
- •Курс лекцій
- •Модуль і основні мовні та мовленнєві поняття
- •Модуль іі писемне ділове мовлення
- •Модуль ііі усне ділове мовлення
- •1. Українська мова в житті суспільства
- •2. Основні мовні та мовленнєві поняття
- •3. Культура мовлення
- •Слов’янські мови
- •Державний статус української мови
- •Актуальність формування культури мовлення фахівців
- •Основні мовні та мовленнєві поняття Мова й мовлення
- •Функції мови й мовлення Мова й мовлення поліфункціональні. Н.Бабич так визначає основні функції мови й мовлення:
- •Види й форми мовлення
- •Особливості нижньонаддніпрянських говірок
- •Усне мовлення (ситуативне):
- •Писемне мовлення (контекстуальне):
- •Ділове українське мовлення вивчає:
- •Мета й завдання курсу “Ділова українська мова”
- •Усні мовленнєві уміння й навички майбутніх фахівців
- •Писемні уміння й навички майбутніх фахівців
- •Культура мовлення Поняття “культура мовлення” є багатозначним:
- •Культура мови та культура мовлення
- •Норми української мови Центральним поняттям культури мовлення є мовна норма. Дотримання чи порушення мовних норм служить найважливішим критерієм оцінки висловлювань.
- •Комунікативні якості літературного мовлення
- •Стилістика
- •Стилі мовлення Стиль літературної мови
- •Стилістична норма
- •Підстилі
- •Стилі мовлення, якими найчастіше послуговуються для побудови професійних висловлювань
- •Науковий стиль
- •Науковий стиль унаслідок різнорідності галузей науки та освіти складається з таких підстилів:
- •Публіцистичний стиль
- •Художній стиль
- •Офіційно-діловий стиль
- •Епістолярний стиль
- •Конфесійний стиль
- •Мова та стиль наукової праці
- •Синтаксис наукової мови
- •Культура наукової мови
- •Література:
- •Модуль іі писемне ділове мовлення
- •Документ. Вимоги до документа
- •Класифікація документів
- •Формуляр документа
- •Оформлення документа
- •Правила складання тексту документа
- •Способи викладу матеріалу в документі
- •Оформлення сторінки документа
- •Загальні вимоги до мови документа
- •Етикет ділових паперів
- •Загальні відомості з лексики
- •Групування слів за різними ознаками:
- •Книжна лексика
- •Іншомовні слова
- •Терміни
- •Професіоналізми
- •Застарілі слова
- •Емоційна лексика
- •Універсальні слова
- •Зайві слова
- •Синоніми
- •Пароніми
- •Неологізми
- •Складноскорочені слова Абревіатури
- •Запитання та завдання для самоперевірки:
- •Морфологія
- •Частини мови, принципи їх виділення
- •Самостійні частини мови Іменник
- •Прикметник
- •Числівник
- •Займенник
- •Дієслово
- •Службові частини мови Особливості використання прийменників
- •Морфологічні помилки діалектного характеру
- •Запитання та завдання для самоконтролю:
- •Особливості вживання речень
- •Порядок слів у реченні
- •Дієприкметникові та дієприслівникові звороти
- •Пряма та непряма мова
- •Віддієслівні іменники
- •Підмет і присудок Розщеплення присудка
- •Узгодження присудка з підметом
- •Складні випадки керування
- •Словосполучення дієслівного типу
- •Однорідні члени речення
- •Запитання та завдання для самоконтролю:
- •Написання з великої літери Велика літера у власних назвах
- •Велика літера в складноскорочених словах
- •Написання географічних назв
- •Правопис імен і прізвищ Імена
- •Імена по батькові
- •Прізвища
- •Подвоєння приголосних в іншомовних словах Власні назви
- •Загальні назви
- •Написання через дефіс
- •Написання скорочених слів
- •Написання в лапках і без лапок
- •Технічні правила переносу
- •Правила оформлення цитат
- •Оформлення бібліографії
- •Запитання та завдання для самоконтролю:
- •Література:
- •Модуль ііі усне ділове мовлення
- •Види усного ділового мовлення
- •Спілкування в колективі
- •Морально-етичні норми управлінської структури
- •Етичні вимоги у стосунках керівника та підлеглих
- •Етичні правила зовнішньої культури поведінки
- •Вимоги технічної естетики
- •Прийом відвідувачів
- •Графік прийому
- •Час прийому
- •Місце очікування прийому
- •Робочий стіл працівника
- •Стиль поведінки
- •Правила для відвідувачів
- •Телефонна розмова
- •Специфіка ділової розмови по телефону
- •Момент встановлення зв'язку
- •Виклад справи
- •Закінчення розмови
- •Ділові засідання Роль засідань
- •Види нарад
- •Час проведення засідань
- •Підготовка наради
- •Регламент наради
- •Поведінка головуючого
- •Ухвала зборів
- •Запитання та завдання для самоконтролю:
- •Публічний виступ
- •Індивідуальний стиль мовлення
- •Підготовка до публічного виступу
- •Стадії підготовки до публічного виступу
- •Композиція виступу
- •Підготовка тексту до читання
- •Жанри публічних виступів Доповідь
- •Промова
- •Наукова дискусія
- •З апитання та завдання для самоконтролю:
- •Вимоги до усного ділового мовлення
- •Вимоги до лексики
- •Найважливіші правила наголошування
- •Вимова голосних
- •Вимова приголосних
- •Вплив написання
- •Вимова слів іншомовного походження
- •Милозвучність мовлення
- •Мова публічного виступу
- •Багатослів’я
- •Невиправдана ускладненість лексики
- •Читання цифрових даних
- •Зайва ускладненість речень
- •Нетактовність промовця
- •Розрізнення мовних засобів
- •Загальні вимоги до публічного виступу Поведінка оратора
- •Якості промовця
- •Проблеми етики
- •Вимоги до мови оратора
- •Невербальні елементи передачі інформації Інтонація
- •Вимова оратора
- •Темп мовлення
- •Виразність як ознака культури мовлення
- •Дещо про умови виразності мовлення
- •Поради для мовця Як подолати несміливість
- •Як володіти голосом при спілкуванні
- •Як бути приємним співрозмовником
- •Як зацікавити людей
- •Як критикувати, не ображаючи
- •Запитання та завдання для самоконтролю:
- •Література:
Як зацікавити людей
Щоб стати цікавим співрозмовником, необхідно: мати всебічні знання та інтереси, які постійно слід розвивати і поглиблювати;
говорити про те, що цікавить слухачів;
запам'ятовувати й записувати все цікаве, що ви бачите, чуєте чи прочитаєте.
Щоб ваша розповідь була цікавою, потрібно:
підібрати тему розмови цікаву й нову;
початок розмови має привернути увагу слухачів;
розповідь повинна бути стислою, невимушеною й зрозумілою;
думки мають бути логічно впорядкованими;
наводити захоплюючі факти;
залучати слухачів до дискусії.
Оратором, достойним уваги, є той, хто користується словом для думок, а думкою для істини й доброчесності (Ф. Фенелон).
Говорити багато й добре е дар гострого розуму, говорити мало й добре є властивість мудрого, говорити багато й погано означає дурня, говорити мало й погано є ознакою безумного (Ф.Ларошфуко).
Добре говорити — означає просто добре думати вголос (Е.Ренан).
Істинне красномовство — це вміння сказати все, що треба, і не більше, ніж треба (Ф. Ларошфуко).
Відомо, що, проголошуючи промову, я повинен передусім потурбуватися про те, щоб переконати своїх слухачів... Найсильніше ж переконання — обіцянка сказати нові й дуже важливі речі, щоб привернути увагу аудиторії (А. Данте).
Як критикувати, не ображаючи
Якщо ви бажаєте навчитися критикувати так, щоб не образити людину, то:
вказуйте на помилки лише віч-на-віч;
уникайте прямої критики;
робіть це по-дружньому;
похваліть те, що ваш знайомий виконує як слід;
покажіть чи розкажіть, як правильно було б виконати те чи інше завдання, здійснити певний вчинок;
переконайте знайомого в тому, що він зможе повестися як слід за певних обставин, зуміє впоратися з дорученою справою;
попросіть вибачення за зроблене зауваження, особливо тоді, коли людина старша від вас за віком або незнайома.
Людина, яка засуджує і висміює помилкові думки й погані вчинки інших людей, повинна мати особливу силу переконання, а для цього, крім гострого ока, необхідно володіти і не менш-цінним мистецтвом ясно викладати думки (М. Ларра).
Одного неточного, невдало сказаного" або хоча б погано вимовленого слова іноді досить, щоб зіпсувати усе враження (А.Міцкевич).
Немає нічого сильнішого за слово (Менандр).
Запитання та завдання для самоконтролю:
Назвіть найважливіші вимоги до усного ділового мовлення.
Як ви розумієте поняття „чуття мови”?
Які норми найчастіше порушуються в діловому стилі?
Що таке словниковий запас?
Як працювати над збагаченням словникового запасу?
Назвіть причини виникнення мовних шаблонів.
Як уникнути штампів у спілкуванні?
Що таке перифрази? Чи слід ними користуватися під час публічного мовлення?
Про що свідчить велика кількість „пустих” слів у промові?
Чому в усному мовленні слід уникати жаргонізмів, діалектизмів, просторічних слів?
Чому добір слова вважається справжнім мистецтвом?
Визначте роль наголосу у мовленнєвій культурі промовця.
Назвіть найважливіші правила наголошування. Наведіть приклади.
Які існують стилі вимови? Чим вони визначаються?
Назвіть причини помилок у вимові.
Як слід вимовляти голосні? Приголосні?
Як впливає написання на вимову?
Розкажіть правила вимови слів іншомовного походження.
Чим досягається милозвучність мови?
Які найпоширеніші чергування викликані милозвучністю мови?
Перерахуйте закономірності чергування букв для досягнення милозвучності мови.
Що в мові публічного виступу є неприйнятним?
Чим викликана бідність словника? Про що вона свідчить?
Результатом якого явища є багатослів’я?
Назвіть причини появи зайвих слів у виступах.
Як уникнути невиправданого ускладнення лексики?
Як використовувати у виступах і читати цифрові дані?
Чому слід уникати зайвої ускладненості речень?
Як уникнути нетактовності під час промови?
До чого призводить нерозрізнення мовних засобів різних мов?
У чому полягає ораторське мистецтво?
Яких вимог, пов’язаних із його поведінкою, повинен дотримуватись оратор?
Чому переконливість є однією з найважливіших якостей промови?
За допомогою чого досягається переконливість і доказовість виступу?
На що повинен звертати увагу доповідач при доборі аргументів?
Які ви знаєте прийоми доведення думки?
Які етичні моменти є особливо важливими у публічному виступі?
Чому оратор не повинен забувати про емоційність своїх слухачів?
Які вимоги висуваються до мови справжнього оратора?
Назвіть невербальні елементи передачі інформації.
Які компоненти входять у поняття „інтонація”?
Визначте функцію інтонації в мові.
Розкажіть про вимоги до інтонації під час виступу.
Чим відрізняється вимова досвідченого оратора?
У чому полягає вміння користуватися своїми голосовими даними?
Як правильно обрати темп мовлення?
Чому жестами та мімікою потрібно вміти користуватися?
Як слід триматися на трибуні?
Назвіть вади жестикуляції.
Розкажіть про виразність як ознаку культури мовлення.
Як формується виразне мовлення?
Чому навчати виразного читання необхідно всіх?
Які поради для оратора ви запам’ятали?
Розкажіть про умови виразності мовлення.
Як подолати бар’єр між читачем і слухачем?
Які настанови дає А.Коні лектору чи читцю?
Як володіти голосом при спілкуванні?
Як бути приємним співрозмовником ?
Як подолати несміливість?
Як зацікавити людей?
Як критикувати, не ображаючи?