Організаційне забезпечення

Організаційне забезпечення [organization support] — сукупність методів і засобів, які регламентують взаємодію персоналу з технічними засобами й між собою в процесі розробки та експлуатації інформаційної системи.

Організаційне забезпечення реалізує наступні функції:

• аналіз існуючої системи управління організацією, де буде використовуватися інформаційна система, і виявлення завдань, що підлягають автоматизації;

• підготовку завдань до виконання на комп'ютері, включаючи технічне завдання на проектування інформаційної системи й техніко-економічне обгрунтування її ефективності;

• розробку управлінських рішень відносно складу та структури організації, методології виконання завдань, спрямованих на підвищення ефективності системи управління.

Організаційне забезпечення створюється за результатами передпроектного обстеження на першому етапі побудови баз даних.

Правове забезпечення

Правове забезпечення [legal support] — сукупність правових норм, що визначають створення, правовий статус і функціонування інформаційних систем, регламентують порядок одержання, перетворення та використання інформації.

Головною метою правового забезпечення є зміцнення законності.

До складу правового забезпечення входять закони, укази, постанови державних органів влади, накази, інструкції й інші нормативні документи міністерств, відомств, організацій, місцевих органів влади. У правовому забезпеченні можна виділити загальну частину, що регулює функціонування будь-якої інформаційної системи, і локальну частину, що регулює функціонування конкретної системи.

Право забезпечення етапів розробки інформаційної системи включає нормативні акти, зв'язані з договірними відносинами розробника й замовника й правовим регулюванням відхилень від договору.

Правове забезпечення етапів функціонування інформаційної системи включає:

• статус інформаційної системи;

• права, обов'язки й відповідальність персоналу; правові положення окремих видів процесу керування;

• порядок створення й використання інформації і т.ін.

4. Як можна класифікувати інформаційні системи?

Класифікація за ступенем автоматизації

Залежно від ступеня автоматизації інформаційних процесів у системі управління фірмою інформаційні системи визначаються як ручні, автоматичні й автоматизовані .

Ручні інформаційні системи характеризуються відсутністю сучасних технічних засобів перероблення інформації й виконання всіх операцій людиною. Наприклад, про діяльність менеджера у фірмі, де відсутні комп'ютери, можна говорити, що він працює з ручною інформаційною системою.

Автоматичні інформаційні системи [automatic system] виконують усі операції з перероблення інформації без участі людини.

Автоматизовані інформаційні системи [automated system] передбачають участь у процесі оброблення інформації і людини, і технічних засобів, причому головна роль надається комп'ютеру. У сучасному тлумаченні в термін "інформаційна система" вкладається обов'язково поняття системи, що піддається автоматизації.

Автоматизовані інформаційні системи, враховуючи їхнє широке застосування в організації процесів управління, мають різноманітні модифікації та можуть бути класифікованими, наприклад, і за характером використання інформації і за сферою застосування.