8.Принципы определяющие научный подход к менеджменту

1. Принцип организационного оформления функционального и полномочного разделения управленческой деятельности.

2. Принцип сочетания формального и неформального управления.

3. принцип делегирования полномочий. Способствует созданию наилучших условий профессионального решения поблем, разгрузке линейных менеджеров, развитию инициативы, повышению ответственности.

4. принцип интеграции процессов управления. Заключается в регулировании меры участия, выравнивании нагрузки, оптимизации связей, эффективном использовании ресурсов, достижения синергического эффекта совместной деятельности.

5. принцип мотивации деятельности.

6. принцип участия в управлении. Создает атмосферу демократизма, доверия, позволяет использовать коллективный разум, понять интересы.

7. принцип развития. Управление всегда должно быть ориентировано на развитие, которое определяет стратегический характер управления, его целеустремленность и перспективность.

8. принцип научности и искусства управления. Требует разработки и реализации практической концепции управления, построенной на основе исследований, использования научного инструментария.

9. принцип динамичности и адаптивности системы управления. Эти качества определяются как организацией управления, так и характеристиками персонала.

10. принцип экономии времени в процессах управления.

12. Функции управления.

- это относительно самостоятельные, однородные, специализированные и обособленные виды управ­ленческой деятельности, объективно необходимые для реализации целей системы управления.

Пять общих функций управления:

• планирование, организация , мотивация, контроль, координация.

13. Функции Планирование и организации.

Планирование - это, важнейшая функция процесса управления, представляющая собой процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими мето­дами, сообразуясь со временем и пространством.

Функция планирования призвана ответить на следующие вопросы:

- где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в ос­новных ее областях (финансы, персонал, маркетинг.)

• куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оцени­вая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать их достижению;

-как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения целей.

Планирование можно классифицировать по признакам:

• по срокам; комплексное обеспечение выполнения планов; обеспечение устойчивости функционирования и разви­тия организации;

Организация задачи:

• деление организации на части и делегирование выпол­нения общей управленческой задачи путем распределения ответ­ственности и полномочий;

• формирование организационной структуры организа­ции, налаживание взаимодействия ее элементов;

• создание условий для формирования определенной ор­ганизационной культуры организации;

• организация выполнения принятых решений;

• текущая организация производственного, торгового и иных процессов;

обеспечение деятельности организации всеми видами ресурсов.

14.Основными условиями рациональной организации управ­ленческих процессов являются:

• пропорциональность; непрерывность; наличие целей; эластичность действий; устойчивость; разделение труд. кооперация труда; соблюдение норм управляемости; делегирование обязанностей и полномочий; параллельность; прямоточность (информационных потоков); ритмичность;

Важное условие рациональной организации управления -делегирование менеджером полномочий подчиненным, которые будут принимать решения в порученных им областях.