6. Організація як функція менеджменту

1. Організація як функція управління – це:

В) Процес розміщення та використання організаційних ресурсів для досягнення стратегічних цілей, який виражається у горизонтальному та вертикальному розподілі праці, формуванні структури владних повноважень і механізмів координації робочих завдань.

2. Спеціалізація робочих завдань – це:

В) Ступінь, в якій виконання завдань організації вимагає їх розподіл на окремі роботи.

3. Департаменталізація – це:

Б) Процес розподілу організації на окремі блоки за видами робіт та діяльності.

4. Командний ланцюжок – це:

В) Нерозривна лінія владних повноважень, що пов'язує рівні управління за ієрархією й визначає їхню підзвітність.

5. Делегування – це:

Б) Передача завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.

6. Владні повноваження – це:

В) Офіційне законне право менеджера приймати рішення, віддавати накази та розподіляти ресурси для досягнення цілей організації.

7. Лінійні повноваження – це:

Б) Повноваження, відповідно до яких менеджери мають право віддавати накази своїм підлеглим й контролювати їхні дії.

8. Норма керованості - це:

В) Кількість працівників, безпосередньо підпорядкованих даному менеджеру.

9. Централізація – це:

Б) Концентрація владних повноважень із прийняття рішень на вищих рівнях управління.

10. Формалізація – це:

Б) Стандартизація робочих завдань шляхом розробки політики, процедур, правил.

11. Етноцентризм – це:

А) Упевненість людини в тому, що його група або субкультура споконвічно краща інших груп або культур.

12. Основні завдання процесу організації – це:

Б) Спеціалізація робочих завдань.

Г) Департаменталізація робочих завдань.

Е) Формування структури власних повноважень, відповідальності і підзвітності.

Ж) Визначення норм керованості.

З) Централізація і децентралізація робочих завдань.

И) Формалізація і стандартизація робочих завдань.

12. Які з перелічених нижче визначень характеризують ту чи іншу систему департаменталізації:

Системи департаменталізації

Визначення

А) Функціональна. Б) Дивізіональна. В) Матрична. Г) Командна. Д) Мережна.

2) Розподіл організації на окремі блоки, кожний з яких має чітко визначене завдання та обов’язки. 3) Розподіл організації на окремі блоки за видами товарів чи послуг, групам споживачів чи географічним регіонам. 1) Одночасне використання функціональної і дивізіональної командних ланцюжків в одній з частин організації. 4) Групування співробітників різних функціональних відділів в команди, які беруть на себе відповідальність за діяльність групи і сумісно працюють над рішенням поставлених завдань. 5) Передача основних функцій визначеним фірмам, які працюють за контрактами.

12. На структуру організації впливають такі ситуаційні фактори:

Б) Стратегія.

Г) Зовнішнє середовище..

Д) Технології.

12. До типів допоміжних повноважень відносяться:

А) Консультативні

Б) Рекомендаційні.

В) Обслуговуючі

Г) Обов’язкові погодження.

12. Бюрократична структура – це тип організації, що характеризується:

А) Високим ступенем спеціалізації.

Г) Жорсткою департаменталізацією

Д) Чітким командним ланцюжком.

Е) Невеликою нормою керованості.

Є) Централізацією.

Ж) Високим ступенем формалізації завдань.

12. Послідовність реалізації етапів проектування структури організації.

Б) Розподіл організації на блоки відповідно до основних напрямків діяльності.

В) Визначення співвідношення повноважень різних посад за командним ланцюжком.

А) Визначення посадових обов’язків як сукупності завдань та функцій.