Тема 7. Персональное развитие в организации.

Научение: процессы и системы вознаграждения и управление поведением

При изучении этой темы следует понять взаимосвязь и взаимообусловленность персонального развития работников, основные составляющие организационной социализации. Для этого необходимо уяснить модели оптимального карьерного роста работника на протяжении жизненного его цикла через управление карьерным циклом работника. На основные зависимости в этой модели влияют индивидуальные различия (степень потребности в росте, знания, навыки и умения, удовлетворенность обстановкой, в которой работает отдельный сотрудник). Эффективное управление карьерой позволяет организации управлять персональным развитием работника, ведь карьеру можно определить как накопленный опыт в течении жизни человека. При изучении этой темы следует рассмотреть типы и этапы карьеры (стабильные, линейные, спиральные и промежуточные). Это позволяет организации эффективно добиваться достижения целей.

Тема 8. Групповая динамика

При изучении данной темы следует уяснить, что организация – это не просто механически набранные люди, работающие сами по себе. Члены организации, как правило, объединяются или сводятся в группы или команды, и именно группы служат основным строительными блоками, из которых состоит организация. Особое внимание при подготовке по этой теме следует акцентировать на ответы на вопросы – что такое группа и что отличает группу от простого набора отдельных людей, какие признаки определяют группу, классификация типов групп (отдел, специальная группа, команда, самоуправляемая рабочая команда), как группы контролируют поведение людей в организации (роли, письменные правила, нормы, что заставляет группы и команды работать на высоком уровне и помогать организации добиваться своих целей. Помимо вышеперечисленных вопросов, немаловажным аспектом в изучении данной темы является проблематика трудовой пассивности и причины и факторы ее возникновения (численность группы, отсутствие идентификации трудовых вкладов, условия, при которых сотрудники чувствуют, что их вклад ценен для группы). Следует ответить на вопрос – что такое групповая сплоченность и факторы, влияющие на нее (численность, схожесть, различия, соперничество, успех, эксклюзивность), а также последствия, вызываемые групповой сплоченностью.

Тема 9. Власть и политика в организации

Анализ вопросов власти в организации, политических приемов в управлении поведением сотрудников - тема, с помощью которой можно понять природу власти и и привнести понимание того, как это знание может помочь или навредить организации. При изучении данной темы следует сосредоточить внимание на следующих аспектах – источниках личной власти, легитимности полномочий, полномочия на поощрения, полномочия на принуждения, информационные полномочия,, источники неформальной личной власти (экспертная власть, референтная власть, харизматическая власть), а также организационные политические приемы: использование власти в организации, тактические приемы для повышения личной значимости (регулирование источников влияния функциональных направлений и подразделений, учет лиц, обладающих полномочиями, контроль над повесткой дня), стратегии применения власти.