
- •Алматы, 2013
- •Введение
- •1 Общие положения
- •2 Руководство и контроль прохождения производственной (преддипломной) практики
- •2.2 Обязанности руководителя практики от предприятия
- •2.3 Обязанности студента
- •3 Цель, задачи и программа прохождения производственной (преддипломной) практики
- •3.1 Цель, задачи и программа прохождения производственной
- •3.2 Общая характеристика туристского предприятия (фирмы, агентства)
- •3.3 Анализ основных экономических показателей туристского предприятия (фирмы, агентства)
- •3.4 Исследование маркетинговой деятельности туристского предприятия (фирмы, организации)
- •3.4.1 Анализ маркетинговой среды туристского предприятия (фирмы, организации)
- •3.4.2 Анализ ценовой политики туристского предприятия (фирмы, организации)
- •Характеристика рынка туристских услуг
- •3.4.4 Исследование организации продвижения туристского продукта предприятия (фирмы, агентства)
- •3.4.5 Исследование потребителей
- •3.4.6 Анализ деятельности конкурентов
- •3.4.7 Организация и планирование туристского маршрута
- •4 Требования, предъявляемые к оформлению отчета по профессиональной практике
- •Введение
- •Список использованных источников
- •Приложение а
- •Члены комиссии:
2.2 Обязанности руководителя практики от предприятия
Непосредственное руководство производственной (преддипломной) практикой студентов на предприятиях и решение всех организационных вопросов возлагается на назначенных для этой цели руководителей практики от предприятия из числа специалистов (туристского предприятия, отеля, ресторана и других подразделений предприятия), где выделяется рабочее место для студента. Руководители практики от предприятия отвечают за выполнение программы производственной (преддипломной) практики, рациональное использование времени практикантов и создание нормальных условий для работы, в их обязанности входит:
– ознакомить студентов с производственно-экономической деятельностью организации и подразделения предприятия;
– обеспечить студентов рабочими местами, необходимыми заданиями, согласно программе практики, и отчетно-плановой документацией для сбора исходных данных для написания отчета;
– осуществлять методическое руководство и консультации при выполнении практических заданий практики;
– организовать контроль прохождения производственной (преддипломной) практики;
– оценить отчет о прохождении производственной (преддипломной) практики;
– оформить отзыв-характеристику (Приложение А) на студента-практиканта, в котором отражается умение использовать на практике приобретенные теоретические знания, прилежность, работоспособность, участие в общественной жизни организации.
Содержание фактически выполненной студентами работы за каждый день/неделю записывается в дневник. В конце каждой недели дневник предлагается руководителю практики от предприятия, который делает свои замечания, оценивает выполненную работу.
2.3 Обязанности студента
Студент-практикант обязан:
– добросовестно выполнять работу, предусмотренную программой прохождения производственной (преддипломной) практики;
– соблюдать действующие в организации правила внутреннего распорядка и техники безопасности, нести ответственность за выполняемую работу и ее результатов, выполнять все виды заданий, предусмотренные программой прохождения производственной (преддипломной) практики;
– представить на следующий день после завершения практики на кафедру письменный отчет о результатах практики с отзывом-характеристикой от руководителя практики на предприятии и дневником;
– защитить отчет по производственной (преддипломной) практике перед комиссией, созданной распоряжением заведующего кафедрой;
– по итогам производственной (преддипломной) практики представить на кафедру дипломную работу на предзащиту и пройти предзащиту дипломной работы перед комиссией, созданной распоряжением заведующего кафедрой.
Каждый студент до начала производственной (преддипломной) практики должен внимательно ознакомиться с ее программой прохождения и требованиями по оформлению отчета. Во время практики студент ведет дневник, который контролируется руководителем практики от КазЭУ им.Т.Рыскулова и от предприятия.
3 Цель, задачи и программа прохождения производственной (преддипломной) практики
3.1 Цель, задачи и программа прохождения производственной
(преддипломной) практики
Выпускник КазЭУ им. Т.Рыскулова должен не только обладать теоретическими знаниями в области туризма но и уметь творчески решать профессиональные задачи, принимать самостоятельно решения по руководству трудовыми коллективами. В этой связи производственная (преддипломная) практика является неотъемлемой частью учебного процесса и важным элементом подготовки бакалавров туризма для работодателей как из числа государственных предприятий и организаций, так и коммерческих структур.
С целью оказания помощи в налаживании контакта с организациями и предприятиями, крупными компаниями и фирмами, министерствами и ведомствами для прохождения практики и трудоустройства выпускников в университете создан Центр развития карьеры.
Основными задачами которого являются:
организации информационно-деловых встреч и собеседований выпускников университета с работодателями;
развития партнерских отношений с национальными и иностранными компаниями-работодателями, интеграция образования с бизнес-средой при активном использовании потенциала университета на основании заключения договоров сотрудничества на взаимовыгодных условиях;
содействия в прохождении профессиональной (преддипломной) практики студентов;
координации деятельности структурных подразделений университета по непосредственному трудоустройству выпускников;
налаживания обратной связи с компаниями-работодателями и выпускниками университета в целях отслеживания их карьерного роста.
Программа прохождения производственной (преддипломной) практики включает следующие этапы и основные задачи:
На первом этапе студенты должны познакомиться с объектом практики, его организационно-правовой формой, с работой по управлению персоналом (штатным расписанием, должностными обязанностями сотрудников и т.д.) и организацией работы туристского предприятия.
С этой целью студент изучает:
основные документы, регламентирующие деятельность предприятия (устав, учредительный договор), наличие лицензии на туристскую деятельность;
сферу деятельности туристского предприятия, его стратегию и тактику;
функциональные обязанности менеджеров различного уровня;
организационную структуру управления туристским предприятием;
организацию деятельности по ведению туристского бизнеса;
особенности функционирования предприятия на туристском рынке;
проблему управления персоналом;
порядок разработки и принятия управленческих решений на данном предприятии.
На втором этапе производственной (преддипломной) практики студент изучает:
нормативно-правовую базу деятельности туристского предприятия;
систему договорных отношений туристского предприятия с поставщиками туристских услуг (туроператором, с организациями, представляющими услуги размещения, питания, транспортного обслуживания туристов);
рекламно-информационную деятельность предприятия, его маркетинговую стратегию;
специфику туристского продукта, этапы разработки;
разработку конструктивных предложений и рекомендаций по эффективному управлению туристским предприятием на основе выявленных слабых сторон маркетинговой деятельности либо приоритетных направлений его маркетинговых возможностей.
подготовку проекта дипломной работы для ее предварительной защиты.
Результаты производственной (преддипломной) практики используются при написания дипломной работы для оформления ее аналитической и конструктивной частей.
За время практики студент должен научиться работать с клиентами туристского предприятия, оформлять туристские путевки, вести поиск партнеров и т.д.
Для достижения выше указанных целей и задач студенту необходимо изучить, собрать, проанализировать практический материал по базе практики в соответствии с программой прохождения производственной (преддипломной) практики и изложить его в отчете. Содержание практики определяется тем, как студенты будут обладать теоретическими знаниями в области туризма, а также практическими навыками, полученными в ходе предыдущей учебной практики и выполнения курсовых работ. Данная программа направлена на изучение туристской деятельности предприятия – базы практики.