- •4.1.2. Очная форма обучения 5 семестр
- •4.2. Тематическое содержание дисциплины
- •Тема 1. Конфликт как проявление социального противоречия.
- •Тема 10. Наркоконфликтология.
- •Тема 11. Геронтоконфликтология.
- •Тема 12. Этноконфликтология.
- •Тема 13. Агрессия и конфликты.
- •Тема 14. Диагностика конфликтных ситуаций.
- •Тема 15. Методы предупреждения конфликтов.
- •Тема 16. Методы урегулирования конфликтов.
- •Тема 17. Этика управления конфликтом.
- •Тема 18. Стратегии и тактики ведения переговоров.
- •Тема 19. Принципы бесконфликтного общения.
- •Тема 20. Тренинги по разрешению конфликтов: правила и принципы проведения.
- •4.3. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи
- •4.4. Лабораторный практикум - не предусмотрен
- •4.5. Содержание практических (семинарских) занятий
- •5. Образовательные технологии.
- •5.1. Технологии интерактивного обучения при разных формах занятий
- •5.2. Соответствие компетенций, формируемых при изучении дисциплины, и видов занятий
- •6.3. Вопросы для подготовки к итоговой аттестации по дисциплине (экзамен).
- •6.4. Иные формы организации текущего контроля и промежуточной аттестации. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
6.3. Вопросы для подготовки к итоговой аттестации по дисциплине (экзамен).
6.4. Иные формы организации текущего контроля и промежуточной аттестации. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2008.
Дмитриев А. Ф., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликтов. Часть I. М., ИНИОН РАН, 1993.
Светлов В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов. М.: Либроком, 2009.
Светлов В. А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. СПб.: Питер, 2005.
Хорни К. Наши внутренние конфликты. М., Академический проект, 2007.
б) дополнительная литература:
Андреев В.И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992.
Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. М., 1992.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М.,1996.
Баев О.Я. Конфликты в деятельности следователя. Воронеж, 1981.
Горелик В.А., Горелов А.Ф., Кононенко А.Ф. Анализ конфликтных ситуаций в системе управления. М., 1991.
Громова О.Н. Конфликтология. М.,1993.
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.
Запрудский ЮГ. Социальный конфликт: Политический анализ. Ростов-на-Дону: издательство Ростовского университета, 1992.
Зеркин П.Д. Основы конфликтологии: Курс лекций. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1996.
Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. М.,1997.
Курс ведения переговоров с установкой на сотрудничество. / Под ред. Е.Н. Ивановой. Рига-СПб.,1995.
Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. М., 1991.
Мастенбрук В. Переговоры. Калуга, 1993.
Олейник А.Н. Основы конфликтологии. Психологические средства деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуации конфликтов. М.,1992.
Хасан Б.И. Психотехника конфликта. Красноярск, 1995.
Чистякова Т.А. Педагогический конфликт и способы его преодоления. М.,1987.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Аудиторный фонд, компьютерный класс, видео-залы, фонды Научной библиотеки, методические ресурсы кафедры конфликтологии СПбГУП.