
- •Евразийский открытый институт
- •Учебное пособие Руководство по изучению дисциплины Практикум Учебная программа
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга 182
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникаци 274
- •Тема 9. Маркетинговые последования 278
- •1.2. Этапы развития маркетинга
- •1.3. Концепции маркетинга
- •1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
- •Основные функции маркетинговых подразделений фирмы
- •1.5. Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •Барьеры входа в отрасль
- •Условия, определяющие конкурентную силу посредников-клиентов компании
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Факторы, определяющие потребность
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского / покупательского поведения
- •1. Факторы культурного порядка
- •2. Социальные факторы
- •«Черный ящик» сознания покупателя
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •Классификация спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Семь прав потребителей
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •Виды атакующих стратегий (по инструментам воздействия)
- •Стратегии конкурентного поведения в условиях олигополии
- •4.4. Стратегические матрицы
- •Краткая характеристика матрицы бкг
- •4.5. Сегментация рынка
- •Основные критерии сегментирования российского потребительского рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •Разработка идеи имеет четыре уровня:
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •Основные функциональные обязанности менеджеров
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •Производственные факторы ценообразования
- •Спрос как фактор ценообразования
- •Уровень конкурентности рынка как фактор ценообразования
- •Свойства товара как фактор ценообразования
- •Взаимодействие участников канала товародвижения как фактор уровня и поведения цен
- •Государственный контроль как фактор уровня цен
- •Стратегические цели фирмы как фактор уровня и поведения цен
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников
- •7.5. Виды посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения Основные принципы отношений с посредником
- •Достоинства и недостатки корпоративных ктд
- •Стратегии фирмы по привлечению посредников
- •Типы конкуренции в канале товародвижения
- •Франчайзинг как форма координации
- •8.2. Формы коммуникаций
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •Этапы покупательской готовности
- •Управление и координация процесса маркетингового продвижения. Оценка результатов (сбор информации, поступающей по каналам обратной связи)
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •Основные критерии для формулировки
- •Характеристика различных типов шкал
- •Обработка данных опросника
- •Отчет об организации маркетингового исследования
- •Руководство по изучению дисциплины
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Этапы развития маркетинга
- •1.3. Концепции маркетинга
- •1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
- •1.5. Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы Содержание темы:
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •Тема 4. Стратегический маркетинг Содержание темы
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации Содержание темы
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования Содержание темы
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •Список рекомендуемой литературы и ресурсы Интернет
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга Задание № 1.1
- •Кейс по теме 1. Понятие и организация маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы Задание № 2.1
- •Тест по теме 2. Маркетинговая среда фирмы
- •Кейс по теме 2. Маркетинговая среда фирмы москва обогнала столицы моды
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга Задание № 3.1
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •Кейс по теме 4. Стратегический маркетинг nestle открывает для себя америку
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тест по теме 5. Товарный маркетинг
- •8. К марочным стратегиям относится:
- •9. Разработка нового товара - это:
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •Тест по теме 6. Ценовой маркетинг
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •Кейс по теме 7. Сбытовой маркетинг
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •Кейс по теме 8. Маркетинг коммуникаций рекламная акция государственного масштаба
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •Тест по теме 9. Маркетинговые исследования
- •Кейс по теме 9. Маркетинговые исследования
- •Роман КутузовВедомости
- •1. Цели и задачи курса. Его место в учебном процессе
- •Связь с другими дисциплинами
- •Знания, умения и навыки, которые должны приобретаться учащимися
- •Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении данной дисциплины, формы активных методов обучения
- •Виды текущего, промежуточного и рубежного контроля знаний студентов
- •2. Содержание курса Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Этапы развития маркетинга
- •1.3. Концепции маркетинга
- •1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
- •1.5. Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.4. Стратегические матрицы
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций
- •3. Распределение часов по темам и видам учебных занятий
- •4. Тематика курсовых работ по учебной дисциплине «маркетинг»
- •5. Список рекомендуемой литературы и ресурсы Интернет
- •6. Перечень используемых технических средств
- •7. Контрольные вопросы
Тема 4. Стратегический маркетинг
Задание № 4.1
По следующим данным с помощью стратегической матрицы БКГ разработайте товарную политику фирмы, т. е. ответьте на следующие вопросы:
От производства каких товаров следует отказаться?
В производство каких товаров необходимо инвестировать средства?
Из прибыли каких товаров необходимо черпать средства для инвестиций?
Наименование товара |
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
Ж |
З |
И |
К |
Л |
Темп роста рынка (в %) |
180 |
150 |
40 |
75 |
90 |
80 |
130 |
150 |
30 |
75 |
140 |
Доля товара на рынке (в %) |
90 |
75 |
25 |
30 |
80 |
60 |
10 |
30 |
10 |
75 |
40 |
Задание № 4.2
Фирма, разрабатывая свою маркетинговую стратегию, сосредоточила свои усилия на следующих направлениях:
создание высококачественного конкурентоспособного товара; проведение режима экономии и ресурсосберегающей политики; использование достижений НТП для того, чтобы снизить себестоимость товара; повышение качества обслуживания;
проведение выставок-продаж, проведение рекламной кампании. Какие направления и инструменты стратегии комплексного маркетинга были задействованы фирмой?
Задание № 4.3
Фирма по производству детских игрушек предприняла следующие маркетинговые шаги:
провела опросы о покупательских намерениях и предпочтениях среди детей различных возрастов и их родителей;
разработала новый товар (учтя результаты проведенных исследований), с использованием достижений современной электроники;
организовала самосертификацию товара, подтвердившую конкурентоспособность товара;
• организовала рекламную кампания. Какая стратегия была выбрана фирмой?
Задание № 4.4
Крупная фирма меховой одежды инвестировала свободные средства в производство спортивных товаров.
Какой стратегии придерживается фирма? Каковы основные мероприятия маркетингового бизнес-плана в этом случае?
Задание № 4.5
На примере известной Вам компании, действующей на рынке Российской Федерации перечислите:
движущие силы рынка;
достоинства маркетинговой политики выбранной компании;
недостатки маркетинговой политики компании;
возможности, существующие на данном рынке (с точки зрения маркетинга);
угрозы, существующие на данном рынке (с точки зрения маркетинга);
стратегии в рамках маркетинга-микс, которых придерживается выбранная фирма;
• рекомендуемые маркетинговые мероприятия, направленные на достижение стратегического преимущества.
Тест по теме 4. Стратегический маркетинг
1. Стратегия маркетинга - это:
а) устав предприятия;
б) план и программа маркетинговой деятельности;
в) комплекс долгосрочных базовых маркетинговых решений и принципов;
г) маркетинговый раздел бизнес-плана.
2. Целью стратегического маркетинга является:
а) отслеживание эволюции заданного рынка, выявление существующих или по- тенциальных рынков или их сегмента на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении;
б) уточнение миссии, определение целей развития, разработка стратегии развития компании и пр.;
в) выявление потребностей, которые компания будет удовлетворять;
г) формирование имиджа фирмы.
3. Распределите по шагам процесс стратегического планирования в маркетинге:
а) разработка общей стратегии;
б) определение механизма контроля;
в) проведение маркетингового исследования;
г) определение целей компании.
4. Стратегия специалиста относится к маркетинговой стратегии:
а) базовой;
б) конкурентной;
в) частной;
г) конкретной.
5. Новый товар своим внешним видом напоминает прежнее изделие, однако обла- дает рядом новых свойств или вообще имеет иные характеристики - это диверсифи- кация:
а) концентрическая;
б) горизонтальная;
в) конгломератная;
г) латеральная.
6. Стратегия отступления в матрице БКГ соответствует позиции:
а) «звезды»;
б) «собаки»;
в) «трудного ребенка»;
г) «дойной коровы».
7. Стратегии диверсификации в матрице «Товары / рынки» соответствует комби- нация условий:
а) старый товар на старом рынке;
б) новый товар на старом рынке;
в) старый товар на новом рынке;
г) новый товар на новом рынке.
8. Задачами операционного маркетинга являются:
а) определение целей развития;
б) разработка стратегии развития;
в) детализация стратегии;
г) реализация стратегии.
9. Сегментация рынка - это:
а) группировка предприятий сферы производства по их размеру;
б) выделение квоты покупок на международном рынке;
в) процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам;
г) группировка продавцов по заранее определенным критериям.
10. Условием эффективности сегментации является:
а) существенный размер предприятия;
б) измеримость сегмента, его доступность и выгодность;
в) применение статистических методов группировки;
г) применение маркетинговых исследований при разработке стратегии.