Экспериментальное моделирование критической социальной ситуации а.Н. Орехов, г. Москва

Выделим круг ситуаций, наиболее значимых для большинства членов социума.

Это - ситуации политических или экономических кризисов, изменения социальных условий, вызванных новыми законодательными положениями или общественными отношениями и т.д.

Означенные ситуации (назовем их критическими) характеризуются следующими признаками.

1. У большинства людей нет реального опыта действий в подобных ситуациях. Точнее нет положительного опыта, т.е. опыта достижения успеха.

2. Сами ситуации неопределенны для большинства, как с точки зрения последствий, которые могут быть разными для любого конкретного человека, так и с точки зрения развития, т.е. изменений ситуаций (их характера и времени изменений).

3. Эти ситуации в высокой степени эмоциогенны, т.е. их возникновение и развитие вызывает сильные, как правило, отрицательные эмоции у большинства вовлеченных в них людей.

Согласно теории, выбор варианта действия или бездействия в критических социальных ситуациях при отсутствии строгих инструкций (правил поведения) будут определять:

первое – ценности, если есть сильная ценность, система ценностей устойчива и развитие критической ситуации не создает препятствий для активации этой ценности;

второе – активная оценка, а также могущие активироваться сильные социальные установки и убеждения, если не первое;

третье – представления, отображающие пресловутую социальную желательность и/или соответствующие стереотипные формы поведения;

четвертое - случайные факторы, если ни первое, ни второе, ни третье.

Естественно, выбор варианта действия или бездействия в критических социальных ситуациях будет обуславливаться преобладающим типом базовых социально-психологических процессов, особенно, если преобладание этого типа процессов резко выражено.

Известно, что искусственное создание критических социальных ситуаций крайне трудное и неблагодарное занятие, примером тому могут служить задачи, возникающие при испытаниях на детекторе лжи.

Как и реальная, экспериментальная критическая социальная ситуация должна быть с одной стороны эмоциогенной, т.е. вызывать достаточно сильные эмоции, с другой – достаточно неопределенной. Т.е. испытуемый должен по настоящему переживать и волноваться и не иметь четких критериев выбора наилучшего варианта поведения.

Этим требованиям отвечает ситуация, когда студентам настойчиво предлагается придумать и произнести высказывание, содержащее аргументированную негативную оценку преподавателя, которого они, по меньшей мере, уважают и как человека, и как специалиста. Назовем такого преподавателя – любимым.

Действительно, здравый смысл подсказывает, раз преподаватель – любимый, придумывать, а тем более высказывать нечто негативное в его адрес даже, если это совершается по его же просьбе, по меньшей мере, неприятно.

Понятно, что нет оснований ожидать, будто с подобной ситуацией студенты сталкивались хотя бы раз в жизни.

Кроме того, если преподаватель, давая соответствующее задание, и обещая не обижаться на нелестные высказывания в свой адрес, будет тем не менее принимать экзамен, то ситуация представляется студентам весьма неопределенной. Ведь с одной стороны, несмотря на заверения в обратном, преподаватель может и обидеться. А обида преподавателя может дорого обойтись студенту на экзамене.

С другой стороны, если студент достаточно мотивирован, он вынужден стремиться придумать что-то, обижающее преподавателя сильнее всего.

Итак, в силу эмоциогенности, неопределенности и незнакомости ситуации придумывания обидных высказываний в адрес любимого преподавателя для студентов, означенная ситуация может быть отнесена к критическим социальным ситуациям. А поскольку ее можно создать в реальной студенческой группе, то она может рассматриваться в качестве экспериментальной модели социально значимой критической ситуации.

Этот вывод подвергся экспериментальной проверке.

В эксперименте 3 группы 9, 9 и 10 студентов-психологов придумывали обидные высказывания в адрес уважаемого ими преподавателя

Трое студентов выступали в роли наблюдателей-экспертов и оценивали поведенческие акты испытуемых в баллах от 0 до 5 по следующим показателям: «Интенсивность эмоций до начала выполнения инструкции», «Интенсивность эмоций после начала выполнения инструкции», «Отказ от выполнения инструкции до повторов», «Требования изменения инструкции», «Отказ от выполнения инструкции после повторов», «Отказ зачитывать высказывания». Средние их оценки по каждому из этих показателей приведены в таблице 1.

Таблица 1. Экспертные оценки характеристик поведенческих актов испытуемых

N исп,	Интенсив-ность эмоций до начала выполнения ин.		Интенсив-ность эмоций после начала выполнения ин.	Отказ от выполнения инструкции до повторов	Требования изменения инструкции		Отказ от выполнения инструкции после повторов	Отказ зачитывать высказывания
1	2	4		1		0	0	1
2	3	4		2		1	0	1
3	1	2		0		0	0	0
4	2	4		0		0	0	0
5	1	3		0		0	0	0
6	3	3		0		0	0	0
7	2	2		1		0	0	2
8	1	1		0		0	0	0
9	3	4		4		0	0	2
10	3	3		2		1	0	0
11	3	4		1		0	0	1
12	1	4		1		0	0	0
13	1	3		0		0	0	0
14	3	3		0		0	0	0
15	2	2		1		0	0	1
16	1	4		0		0	0	0
17	3	3		0		0	0	0
18	2	2		0		0	0	0
19	1	3		0		0	0	0
20	2	4		1		0	0	0
21	1	3		0		0	0	0
22	3	3		0		0	0	0
23	2	4		1		0	0	0
24	1	1		0		0	0	0
25	1	4		1		0	0	1
26	3	4		2		1	0	1
27	3	4		2		1	0	1
28	1	2		0		0	0	0

Как видно из таблицы 1 Интенсивность эмоций 26 испытуемых либо до начала, либо после начала выполнения инструкции оценена экспертами больше, чем 1 балл. Следовательно, примерно 93% испытуемых эмоционально реагировали на экспериментальный вариант критической социальной ситуации.

Во время прочтения и разъяснения инструкции и начала ее выполнения, 12 испытуемых (степень выражения ими эмоций > 3), (4 испытуемых в 1группе, 3 испытуемых в 2группе и 5 испытуемых в 3группе) громко возмущались по поводу инструкции.

13 испытуемых (4 испытуемых в 1группе, 4 испытуемых в 2группе и 5 испытуемых в 3группе) заявили, что они не будут это делать, так как слишком хорошо относятся к преподавателю.

4 испытуемых (2 в 1 группе и 2 во второй группе) потребовали изменить инструкцию так, чтобы можно было писать обидные высказывания на других преподавателей. А одна заметила, что “вот если бы это надо было бы сделать в адрес – она назвала фамилию – тогда, пожалуйста, а иначе – никак!”.

Приведенные данные свидетельствуют, что для большинства испытуемых экспериментальная ситуация обладала приведенными выше признаками критической социальной ситуации, следовательно, может рассматриваться в качестве ее экспериментальной модели.