка;
Costa Cruises – Атлантика и Средиземноморье;
Holland America Line многие регионы и даже в Антарктиде
Norwegian Cruise Line – Гаваи, Карибский бассейн, Аляска, Европа, Южная Америка;
Princess Cruises Дальневосточный регион, Панама и Аляска, Европа, Гавайи, Карибский бассейн, Южная Америка.
Royal Caribbean International Карибский баасейн , а также Аляска, Европа и Гавайи.
До сих пор основную часть клиентов круизных компаний составляют американцы, но с каждым годом круизы покупают все большее число британцев, немцев, итальянцев, испанцев и скандинавов.
Доля российских туристов в данном сегменте - около 1%, однако наш рынок является одним из самых быстрорастущих: темпы роста по некоторым направлениям достигают 80-100%, среднегодовой прирост рынка — 30-50%.Такая неразвитость российского рынка связана с его молодостью: западные игроки поздно стали выходить на наш рынок, а отечественные компании имеют ограниченные возможности для развития рынка морских круизов.
Сегодня объем российского рынка морских круизов составляет по разным оценкам от 45 до 65 млн. долл. (свыше 20 тыс. туров в год).
Доля морских круизов в общем объеме продаж российского туристического рынка пока занимает 5-7%.
Наиболее популярными для россиян направлениями являются Средиземноморье и Балтика,
Полинезия,
Карибы.
Рост численности российских туристов влечет за собой ряд изменений: появились круизы, на борту которых русский язык стал официальным (это возможно, когда количество русскоязычных туристов превышает 10% от общего числа), стали проводиться экскурсии в городах стоянок на русском языке, российские операторы получили возможность организовывать сборные группы, а значит - снижать стоимость туров.
Среди других тенденций российского круизного рынка стоит отметить расширение целевой аудитории за счет менее состоятельных туристов: если раньше из России бронировали только шикарные каюты, то теперь с каждым годом растет число броней кают эконом-класса (доля среди общего числа российских пассажиров — 30%).Что касается доли возвратных туристов, то в России она пока составляет 50-75%. За рубежом этот показатель превышает 80%.Как и мировой, российский рынок морских круизов достаточно узок — на нем работают всего около 10 компаний. Рентабельность бизнеса около 10%. Потенциал российского рынка морских круизов высок. Сегодня относительное число круизных туристов туристов невелико. С каждым годом их число растет. Мало того, нельзя не учитывать высокую степень возвратности туристов. Для сравнения: в США - на главном круизном рынке, когда-либо побывало в круизах лишь 15% населения. В остальных странах этот показатель только приближается к 1-2%. Сегодня доля американцев на мировом рынке морских круизах превышает 80% (ежегодный рост американского рынка 4-5%). В тоже время доля туристов на круизах из других стран составляет около 16%, зато этот сегмент рынка растет ежегодно почти на 30%.Нашему рынку, несомненно, есть куда расти.Для сравнения. В России по речным туристическим маршрутам за 2006 год было перевезено 513 тысяч человек (из них по Волго-Балтийскому водному пути было перевезено 440 тысяч туристов). Ориентировочно, в 2007 году рынок речных круизов вырос на 5%. Самым популярным направлением как у россиян, так и у зарубежных туристов является круиз Москва - Санкт-Петербург - Москва продолжительностью 11-13 дней. На втором месте — 10 дневная «Московская кругосветка» по Золотому Кольцу. Также популярны туры выходного дня: трехдневки по Волге (Москва - Углич - Москва) и по Оке (Москва - Константиново - Москва). Всего сегодняшний день существует около 1,8 тысячи туристических водных маршрутов.
Тенденции и перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма
Особенности организации делового туризма: практика, проблемы, перспективы
Развитие сельского туризма в РФ
Развитие религиозного туризма в РФ
Понятие и опыт развития социального туризма в РФ
Перспективы развития новых для российского рынка видов туризма (событийный, инсентив, свадебный, гастрономический, отдых по обмену, туры за недвижимостью и т.п.).