- •1. История логистики. Определение понятия логистики. Функции и объекты применения логистики. Взаимосвязь и различия между логистикой и маркетингом
- •2. Логистика как система управления материальными потоками
- •3. Материальные потоки и логистические операции
- •Практическое занятие
- •4. Логистические системы
- •5. Методологический аппарат логистики
- •6. Функциональные области логистики
- •2. Определим затраты на бензин на один рейс:
- •Тестовые задания Тест 1
- •Тест 2
2. Определим затраты на бензин на один рейс:
Зб = 2S *Рб *Цб,
где Рб - расход бензина л/км; Цб - стоимость 1 литра бензина,
руб.;
Зб = 2 • 140 • 0,3 • 8,20 = 688,8 руб. Первый вариант (огурцы вывозятся в день сбора) Необходимое количество автомобилей ЗИЛ:
N = Q/q, где Q - общий вес огурцов, кг; q - грузоподъемность машины, кг;
N = 64000/4000 =16 шт. Затраты на бензин *
Зб-16 «688,8 =11020,8 руб. Затраты на оплату труда водителей
Зо.т.= 16-300 = 4800руб. Выручка от реализации огурцов
B = Q-IU где Цог - стоимость 1 кг огурцов, руб.;
В = 64000 • 5 = 320000 руб.
Доход
Д = В-(Зб + З0.т.); Д = 320000^(11020,8 +4800) = 304179,2 руб. Второй вариант (огурцы вывозятся на следующий день после сбора)
На следующий день после сбора огурцов их общий вес уменьшится за счет уменьшения влажности. Определим общий вес огурцов на следующий день. При влажности огурцов 98% сухое вещество составляет 2%, что соответствует 64000-0,02=1280 т.
При уменьшении влажности до 97,5% сухое вещество будет составлять 2,5%. Так как количество сухого вещества не изменя ется, то можно составить следующую пропорцию: 1280 кг - 2,5% , х = 1280 • 100 / 2,5 = 51200 кг.
х кг-100%
47
Т
аким
образом, общий вес огурцов на следующий
день составит
51200 кг.
Необходимое количество автомобилей:
N = 51200/4000 =13 шт. Затраты на бензин
Зб= 13-688,8 = 8954,4 руб. Затраты на оплату труда водителей
Зо.т.= 13-300 = 3900руб, Выручка от реализации огурцов:
В = 51200 -4= 204800 руб. Доход
Д = 204800 - (8954,4 + 3900) = 191945,6 руб. Сравним доходы от реализации огурцов в день сбора и на следующий день:
304179,2 руб. > 191945,6 руб. Таким образом, выгоднее организовать вывоз и реализацию огурцов в день их сбора.
Задача 2
Строительно-монтажное управление имеет возможность получать кирпич для своих 10 строительных площадок из трех кирпичных заводов. Для расчета затрат на грузоперевозки объем выпуска кирпича приведен в тоннах.
От заводов-поставщиков до базы управления производственно-технологической комплектации (УПТК) кирпич перевозится железнодорожным транспортом. Сметные цены на железнодорожные перевозки составлены на основании прейскуранта. Они предусматривают затраты на транспортирование строительных материалов, машин и оборудования грузовой скоростью по железнодорожным путям общего пользования. Провозная плата за перевозку грузов вагонными отправлениями определяется в зависимости от расстояния:
от 251 км и выше - 4,5 руб./т.
от 141 до 250 км - 3,75 руб./т.
до 140 км - 3,1 руб./т. С базы УПТК на стройплощадки перевозки осуществляются автомобильным транспортом. Стоимость подсчитывается сле-
48
дующим образом: до 1 км - 1,1 руб./ткм. На каждый последующий тонно-километр (до 10 км.) добавляется 0,2 руб., затем на каждый последующий тонно-километр (до 100 км.) - 0,1 руб.
Определить оптимальный план перевозок кирпича по критерию минимальных суммарных затрат на железнодорожный и автомобильный транспорт;
- заполнить таблицу:
Завод |
Объект |
Количество перевозимого кирпича, т |
Стоимость перевозок, руб. |
|
|
|
|
- построить диаграмму перевозок кирпича от заводов к объектам.
Исходные данные
Расстояния от заво- дов до базы УПТК, км |
Расстояние от базы УПТК до объектов, км |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
200 |
100 |
150 |
6 |
7 |
10 |
15 |
20 |
15 |
10 |
12 |
8 |
5 |
|
Исходные данные |
|||||||||||||
Выпуск кирпича, тыс. т |
Потребности объектов, тыс. т |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
5 |
13 |
9 |
5 |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
1 |
2 |
|
Решение
Для решения задачи необходимо рассчитать матрицу тарифов на перевозку одной тонны кирпича от каждого завода к каждому объекту. Расчеты произвести в Excel. Стоимость перевозки одной тонны кирпича от завода к объекту определяется как сумма затрат на железнодорожный и автомобильный транспорт. Решение найдем с помощью Excel, используя надстройку «Поиск решения». Для этого сначала введем в рабочий лист всю исходную информацию и произведем решение.
Найдем объем производства: 5+13+9 = 27.
Объем потребления: 5+3+2+3+3+3+3+3+1+1+2 = 26.
49
П
олучилось,
что объем производства превышает объем
потребления
на 1 т, поэтому в решении создадим
фиктивный объект (объект
11), на который как будто и будет доставлена
эта лишняя тонна
(виртуально доставлена).
Матрица потребностей
|
Объекты |
||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
завод1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
завод2 |
5 |
3 |
2 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
завод3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
Пусть установлены возможные варианты транспортной сети, соединяющие исходный пункт 1 с пунктом №10. Все 10 пунктов разбиты на пять зон (на линиях соединения - время проезда, в условных единицах времени (рис.21). Требуется выбрать путь от начального пункта до конечного пункта с минимальными затратами времени.
На каждом этапе следует принимать решение, которое обеспечивает оптимальность с данного этапа до конца, и поэтому варианты решения задачи анализируют с конца процесса.
Оптимальный план перевозок кирпича по критерию минимальных суммарных затрат на железнодорожный и автомобильный транспорт показывает, что завод 3 производит одну лишнюю тонну.
Тарифы на перевозку
З |
Объект |
Количество перевозимого кирпича, т |
Стоимость перевозок, руб |
1 |
5 |
3 |
5,85 |
|
6 |
2 |
6,15 |
2 |
1 |
5 |
5,2 |
|
2 |
3 |
5,4 |
|
3 |
2 |
6 |
|
4 |
3 |
5,5 |
3 |
6 |
1 |
6,15 |
|
7 |
3 |
6,65 |
|
8 |
1 |
6,45 |
|
9 |
1 |
6,25 |
|
10 |
2 |
5,65 |
|
|
иптимизация |
|
||||
изУ |
в IV |
|
min |
||||
с8 |
1 |
|
1 |
||||
с9 |
4 |
|
|
||||
|
|
||||||
из IV |
в1 |
[I |
min |
||||
через 8 |
через 9 |
||||||
5 |
7+1=8 |
5+4=9 |
8 |
||||
6 |
' 3+1=4 |
4+4=8 |
4 |
||||
1 7 ~" |
7+1=8 |
1+4=5 |
5 |
||||
из III |
в II |
|
min |
||||
через 5 |
через 5 |
через 7 |
|||||
2 |
10+8=18 |
12+4=16 |
- |
16 |
|||
3 |
5+8=13 |
10+4=14 |
7+5=12 |
12 |
|||
4 |
- |
15+4=19 |
13+5=18 |
18 |
|||
|
|
||||||
из II |
в1 |
|
min |
||||
через 2 |
1 через 3 |
через 4 |
|||||
1 |
2+16=18 |
15+12=17 |
1+18=19 |
17 |
|||
Такие типы задач рассматриваются не только для оптимизации перевозок, но и для планирования, например проведения строительных работ или ремонта техники. Называются такие графики сетевыми, а действия - сетевое планирование.
Расчет в сетевом планировании ведется по ранним и поздним срокам и если ранний и поздний срок для события совпадают (время свершения), тогда событие находится на так называемом критическом пути, т.е. в данной задаче найден критический путь (т.е. путь с минимальными затратами времени).
52
Информационная логистика
Информация - совокупность функционирующих в экономических объектах сведений об общественных процессах производства, распределения, обмена и потребления материальных благ, услуг, которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать и использовать для осуществления функций управления, планирования, учета, анализа и регулирования. Информация является особым видом товара. В связи с этим одним из ключевых понятий в логистике является понятие информационного потока.
Информационный поток - совокупность сообщений, циркулирующих между логистической системой и внешней средой и необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных или электронных документов (рис.29).
Информационный поток может опережать материальный, может идти одновременно с ним или после него, может быть направлен в одну сторону с материальным потоком или противоположную.
Опережающий информационный поток во встречном направлении содержит сведения о заказе, в прямом направлении - предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза.
Одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока.
Вслед за материальным потоком во встречном направлении проходит информация о результатах приемки грузов, о претензиях и подтверждениях.
Информационный поток характеризуется следующими показателями: источником возникновения; направлением движения потока; скоростью передачи и приема; интенсивностью потока.
Управление информационным потоком осуществляется изменением направления потока; переключением скорости передачи и ограничением объема информации.
Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. При
53
использовании ЭВМ информация измеряется байтами: 1 байт = 8 бит.
Информационные системы логистики подразделяют на функциональную и обеспечивающую подсистемы.
Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели.
Обеспечивающая подсистема включает в себя следующие функции:
- техническое обеспечение (совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационно го потока);
-информационное обеспечение (справочники, классификаторы, кодификаторы, средства описания данных);
- математическое обеспечение (совокупность методов реше ния функциональных задач).
Математическое обеспечение в логистических информационных системах - комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальным потоком.
Информационная система - это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, справочников и средств программирования, обеспечивающих решение тех или иных функциональных задач.
Информационные системы в логистике могут создаваться на уровне отдельного предприятия, региона, страны (рис.23).
Логистические
информационные системы, входящие в
разные группы,
отличаются своими функциональными и
обеспечивающими
подсистемами.
Плановые информационные системы создаются на административном уровне управления. Для принятия долгосрочных решений стратегического характера решаются следующие задачи:
создание и оптимизация звеньев логистической цепи;
управление условно-постоянными малоизменяющимися данными;
планирование производства, общее управление запасами;
управление резервами и др.
Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Решают следующие задачи: щ
детальное управление запасами, местами складирования;
распоряжение внутрискладским или внутризаводским транспортом;
отбор грузов по заказам и их комплектование, учет грузов и другие задачи.
Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Скорость обработки информации в этих системах зависит от скорости поступления информации в ЭВМ.
Этими системами решаются задачи, связанные с контролем материального потока, оперативным управлением, обслуживанием производства и управлением перемещений.
Принципы построения информационных систем в логистике
В соответствии с принципом системного подхода любая система должна исследоваться сначала во взаимоотношении с внешней средой, затем внутри себя. С позиции системного подхода в процессах логистики выделяют три уровня:
- рабочее место, -на котором осуществляется логистическая операция с материальным потоком, т.е. передвигается, разгружа-
55
е
тся,
упаковывается грузовая единица, деталь
любого материального
потока;
участок, цех, склад, где происходит процесс транспортировки грузов, размещаются рабочие места;
система транспортирования и перемещения в целом, охватывающая цепь событий, за начало которых можно принять момент отгрузки сырья поставщиком, за окончание - поступление изделий в конечное потребление.
В плановых информационных системах решаются задачи, связывающие логистическую систему с совокупным материальным потоком. При этом происходит сквозное планирование сбыта, производства, снабжения, что создает эффективную систему управления и организации производства.
Плановые системы «ввязывают» логистическую систему во внешнюю среду, в совокупный материальный поток.
Диспозитивные и исполнительные системы детализируют намеченные планы и обеспечивают их выполнение на отдельных участках.
В соответствии с логистикой информационные системы, относящиеся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему.
Различают вертикальную и горизонтальную интеграцию.
Вертикальной считается связь посредством вертикальных информационных потоков между плановой, диспозитивной и исполнительной системами. Горизонтальная интеграция - это связь между отдельными участками или отдельными компонентами задач диспозитивной и исполнительной систем посредством горизонтальных информационных потоков.
Преимущества интегрированной информационной системы:
больший объем обмена информацией;
меньшее количество ошибок в учете;
меньше непроизводительной бумажной работы;
слияние раздробленных информационных блоков.
При построении логистической информационной системы необходимо соблюдать следующие принципы:
56
использование аппаратных программных модулей (обеспечение совместимости техники и программного обеспечения на разных уровнях управления);
возможности поэтапного создания систем;
четкое установление мест стыка (в местах стыка материального потока информационный поток переходит через границы правомочия и ответственности отдельных подразделений предприятия или через границы самостоятельных организаций);
принцип гибкости системы с точки зрения специфических требований конкретного применения;
принцип приемлемости системы для пользователя.
Запасы в логистике
Материальные запасы - находящиеся на разных стадиях производства и обращения продукция производственно-технического назначения, изделия народного потребления и другие товары, ожидающие вступления в процесс производственного и личного потребления.
Создание запасов всегда сопряжено с расходами на содержание специально оборудованных помещений и оплату труда персонала. При создании запасов постоянно присутствуют риск порчи или хищения, замораживание финансовых средств. Отсутствие запасов обуславливает большие расходы в форме разнообразных потерь: от простоя производства, от отсутствия товара на складе в момент предъявления спроса, от закупки мелких партий товара по более высоким ценам.
Материальный поток на пути движения от источника сырья до конечного потребителя может накапливаться в виде запаса на любом участке (рис.24).
Производственный материальный запас - запас, находящийся на предприятии и предназначенной для производственного потребления.
Цель создания производственного запаса - бесперебойность производствава.
Товарный запас - запас готовой продукции предприятий-изготовителей или запасы на пути следования от производителя к
57
потребителю. Товарные запасы делятся на запасы средств производства и запасы предметов потребления.
-технико-экономический (расчет). Это более точный, но более трудоемкий метод;
-экономико-математический. Имея информацию о прошедшем размере запаса за четыре периода, на основе метода экстраполяции можно определить размер запаса на будущий период.
Контроль за состоянием запасов заключается в изучении и регулировании уровня запасов продукции с целью выявления отклонения от нормы запасов, принятия оперативных мер для ликвидации этих отклонений.
Оптимальный размер партии поставляемых товаров или оптимальная частота завоза зависят от объема спроса оборота; расходов по доставке товара и расходов по управлению запаса.
В качестве критерия оптимальности принимается минимум совокупных расходов по доставке и хранению (рис.25,26).
Текущий запас - основная часть производственных и товарных запасов.
Страховые запасы предназначены для непрерывного обеспечения товарами торгового и производственного процесса в различных непредвиденных обстоятельствах (отклонение в периодичности и величине партии поставок от предусмотренных договором, возможность задержки материала или товара, непредвиденное повышение спроса).
Сезонные запасы при сельскохозяйственном производстве особенно важны.
Нормой запаса называется расчетное минимальное количество сырья или товаров, которое должно находиться у производителя или торговых предприятий для обеспечения бесперебойного снабжения производства или рынка.
Для определения норм товарных запасов используют следующие методы:
- эвристический (опытно-статистический);
5
Задача определения оптимального запаса решается графически и аналитически.
Оптимальный размер заказа определяется по формуле Уилсо-на
59
где О — оптимальная величина оборота; Ст - расходы на транспортировку.
Склады в логистике
Склады - здания, сооружения и разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю.
Склады являются одним из важнейших элементов логистической системы. Объективная необходимость в специально обустроенных местах для создания запасов существует на всех стадиях движения материального потока.
Различают склады по высоте укладки грузов (одни не выше человеческого роста, другие больше 24 м).
Склады могут быть закрытыми, полузакрытыми и открытыми; индивидуального или коллективного пользования, склад-отель.
По степени организации складских операций склады делятся на механизированные, комплексно-механизированные, немеханизированные и автоматические; по возможности доставки и вывоза груза - на портовые, пристанционные, глубинные (автомобильным транспортом).
По месту в общем процессе движения материального потока склады организуют:
- на участке движения продукции производственно- технического значения (склады готовой продукции предприятий- изготовителей, склады сырья и исходных материалов, склады сферы обращения продукции);
- на участке движения товаров народного потребления (склады предприятий оптовой торговли в местах производства изделий и склады в местах потребления товаров). Склады выполняют следующие схожие функции:
временное размещение и хранение материальных запасов;
преобразование материального потока;
60
- обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
Любой склад обрабатывает, по меньшей мере, три вида материального потока: входной, выходной и внутренний.
Грузовая единица в логистике
Грузовая единица - некоторое количество грузов, которое погружают, транспортируют, выгружают и хранят как единую массу.
Грузовая единица - этот тот элемент в логистике, который своими параметрами связывает технологические процессы участников логистического процесса в единое целое.
Грузовая единица формируется как на производственных участках, так и на складах.
Характеристиками грузовой единицы являются ее размеры и способность к сохранению целостности, первоначальной геометрической формы в процессе разнообразных логистических операций.
В логистике применяется разнообразная материально-техническая база. Для того, чтобы она была соизмерима, используют условную единицу площади, так называемый базовый модуль. Этот модуль представляет собой прямоугольник со сторонами 600x400 мм, который должен укладываться равное число раз на площадь грузовой платформы транспортного средства и на рабочей поверхности складского оборудования.
Сервис в логистике
Услуга в общем понимании этого термина означает чье-либо действие, приносящее пользу, помощь другому. Работа по указанию услуг называется сервисом.
Логистический сервис неразрывно связан с процессом распространения и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товара.
Все работы в области логистического обслуживания можно разделить на три основные группы: предпродажные (работы по
61
ф
ормированию
системы логистического обслуживания);
в процессе
продажи товара (подбор ассортимента,
упаковка, формирование грузовых
единиц и др.; обеспечение надежности
доставки; предоставление информации
о прохождении грузов) и послепродажные
(гарантийное обслуживание, обязательства
по рассмотрению
претензий покупателей, обмен товара и
т.д.).
Важным критерием, позволяющим оценить систему сервиса с позиции поставщика и получателя услуг, является уровень логистического обслуживания (рис.27):
где m - количественная оценка фактического логистического сервиса; М - количественная оценка теоретического объема сервиса;
где п - количество услуг, которое теоретически может быть оказано; N - фактическое количество оказанных услуг; Ti - время на выполнение i-й услуги; Eti - суммарное время.
Снижение уровня обслуживания ведет к увеличению потерь, вызванных ухудшением качества сервиса (рис.28).
Для оценки качества логистического обслуживания применяются следующие критерии:
- надежность поставки (способность поставщика соблюдать обусловленные договором сроки поставки в установленных пределах);
- полное время от получения заказа до поставки партий товара;
гибкость поставки - способность поставляющей стороны учитывать особые положения или пожелания заказчика;
наличие запасов на складе поставщика;
возможность предоставления кредитов.
Задания для самостоятельной работы
В рамках данной темы студентам рекомендуется провести следующую самостоятельную работу:
- познакомиться с зарубежными системами управления запа сами;
-проанализировать практику управления запасами на конкретной фирме.

авод