Питання для самоконтролю
Чим конфлікт в широкому розумінні цього поняття відрізняється від конфлікту в вузькому розумінні?
Що таке соціальний конфлікт?
Що може виступати об’єктом та предметом соціального конфлікту?
Чим характеризується соціальний конфлікт?
Назвіть головні причини виникнення конфліктів у суспільстві.
При якій умові конфлікти можуть мати позитивні функції, а при якій негативні?
Чи може суспільство прожити без конфліктів?
Назвіть та схарактеризуйте основні етапи розвитку конфлікту.
Чим різняться між собою проблема та конфліктна ситуація?
На якій стадії розвитку конфлікту найбільш можлива його локалізація та обмеження?
Про що свідчить поява конфлікту?
Назвіть основні види соціальних конфліктів.
Назвіть основних представників та авторів теорій соціального конфлікту.
Хто з соціологів вбачав позитивність від розгортання в суспільстві конфліктів?
Яку роль відіграє “переоцінка цінностей” у стабілізації суспільних відносин?
Існують, як відомо, закриті та відкриті суспільні системи. Яка з них створює більше умов для виникнення конфліктів?
Чи можливе припинення конфлікту лише на суб’єктивному або лише на об’єктивному рівнях?
Рекомендована література:
Піча В. М. Соціологія : Підручник / В. М. Піча. – Львів: Магнолія Плюс, 2004. – С. 224-242
Практикум з соціології : Навч. Посібник для студентів вищих закладів освіти / За редакцією В. М. Пічі. – Львів: „Новий Світ - 2000”, „магнолія плюс”, 2004. – C. 320 - 348
Юрій М. Ф. Соціологія / М. Ф. Юрій. – К. : Дакор, 2005. – C. 375 – 386
Лекція 12
Тема 6. Соціологія конфлікту
ТЕМА ЛЕКЦІЇ: СОЦІОЛОГІЯ КОНФЛІКТУ
План
Управління соціальними конфліктами.
Способи та правила поведінки у конфліктних ситуаціях. Шляхи і способи їх попередження та подолання.
Соціальні конфлікти у сучасній Україні.
Мета: формувати студентів щодо сутності управління соціальними конфліктами та методів їх попередження та подолання; способів та правил поведінки у конфліктних ситуаціях, особливостей соціальних конфліктів у різних соціальних системах. Розвивати уміння схематично зображувати структуру конфлікту, класифікувати соціальні конфлікти за різними характеристиками, розкривати сутність управління соціальними конфліктами та особливості методів їх попередження та подолання.
Ключові поняття та терміни
Конфлікт, соціологія конфлікту, соціальний конфлікт, конфліктанти, інцидент, ескалація, компроміс, співробітництво, пристосування, домінування, третейський розгляд, посередництво, суб’єкти конфлікту, предмет конфлікту, конфліктна ситуація, конфліктна взаємодія, наслідки конфлікту, причини конфлікту, умови конфлікту, управління конфліктами, інституалізація конфліктів, профілактика конфліктів.
1. УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНИМИ КОНФЛІКТАМИ
Умови розв’язання конфлікту: своєчасна і точна діагностика конфлікту, в ході якої виявляються об’єктивно існуючи протиріччя, інтереси, цілі сторін. На підставі такого аналізу визначається так звана „ділова зона конфлікту”; взаємна зацікавленість сторін у подоланні існуючих між ними протиріч. Це можливо лише за умови визнання інтересів кожної із сторін, подолання недовіри одна до одної; спільного пошуку шляхів подолання конфліктів.
▓ Розв’язання конфлікту – це повне або часткове усунення причин, що його породжують, або зміна цілей та поведінки учасників конфлікту.
▓ Управління конфліктами - це цілеспрямований вплив відповідних державних органів, громадських організацій на характер відносин між соціальними суб’єктами з метою:
уникнення конфліктної взаємодії;
усунення чи мінімізація причин ймовірних конфліктів;
а у разі їх виникнення – коригування поведінки учасників конфлікту у напрямку пошуку взаємоприйнятих шляхів його конструктивного розв’язання.
Рис. 1. Роль управління конфліктами