
- •4.1. Методические рекомендации по теоретическому изучению курса
- •Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное поведение»
- •Тема 2. Понятие «поведения» субъектов организации и его регуляторы.
- •Тема 3. Модели организационного поведения
- •Тема 4. Психологические аспекты организационного поведения
- •Тема 5. Коммуникации и межличностные процессы в организации
- •Тема 6. Мотивация трудового поведения работника
- •Тема 7. Персональное развитие в организации.
- •Тема 8. Групповая динамика
- •Тема 9. Власть и политика в организации
- •Тема 10. Конфликты и стресс на рабочем месте
- •Тема 11. Руководство и лидерство в организации: стили, деятельность, навыки
- •Тема 12. Организационная культура предприятия
- •Тема 13. Изменения в организации
- •Тема 14. Поведенческий маркетинг в организации
- •Тема 15. Организационное поведение в международном бизнесе
4.1. Методические рекомендации по теоретическому изучению курса
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное поведение»
При изучении этой темы студентам следует обратить внимание на взаимосвязь между регулированием организационного поведения и результативностью организации и необходимость изучения поведенческих наук, возрастание значимости управления людьми, изменения в окружающей среде бизнеса, которые влекут организационные изменения. Следует уяснить базовые посылки, элементы и структуру теорий по вопросу поведения человека в организации, эволюцию науки о процессах управления поведением. К элементам и структуре теорий относится - когнитивный подход, информационные технологии, бихевиористский подход, подход социального научения. Когнитивная модель относится к человеку, предполагая целенаправленность его поведения. Бихевиористская модель – имеет дело с наблюдаемыми формами поведения, в терминах «стимул-реакция» и «реакция – стимул». Модель социального научения – личность, среда и само поведение находятся в постоянном взаимодействии и определяют друг друга. Какую роль в организационном поведении играет ментальность и что в этой связи можно сказать об особенностях национального поведения?
Тема 2. Понятие «поведения» субъектов организации и его регуляторы.
Основная цель данной темы – достичь ясного понимания ключевого термина – «поведение» в связи с существующими различными классификациями. Работая со словарями и с рекомендуемой литературой, студент должен прийти к выводу, что Поведение – система взаимосвязанных реакций, осуществляемых живыми организмами для приспособления к среде, это наблюдаемая двигательная активность живых существ, включая моменты неподвижности, исполнительное звено высшего уровня взаимодействия целостного организма с окружающей средой. При работе над этой темой следует уяснить такие понятия как поведение организации, поведение личностей и групп, экономическое поведение, социально-политическое поведение, дорыночный, рыночный, псевдорыночный типы поведения, идеальные формы поведения, функциональное трудовое поведение, инновационное поведение, адаптационно-приспособительное поведение, характерологическое поведение.
Тема 3. Модели организационного поведения
Важным моментом в изучении данной темы является понимание моделей организационного поведения, доминирующих в организации, их классификация и признаки, а также их критерии: определяющие базис модели; ориентация менеджмента; ориентация работников; психологический результат для работника; удовлетворение потребностей работника; участие работника в процессе труда. Направления, по которым развиваются модели организационного поведения. Разобраться и запомнить этот материал поможет следующая таблица:
Таблица 1- Модели организационного поведения
|
Авторитарная |
Опеки |
Поддерживающая |
Коллегиальная |
Базис модели |
власть |
Экономические ресурсы |
руководство |
Партнерство |
Ориентация менеджмента |
Полномочия |
Деньги, ресурсы |
Поддержка |
Работа в команде |
Ориентация работников, |
Подчинение |
Безопасность и льготы |
Выполнение рабочих заданий |
Ответственное поведение |
Психологический результат |
Зависимость от непосредственного начальника |
Зависимость от организации |
Участие в управлении |
Самодисциплина |
Удовлетворение потребностей работника |
В существовании |
В безопасности |
В статусе и принадлежности |
В самореализации |
Участие работников в процессе труда |
Минимальное |
Пассивное сотрудничество |
Пробужденные стимулы |
Умеренный энтузиазм |