К проблеме исследования психологичческой устойчивости в ситуациях давления н.В. Середина, и.В. Черныш, г. Ростов-на-Дону

Среди различных вариантов психологического воздействия существует одна категория, которая еще недостаточно проработана на современном этапе – категория психологического давления. Анализ литературных источников по указанной теме показывает важность данной проблематики, ее многогранность и сложность. В психологической литературе нигде не встречается четкого определения указанного понятия, некоторые исследователи (Доценко Е.Л., Грачев Г.В, Кабаченко Т.С.) говорят о существовании такого феномена, но не дают четкой критериальной основы причисления того или иного воздействия к разряду психологического давления.

Можно дать определение понятия «психологическое давление» в наиболее общем плане, как воздействия особого рода, ориентированного на изменение состояния субъекта в корыстных целях.

Рассмотрение психологического давления как специфического вида воздействия предполагает выделение двух полюсов или двух сторон в структуре данного процесса. Одна из сторон инициирует и осуществляет давление – это источник. Вторую сторону, на которую оказывается давление, можно обозначить как объект или адресат давления.

Существуют разнообразные технологии, техники и приемы давления на личность, которые систематически и постоянно используются практически во всех сферах социального взаимодействия. Объектом такого рода воздействия может выступать любой человек современного общества.

Попытки выделить существенные характеристики и закономерности функционирования приемов и способов психологического давления осложняются рядом факторов. Первый из них связан с тем, что использование этих способов никогда не было предметом широких дискуссий. Второе ограничение, затрудняющее анализ, связано с разнообразием проявлений и вариативностью применения способов психологического давления в различных ситуациях.

Ситуации давления предъявляют повышенные требования к личностным ресурсам, что при недостаточном развитии механизмов психологической устойчивости личности может привести к дезорганизации поведения, крайней формой которого может быть аутоагрессия и суицидальные действия.

Особое значение проблема устойчивости личности приобретает для служащих, чья деятельность осуществляется в условиях повышенных социально-психологических требований, умственного и психоэмоционального напряжения. В литературе практически отсутствуют данные об исследованиях психологической устойчивости и компенсаторных механизмах, обеспечивающих защиту личности служащих в давно сложившихся силовых структурах, в частности сотрудников таможенной службы, чья деятельность и является темой нашего исследования.

Деятельность сотрудников таможенных служб (особенно оперативных подразделений) характеризуется рядом специфических особенностей. Исследователи отмечают, что сотрудники оперативных подразделений, находятся в состоянии хронического внутреннего конфликта, обусловленного, с одной стороны, стремлением соответствовать высокому уровню социальных ожиданий окружающих (в т.ч. и собственным), и выраженным напряжением и перенапряжением физических, психологических сил, необходимых для выполнения своих обязанностей в соответствии с социальным идеалом, с другой стороны (Корчемный П.А., Елисеев АП., СтоляренкоА.М.).

Наиболее часто отмеченными факторами риска нарушений личностной устойчивости при опросе сотрудников таможенных служб оказались: несовершенство таможенного законодательства, многоплановость профессиональной деятельности; психоэмоциональные перегрузки во время работы («высокий моральный износ», «выгорание личности»); дефицит служебного времени; угроза физического и психологического воздействия со стороны коррумпированных структур; наличие «нештатных» ситуаций.

Указанные особенности деятельности приводят к возникновению функциональных состояний, снижающих уровень психологической защиты личности от давления.

Степень восприимчивости личности к психологическим воздействиям, возможности их анализа и адекватной оценки определяются многими «ресурсами человека»: типом вегетативной регуляции, уровнем вертированности, способностями субъекта, его личностными особенностями, предшествующим опытом, знаниями, ценностями, потребностями, мотивами и т.д. ( K. B. Matheny, W.L. Curlett, D.W. Aycock, J.L. Pugh, H.F. Taylor; H.F. Taylor; Дикая Л.Г., Щедров В.И.). Кроме индивидуальных особенностей есть и определенные общие характеристики и закономерности функционирования психики, которые влияют на степень подверженности психологическому давлению и присущи большинству людей, например, внушаемость.

В условиях общественных, социальных и психологических катаклизмов, в кризисных изменениях общества повышается внушаемость людей, и, соответственно, возрастает подверженность психологическим воздействиям. Таким образом, возникает опасность нарушения целостности личности, потери человеческой индивидуальности в ходе приспособления к постоянно меняющимся и усложняющимся обстоятельствам и, соответственно, необходимым является поиск факторов и закономерностей, определяющих психологическую устойчивость в ситуациях давления и выявление позитивных ресурсов личности, которые позволят ей противостоять такого рода воздействиям.