27.Сущность организационной структуры торгового предприятия. Требования к построению эффективной организационной структуры.

Организация как процесс - функция, к-рая связана с систематической координацией многих задач и с формальными взаимоотн-ями тех раб-ков,к-рые их выполняют.

Организация работы предполагает соединение в единое целое матер.-техн. и технологич. базы с труд.ресурсами,в т.ч. покупку или аренду помещения, покупку или лизинг оборудования, приобретение сырья и материалов, приобретение товаров,разработку технол.процессов, а также процедуры их реализации.В пр-се реализации ф-ции орг-циии осущ-ся:найм,расстановка раб-ов по раб. местам,адаптация раб-ов,повыш. квалификации и обучение персонала.

Ф-ция орг-ции реализ-ся 2 путями:1)через административно-организ.управление2)через оперативное управление.

Админ.-орг.упр. представляет собой:опред.стр-ры фирмы,устан. взаимосвязи и распределение ф-ий между всеми подразделениями,предоставление прав и установление ответств-ти раб-ам аппарата управления.

Оперативноу упр.обеспечивает функционир. фирмы в соотв. с утвержд.планом,закл. в непрерывном сравнении фактич. полученных рез-тов с намеч. планом.

Т.обр. организация предст. собой процесс создания стр-ры П,к-рая дает возм-ть раб-ам эффективно работать вместе с целью достижения опред. рез-тов.

Функция организации предполагает построение: организ. стру-ры, распределение ответств-ти и полномочий отд.элементов орг.стр-ры, их распределение и закрепление с помощью должностных инструкций.

28. Распределение полномочий и ответственности в организационной структуре.

Первичным звеном орган.стр-ры выступает должность,за к-рой закреплены опред.ф-ции и задачи,перечнь должностей приводится в штатном расписании.В торг.орг-ции его утверждает директор.Каждая должность имеет наименование,хар-ся правами,обяз-тями,ответств-тью за выполнение конкретных функции в рамках устан.компетенции.Работник занимающ.опред.должность принимает статус должностного лица.Рук-ль ТП наделяет властными полномочиями(предст.собой право распоряжаться частью ресурсов оррг-ции и направлять усилия раб-ов на решение опред.задач).

Права имеют внутр. и внешн. ограничения:-к внешн.отн-ся-действующ.законодат-во,постановления федер. и местных органов власти,отраслевые и межотраслевые соглашения;к внутр.отн-ся:различного рода директивы органов управления дан.компании(положения о премировании,различные инструкции и обяз-ва,выражен. в письменной и устной форме.

При смене должности работник утрачивает прежние полномочия и приобретает новые полномочия,соотв-щие новой должности.Объем полномочий опред.местом данной должности в орган.структуре.Властные полномочия дожны подкрепляться другими формами власти,прежде всего авторитетом.Виды полномочий:1)распорядительные;2)рекомендательные;3)контрольно-счетные;4)координационные;5)согласительные.

29. Анализ и проектирование структуры торговой организации.

Анализ организационной структуры предполагает выявление соответствия ее параметров специфике функционирования организации. В условиях рынка наибольшее значение придается факторам внешней среды. К наиболее важным из них относят: прогнозируемость, сложность, диверсифицированность и враждебность [101. С. 238]. Прогнозируемость среды определяется степенью предсказуемости развития событий. Сложность среды – структурированностью задач организации, возможностью стандартизации методов их решения, уровнем квалификации, необходимой для их решения. Диверсифицированность среды определяется разнообразием решений, с которыми приходится сталкиваться организации в процессе ее функционирования. Враждебность среды определяется жесткостью условий, противодействующих развитию организации.

Для оценки организационной структуры можно использовать несколько подходов.1. Оценка структуры на основе показателей, обобщающих результаты деятельности организации, таких как выручка от продаж, прибыль, рентабельность. Однако динамика этих показателей не позволяет выявить параметры структуры, оказавшие влияние на зафиксированные изменения.2. Оценка структуры на основе показателей, отражающих способность организации использовать рыночные возможности. 3. Оценка состояния структуры на основе оценки отдельных ее характеристик.

Наиболее важными элементами проектирования на уровне подразделения являются определение его размера, структуры управления и должностного состава.