1. Поняття і сутність менеджменту

1. Організація – це:

В) Група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення спільних цілей або цілі.

2. Менеджмент – це:

Г) Ефективне і раціональне досягнення цілей організації через планування, організацію, керівництво і контроль організаційних ресурсів.

3. Функції менеджменту – це:

Б) Планування, організація, керівництво, контроль.

4. Рольова установка менеджера – це:

В) Набір типів поведінки.

5. Підприємець – це:

А) Приватна особа, яка іде на ризик при створенні нової організації або при впровадженні нової ідеї, продукту, послуг.

6. Соціальна відповідальність бізнесу – це:

В) Добровільне реагування бізнесу на соціальні проблеми суспільства.

7. Загальними характеристиками організації є:

2. Ресурси.

4. Горизонтальний розподіл праці.

6. Структурні підрозділи.

Є) Вертикальний розподіл праці.

8. Необхідність управління.

9. Залежність від зовнішнього середовища

8. Сучасні організації мають такі характеристики:

В) Інформацію як основний ресурс.

Г) Локалізовані робочі завдання.

И) Працівники, наділені повноваженнями, вільні агенти.

І) Цифрові технології.

Ї) Глобальні ринки.

Й) Різноманітна робоча сила.

К) Швидкість.

М) Наділення владою.

О) Формування споживачів як ціль діяльності.

Р) Командна організація праці.

У) Взаємодія.

Ф) Експериментування.

9. До критеріїв успіху організації відносяться:

2. Виживання (адаптивність).

4. Результативність та ефективність.

6. Продуктивність.

Є) Практична реалізація рішень.

10. Загальними факторами в роботі менеджерів є:

Б) Рівні управління.

Г) Функції управління.

Е) Рольові установки.

11. До сфери діяльності менеджерів різних рівнів управління відносяться:

Рівні управління	Види діяльності
А)Менеджери вищого рівня Б)Менеджери середнього рівня В)Менеджери низового рівня	3) Розробка стратегії, визначення цілей організації, адаптація організації до зовнішнього середовища 1) Реалізація стратегії, підготовка інформації щодо прийняття рішень 2) Операції і дії по забезпеченню ефективної роботи без зривів

12. До сфери відповідальності менеджерів відносяться:

Рівні управління	Відповідальність
А) Менеджери вищого рівня Б) Менеджери середнього рівня В) Менеджери низового рівня	3) Діяльність організації у цілому 1) Діяльність бізнес-одиниць, підрозділів та відділень організації 2) Виробництво товарів та послуг

13. Які з перелічених типів ролей керівника відносяться до тих чи інших рольових установок:

Рольові установки	Типи ролей
А) Міжособистісні рольові установки Б) Інформаційні рольові установки В) Прийняття рішень	2) Номінальний голова, лідер, пов’язуюча ланка 3) Спостерігач, розповсюджувач, представник 1) Підприємець, відповідальний за відсутність

14. Які з перелічених навиків в найбільшій мірі необхідні менеджерам різних рівнів управління:

Рівні управління	Типи навиків
А) Менеджери вищого рівня Б) Менеджери середнього рівня В) Менеджери низового рівня	3) Концептуальні навики 2) Навики міжособистісного спілкування 1) Технічні навики

15. До підходів до проблем соціальної відповідальності бізнесу відносяться:

Б) Класичний.

В) Соціально-економічний.

16. До підходів до екологічної відповідальності організації відносяться:

Б) Юридичний.

В) Ринковий.

Г) Підхід з позицій зацікавлення груп..

Е) Активістський.