
- •Курсовой проект
- •Введение
- •Характеристика проекта
- •Резюме проекта
- •Описание услуги.
- •Исследование рынка
- •2.1. Анализ отраслевых показателей
- •2.1.1. Основные показатели, характеризующие состояние предприятий в сфере размещения в Российской Федерации
- •2.1.2 Основные показатели, характеризующие современное состояние предприятий в сфере размещения в г. Пскове.
- •2.2. Анализ внешней среды
- •2.2.1. Анализ внешней макросреды
- •2.2.2 Оценка конкурентов
- •2.2.3 Характеристика целевых сегментов
- •2.2.4 Swot-анализ
- •3. План маркетинга
- •3.1. Стратегия маркетинга
- •3.1.1. Определение базовой стратегии маркетинга предприятия
- •3.1.2.Разработка стратегии распределения
- •3.2. Канал распределения
- •3.3. Ассортиментные позиции
- •3.4. План реализации услуг
- •3.5. Продвижение
- •4. План производства
- •4.1. Технология
- •4.2. Расположение
- •4.3. Оборудование
- •4.4. Материалы и энергоносители
- •5. Организационный план
- •5.1. Организационная структура
- •5.2. Кадровый состав
- •5.3. Юридические аспекты
- •5.4. Календарный план выполнения работ по проекту
- •6.Финансовый план
- •6.1. Система налогообложения
- •6.2. План себестоимости услуг
- •6.3. План инвестиций
- •6.4. План доходов и расходов
- •6.5. Движение денежных средств
- •6.6. Кредитный план
- •7. Оценка эффективности проекта
- •Анализ чувствительности проекта
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложение 1
3.5. Продвижение
Разработанная стратегия рекламной кампании должна позволить мини - отелю выйти на запланированные объемы обслуживания клиентов в короткие сроки. Задача рекламной кампании будет состоять в том, чтобы оповестить потенциальных клиентов о том, что открылся новый мини-отель, который готов предоставить качественные гостиничные услуги своим клиентам.
Предполагается только первоначальная рекламная кампания мини-отеля.
Для реализации рекламных мероприятий будут использованы следующие каналы распространения рекламы: Интернет, ТВ, наружная реклама и листовки.
Реклама в Интернете за последние годы становится всё более популярной. Она начинает вытеснять другие виды рекламы. Реклама в Интернете обладает рядом преимуществ в отличие от обычной рекламы: возможность оперативного анализа и корректировки рекламной компании, интерактивность (связь потребителя с рекламодателем для оформления заказа непосредственно через рекламный носитель и т.п.), относительно низкая стоимость и т.д.
Существуют различные виды рекламирования в Интернете:
1. Использование традиционной электронной почты для осуществления прямой почтовой рассылки;
2. Создание иллюстративных CD ROM о предлагаемых продуктах и услугах;
3. Разработка и поддержание фирмами собственных веб-сайтов;
4. Размещение баннерной рекламы и т.п.
В качестве рекламы в Интернете будет использоваться веб-сайт и размещение статьи в Псковской ленте новостей.
Самый распространенный и оправданный вид веб-сайта - это сайт-визитка. Структура такого сайта, несмотря на его тип, может быть разнообразной. Такой сайт может включать до 10 страниц, на которых представлены: логотип компании, рекламный слоган, перечень услуг и их стоимость. Обязательно размещаются иллюстративные материалы. Обычно это фотоснимки товаров, продуктов, интерьеров фирмы и т.п. Указываются адрес, контакты, схема проезда. На сайте можно оставить отзыв о деятельности фирмы, написать письмо в её адрес, а ещё забронировать номер в отеле.
Фирма-разработчик предоставляет следующий комплекс услуг:
- сайт-визитка фирмы на неограниченный срок; регистрация бесплатная;
- бесплатная регистрация сайта в поисковых системах по собственной методике;
- бесплатное сопровождение сайта (изменение информации об услугах и т.д.);
- бесплатное включение сайта и фирмы, что очень важно, в каталоги предприятий и организаций. Отчет предоставляется.
Также фирма-разработчик сайта-визитки предоставляет комплекс услуг по продвижению сайта - 3000 руб/год. Это обеспечит попадание в Топ выдачи Яндекс по ключевым словам через 3 месяца - 70%. В первую 20-ку - 90%.
В Псковской ленте новостей нужно заказать и разместить статью об открываемом мини-отеле «Дивный сон», где будет представлена необходимая информация потенциальным клиентам, а также ссылка на веб-сайт отеля.
Телевидение является ведущим носителем рекламы многих товаров и услуг, а также имиджевой рекламы. Телереклама имеет самую большую аудиторию, и как следствие этого – самые высокие уровни результативности и стоимости. Высока оперативность воздействия на потребителя.
Реклама мини-отеля «Дивный сон» будет размещаться на телеканале Россия 1.
Во-первых, «Россия» - один из главных федеральных телеканалов, имеющий развитую сеть вещания и способный в короткие сроки охватить большую часть территории региона. Причем, телеканал «Россия» остается вне конкуренции по зоне охвата по Псковской области.
Во-вторых, телесериалы и фильмы канала успешно конкурируют с аналогичными программами «Первого канала», при этом цена размещения на России несколько ниже, чем на «Первом канале».
Ролик будут показывать вечером в 20.00. В это время большое количество людей находится у телевизора, смотрит новости, отдыхает после работы, ужинает. Длительность ролика - 20 секунд.
Многие современные социологические исследования ставят размещение наружной рекламы в один ряд с рекламой на телеканалах по эффективности. Наружная реклама – это изготовленные индивидуально для каждого клиента вывески, щиты, объемные буквы, световые короба, неон, штендеры, витрины, дизайн козырьков, световые установки на зданиях и на городских улицах.
В качестве наружной рекламы будет использоваться неоновая вывеска, размещенная на здании мини-отеля «Дивный сон».
Также в качестве рекламы будут использоваться листовки. Листовки являются широко используемым рекламным материалом. В современной полиграфии и рекламе, под листовкой понимают лист, обычно с односторонним расположением сообщения, формата А4 (210х297 мм). Планируется заказать печать листовок у полиграфической компании ООО «Энди». Метод печати листовок - офсет. Тираж – 1000 шт.
Листовки будут раздавать специально нанятые для этого работники (по 500 штук в день, в районе вокзала и центре города, в течение 2-х дней). В листовках будет содержаться кратное описание оказываемых услуг мини-отеля, а также контактную информацию, в т.ч. адрес сайта.
В таблице 3.5. представлена смета расходов на рекламу.
Таблица 3.5
Смета затрат на рекламные мероприятия
Расходы на рекламу |
Характеристика |
Ед. изм. |
Кол-во ед. |
Цена за ед., руб. |
Сумма, руб. |
Примечание |
Изготовление веб-сайта |
Сайт-визитка, 8 страниц |
1 шт. |
1 |
6000 |
6000 |
ООО «Pskovsites» |
Продвижение сайта |
Расчёт на 1 год |
1 шт. |
1 |
3000 |
3000 |
ООО «Pskovsites» |
Продолжение табл. 3.5
Расходы на рекламу |
Характеристика |
Ед. изм. |
Кол-во ед. |
Цена за ед., руб. |
Сумма, руб. |
Примечание |
|
Плата за размещение сайта на хостинге |
Цена за 1 месяц |
1 шт. |
1 |
1200 |
1200 |
- |
|
Написание и размещение статьи на «ПЛН» |
Расчет на 1 месяц |
1 шт. |
3 |
1200 |
3600 |
Информационное агентство «Псковская лента новостей» |
|
Изготовление телевизионного ролика |
Длительность – 20 секунд |
1 шт. |
1 |
5000 |
5000 |
РА «Телеком»
|
|
Прокат телевизионного ролика |
Расчёт на 1 день |
1 прокат |
7 |
750 |
5250 |
РА «Телеком»
|
|
Изготовление неоновой вывески |
Разработка макета входит в стоимость изготовления вывески |
1 шт. |
1 |
35000 |
35000 |
Рекламно-производственная фирма «Штамп-Сервис»
|
|
Установка неоновой вывески |
Стоимость монтажных работ составляет 20% от стоимости продукции |
1 шт. |
1 |
7000 |
7000 |
Рекламно-производственная фирма «Штамп-Сервис»
|
|
Изготовление листовок |
Одностороннее расположение сообщения, формат А4 (210х297 мм). |
1 шт. |
1000 |
8,6 |
4950 |
ООО «Энди» |
|
Раздача листовок |
Расчёт на 2 дня |
1 шт. |
1000 |
1 |
1000 |
2 внештатных работника |
|
Итого суммарные затраты |
72000 |
Таким образом, для проведения рекламных мероприятий необходимо затратить 72000 руб.