
- •Глава 11 – стр. 177 – 193
- •Глава 12 – стр. 194 – 206
- •11.2. Класифікація торгів
- •11.3. Функції учасників торгів
- •11.4. Порядок проведення підрядних торгів
- •Запитання та завдання для самоконтролю
- •Розділ 12 управління персоналом у проектах
- •12.1. Лідерство. Роль менеджера проекту
- •12.2. Команда проекту
- •12.3. Мотивація персоналу
- •Вплив чинників мотивації протягом життєвого циклу проккту
- •Запитання та завдання для самоконтролю
Вплив чинників мотивації протягом життєвого циклу проккту
Чинник мотивації |
Початок |
Виконання |
Завершення |
Призначення |
Високий |
Низький |
Високий |
Саморозвиток |
Високий |
Середній |
Високий |
Участь у прибутках |
Високий |
Низький |
Високий |
Просування |
Високий |
Низький |
Високий |
Професійне визнання |
Середній |
Середній |
Високий |
Початок. На цій стадії команда проекту визначає обсяг і зміст робіт, дуже важливою для її членів є участь, вони оцінюють те, як участь у проекті вплине на професійний розвиток кожного, тому відчувається сильний прояв перших чотирьох чинників.
Виконання. На цій стадії акценти зміщуються на роботу, мотивувати працівників уже пізно. Тут відіграють роль чинники, пов'язані з визнанням професійних якостей кожного, бо є можливості для їх демонстрації.
Завершення. Протягом цієї фази знову зростає вплив усіх чинників. Працівники бачать результати своєї праці і порівнюють свої зусилля з винагородою. Якщо вони відповідні — чекають наступний проект. Якщо ні — настає розчарування. Люди також аналізують, як вплинув проект на їхню кар'єру і який вплив може мати наступний проект.
На стадії виконання мають значення чинники саморозвитку і професійного визнання, тому їх треба використати, бо відсутність мотивації негативно позначиться на завершальній фазі: у разі невдалого завершення проекту вплив решти чинників значно послабиться. Тому проектному і функціональному менеджерам потрібно використати усю сукупність чинників, і ймовірність успішного проекту зросте.
Рекомендації менеджеру щодо мотивацій:
Дайте зрозуміти людям важливість їхньої персони.
Роз'яснюйте підлеглим, що відбувається і який внесок вони можуть зробити в спільну справу.
Обов'язково інформуйте про те, який ефект мали дії людей, як вони вплинули на стан компанії в цілому. Вони мають відчувати власне зростання зі зростанням своєї організації.
Люди прагнуть відчувати себе членами команди, їм приємно спілкуватися, обговорювати робочі проблеми у неформальній обстановці, клубах.
Люди хочуть пишатися своєю організацією.
Наскільки це можливо, старші менеджери повинні бути впевненими, то вони знають усіх і обізнані з тим, яку саме роботу виконує кожний член команди.
Запитання та завдання для самоконтролю
Якими є основні сфери управління персоналом у проектах?
Які риси мають бути притаманні менеджеру проекту і за якими критеріями оцінюється ефективність його діяльності?
Якими є етапи розвитку проектної команди та у чому полягає їхній зміст? Які з них, на Вашу думку, є найскладнішими та найвідповідальнішими?
Які існують інструменти для добору виконавців до проектної команди?
У чому причини складності мотивації проектної команди?
Нижче наводяться декілька проблем, які є загальними при виконанні проекту. Спробуйте навести наслідки кожної з проблем з погляду стосунків у команді:
а) люди схильні чинити опір розглядові нових пропозицій;
б) люди схильні до самозахисту;
в) функціональні працівники більше прагнуть зосереджуватися на поточній діяльності, ніж працювати на перспективу;
г) як функціональні працівники, так і персонал команди частіше очікують на індивідуальне, ніж на групове визнання.