2)Этапы проектирования кис:

1. Анализ - Обследование и создание моделей деятельности организации, анализ (моделей) существующих КИС, анализ моделей и формирование требований к КИС, разработка плана создания КИС.

2. Проектирование - Концептуальное проектирование, разработка архитектуры КИС, проектирование общей модели данных, формирование требований к приложениям.

3. Разработка - Разработка, прототипирование и тестирование приложений, разработка интеграционных тестов, разработка пользовательской документации.

4. Интеграция и тестирование - Интеграция и тестирование приложений в составе системы, оптимизация приложений и баз данных, подготовка эксплуатационной документации, тестирование системы.

5. Внедрение - Обучение пользователей, развертывание системы на месте эксплуатации, инсталляция баз данных, эксплуатация.

6. Сопровождение - Регистрация, диагностика и локализация ошибок, внесение изменений и тестирование, управление режимами работы ИС.

Каждая стадия (этап) завершается выпуском полного комплекта документации, достаточной для того, чтобы разработка могла быть продолжена другой командой разработчиков. Совокупность всех этапов можно назвать жизненным циклом.

Достоинствами жизненного цикла являются:

- получение плана и временного графика по всем этапам проекта,

- упорядочение хода разработки.

К недостаткам относятся:

- частое отклонение реальных проектов от стандартной последовательности шагов,

- основанность цикла на точной формулировке исходных требований к ПО, тогда как реально в начале проекта требования заказчика определены лишь частично,

- доступность результатов проекта заказчику лишь в конце работы.

3)Сфера применения КИС: В настоящее время КИС применяются во многих сферах деятельности человека, т.к. они имеют уникальные архитектуры, отражающие специфику организации. Ранее автоматизация была только бух.учета, а сейчас и управление финансами, складом, закупками, персоналом, маркетингом, производством, документооборот, поддержка и принятие решений и т.д.

4)На данный момент на рынке корпоративных информационных систем России можно выделить несколько основных тенденций. К ним относятся:

· интеграция отечественных и зарубежных систем;

· растущая конкуренция между российскими разработчиками КИС;

· растущая конкуренция в сегменте средних предприятий;

· следование общемировым тенденциям развития рынка КИС;

· переход систем российской разработки на уровень стандарта MRP II.

В целом российский рынок КИС сейчас разделен между западными и российскими КИС не по отраслевому признаку, а по величине предприятий. Большинство пользователей крупных западных КИС - это крупные отечественные предприятия нефтегазовой отрасли, тяжелой промышленности, машиностроения и т.п. Из российских поставщиков лишь немногие имеют подобные контракты.

12. Информация и технология как инструменты развития бизнеса. 1)Информация – упорядоченный массив сведений.

Технология – знания, навыки, опыт, т.е. то, что используется в производственной деятельности. Это последовательность хозяйственных операций. Технология используется при реализации продукции и даже на стадии потребления.

Отличия информации от технологии:

1)информация это символическое описание хозяйственной деятельности, а технология – это неотъемлемое и связующее звено, содержание самих хозяйственных операций.

2) Роль информации – преумножение знаний, объектов экономики об этой самой экономической среде, а роль технологий заключается в преобразовании экономической среды.

3) С точки зрения самодостаточности технологии – это законный продукт, а информация может быть неполной, недостоверной, недостаточной для осуществления хозяйственной операции. На сегодняшний день информация и технология являются более важным фактором производства, чем капитал. Информация содержится в информационных товарах и услугах.

2)Информационные товары: переодические издания, базы данных, рекламная продукция, рейтинги, программное обеспечение, СМИ. Информационные услуги – это услуги по подготовке, созданию, хранению, доработке и распространению информационных товаров.

4)Международный обмен информацией и технологиями: патентование за рубежом, лицензирование (лицензионное соглашение между правообладателем технологии и зарубежным предприятием), технологическая документация, публикация в зарубежных СМИ в специальных изданиях полуфабрикатов, утечка мозгов.

Классификация технологий по ОЭСР(организация экономического сотрудничества и развития): высокие технологии (нанотехнологии ,фармацевтика, космос, авиация), средневысокие технологии (в электротехническом приборостроении, химическая промышленность), средненизкие технологии (производство ядерного топлива, франция, великобритания, россия - переработка ядерного топлива, технологии обрабатывающей промышленности, пищевой). Низкие технологии.

3)Информационные услуги – услуги по подготовке, созданию, хранению, доработки и распространении информационных товаров.

Информационный продукт - это всегда результат труда, порождение или следствие обработки информационного ресурса. Информационный продукт создается в процессе творческой, производственной, аналитической, синтетической и иных полезных видов деятельности. Информационный продукт может быть вовлечен по желанию собственника в экономический оборот, следствием чего может выступать, к примеру, переход права собственности. Информационный продукт - это любая информация, подготовленная для потребителя, им могут быть различные статьи, комментарии к статьям, новости на телевидении или радио, рецензии, публикации критиков.

К информационным товарам относятся: электронная книга, в видео формате диски, высылаемые по почте, либо файлы с небольшими видео-уроками, товары в аудиоформате – аудиокниги.

Основные тенденции в мировой экономике:

- резкое возрастание роли и важности ИТ и соответствующих навыков,

- изменение социальных отношений: в основе деления общества на слои на сегодняшний момент лежит новый признак – доступ к информационным ресурсам (либо информационное неравенство),

- трансформация отношений власти.