62.Аналіз ефективності колективного рішення

Аналіз ефективності рішень. На цьому етапі необхідно пам'ятати про те, що головний принцип успішного вирішення проблеми – це опора на факти, а не на припущення. Слід оцінити результати обговорення на попередньому етапі, застосувавши до них однакові, найбільш важливі критерії. При аналізі альтернатив слід враховувати такі критерії, як витрати на реалізацію, термін здійснення рішення і його ефективність, а також вплив даного рішення на подальший розвиток підприємства. Адже зібрані та інтерпретовані дані на попередніх етапах процесу колективного прийняття рішення – не останній етап у вирішенні проблеми. Важливо, щоб колективні рішення були прийняті керівництвом і впроваджені у виробничу діяльність організації. Необхідно пам'ятати, що рішення ухвалюється на основі аналізу його ефективності. При проведенні етапу аналізу ефективності рішень на збори групи можна запросити відповідних фахівців, які можуть допомогти в оцінці ефективності того або іншого рішення.Якщо дане рішення настільки серйозне, що його можна розглядати як проект, який має велике значення для майбутньої діяльності компанії, бажано на цьому етапі, з самого початку його здійснення створити постійну комісію зовнішніх експертів. Така комісія має бути в курсі ходу проекту, але участь її членів в здійсненні роботи, щоб уникнути конфліктів інтересів, недоцільна.При проведенні аналізу ефективності рішень учасникам групи необхідно врахувати всі можливі критерії оцінки, а також чинники зовнішнього середовища, які можуть впливати на запропоновані рішення.

63.Критерії оцінки ідеї

При оцінці ідей слід враховувати такі критерії, як новизна, ефективність, опрацьованість і комплексність.

Новизна. Ідея володіє новизною, якщо вона пропонує нові процеси, концепції, способи і матеріали. Новизна ідеї розглядається через:

• потенційні можливості, які виявляються в здатності ідеї спонукати до знаходження нових рішень;

• оригінальність .З практичної точки зору ідея вважається за оригінальну, якщо подібної до неї немає серед вже відомих людям, що працюють в певній області. Тому інженерна ідея, запропонована бухгалтером, може бути оригінальною саме для нього, а не для інженера;

• гнучкість – це дуже важлива характеристика ідеї. З одного боку, володіючи цією якістю, ідея дає новий погляд на проблему, новий шлях її рішення, а з іншого, вона і сама здатна до зміни і модифікації.

Ефективність. Ідея ефективна, якщо з її допомогою можна розглядати будь-які компоненти проблеми:

• адекватність – суть цього критерію достатність ідеї. Вона адекватна, якщо відповідає рівню складності проблеми. Адекватність ідеї може бути визначена як її здатність здолати перешкоди на шляху до рішення завдання. Крім того, ідея, що допомагає вирішувати складніші проблеми, буде оцінена значно вище, ніж що не володіє такою якістю;

• застосовність – характеризує міру зручності використання ідеї для вирішення даного завдання.

• Логічність- застосування даного критерію доцільно для виявлення того, наскільки ідея відповідає "правилам гри", тобто співвідноситься із загальновизнаними науковими фактами.

• корисність - ідея, яку можна застосувати до вирішення певних завдань, вже корисна сама по собі;

• цінність - будь-яка ідея, що застосована до вирішення навіть деяких проблем, володіє певною цінністю.

Опрацьованість і комплексність. Критерії, що відносяться до цієї категорії, відображають головним чином естетичні якості ідеї. В цілому комплексність ідеї визначається рівнем врахування нею різних елементів компонентів проблеми і зведенням їх в єдине ціле, зокрема:

• привабливість. Ідея володіє привабливістю, якщо вона звертає на себе увагу людей, які її розглядають або ж тих, на кого вона впливає;така ідея може також викликати здивування, подив, радість і готовність прийняти її беззастережно;

• рівень складності. Рівень складності ідеї може розглядатися в різних аспектах: технічному, змістовному, феноменальному. Комплексність ідеї асоціюється також з певною сферою використання і різноманіттям чинників, що враховуються нею;

• витонченість – виявляється в способі викладу ідеї. Витончена ідея характеризується простотою, доступною формою представлення складних понять;

• виразність - ясність викладу суті ідеї. Виразна ідея краще і легше сприймається.

• органічність - ідея, комплексна або цілісна, сама по собі вже органічна: вона сприймається як єдине ціле, як система;

• можливість реалізації. При розгляді ідеї, що добре опрацьована, інколи стає очевидним, що її реалізація вимагає чималих сил. Чим більше помилок зроблено при формулюванні ідеї, тим більше трудомісткою буде її реалізація.