
- •Курсовой проект
- •Введение
- •Характеристика проекта
- •Резюме проекта
- •Описание услуги.
- •Исследование рынка
- •2.1. Анализ отраслевых показателей
- •2.1.1. Основные показатели, характеризующие состояние предприятий в сфере размещения в Российской Федерации
- •2.1.2 Основные показатели, характеризующие современное состояние предприятий в сфере размещения в г. Пскове.
- •2.2. Анализ внешней среды
- •2.2.1. Анализ внешней макросреды
- •2.2.2 Оценка конкурентов
- •2.2.3 Характеристика целевых сегментов
- •2.2.4 Swot-анализ
- •3. План маркетинга
- •3.1. Стратегия маркетинга
- •3.1.1. Определение базовой стратегии маркетинга предприятия
- •3.1.2.Разработка стратегии распределения
- •3.2. Канал распределения
- •3.3. Ассортиментные позиции
- •3.4. План реализации услуг
- •3.5. Продвижение
- •4. План производства
- •4.1. Технология
- •4.2. Расположение
- •4.3. Оборудование
- •4.4. Материалы и энергоносители
- •5. Организационный план
- •5.1. Организационная структура
- •5.2. Кадровый состав
- •5.3. Юридические аспекты
- •5.4. Календарный план выполнения работ по проекту
- •6.Финансовый план
- •6.1. Система налогообложения
- •6.2. План себестоимости услуг
- •6.3. План инвестиций
- •6.4. План доходов и расходов
- •6.5. Движение денежных средств
- •6.6. Кредитный план
- •7. Оценка эффективности проекта
- •Анализ чувствительности проекта
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложение 1
4.4. Материалы и энергоносители
Для функционирования мини-отеля используются следующие материалы:
Полотенца (большие и маленькие)
Комнатные тапочки
Ванные принадлежности (мыло, мочалка, гель для душа, туалетная бумага)
Хозяйственно-бытовой инвентарь (тазы, швабры, метелки, ведра для мусора, совки)
Чистящие и моющие средства (средство для мытья посуды, губки для мытья посуды, мешки для мусора, половые тряпки)
Канцелярские принадлежности (бумага, ручки, скрепки, папки, файлы и др.)
Продукты и напитки для мини-кафе (хлебобулочные и кондитерские изделия, кофе, чай, вода, газированные напитки)
Таблица 4.5
Перечень необходимых материалов и энергоносителей
№ п/п
|
Наименование материалов
|
Требуемый объем в год, натур. ед. |
Средняя цена на ед., руб. |
Стоимость за год, руб. |
|
1 |
Полотенца |
40 |
90 |
3600 |
|
2 |
Комнатные тапочки |
40 |
150 |
6000 |
|
3 |
Хозяйственно-бытовой инвентарь |
2 |
500 |
1000 |
|
4 |
Ванные принадлежности |
240 |
150 |
36000 |
|
5 |
Чистящие и моющие средства |
24 |
150 |
3600 |
|
6 |
Канцелярские принадлежности |
12 |
1000 |
12000 |
|
7 |
Продукты и напитки |
- |
- |
240000 |
|
Итого |
302200 |
5. Организационный план
5.1. Организационная структура
В мини-отеле ООО «Дивный сон» планируется применение линейной структуры управления (рис.).
Директор

Администратор
Бухгалтер
охранник
горничная
буфетчица - кассир
Рис.5.1. Схема линейной структуры управления.
Численность работников мини-отеля составляет 10 человек.
Руководство предприятием осуществляет директор ООО, который является одновременно и собственником отеля. Ему напрямую подчиняются:
- бухгалтер (ведет документальный учет хозяйственной деятельности отеля, осуществляет контроль за расходованием денежных и материальных средств, определяет фактическую себестоимость услуг, производить расчеты с рабочими и служащими, составляет бухгалтерские отчеты и балансы)
- администратор (отвечает за прием гостей в отеле, а также за связь внутренних служб отеля)
В непосредственном подчинении администратора находятся:
охранники (обеспечивают безопасность в отеле)
горничные (осуществляют уборку номеров и отеля)
буфетчицы - кассиры (отпускают продукцию в мини-кафе, работают на кассе, убирают столики)
5.2. Кадровый состав
Численность работающих в мини-отеле будет составлять 10 человек. В таблице приведена информация о численности персонала и его заработной плате, а также указан годовой фонд оплаты труда работников.
Таблица 5.1
Годовой фонд оплаты труда персонала
Должность |
Количество |
Зарплата, руб. |
|||
В месяц на 1 человека |
Всего в месяц |
В год на 1 человека |
Всего в год |
||
Директор |
1 |
16000 |
16000 |
192000 |
192000 |
Бухгалтер |
1 |
12000 |
12000 |
144000 |
144000 |
Администратор |
2 |
13000 |
26000 |
156000 |
312000 |
Охранник |
2 |
11000 |
22000 |
132000 |
264000 |
Горничная |
2 |
9000 |
18000 |
108000 |
216000 |
Буфетчица - кассир |
2 |
8500 |
17000 |
102000 |
204000 |
Всего |
10 |
- |
111000 |
- |
1332000 |
Система оплаты труда – повременная, месячная.
Из таблицы видно, что заработная плата сотрудников в месяц составит 111 000 рублей.
График работы персонала:
Директор: гибкий график работы.
Бухгалтер: время работы – 5 дней в неделю, рабочая смена – 8 часов в сутки.
Администратор и охранник - 2/2 по12часов, дневные и ночные смены.
Горничная: время работы 2/2. Рабочая смена – 8 часов в сутки.
Буфетчица - кассир: время работы 2/2. Рабочая смена – 10 часов в сутки.
По мере развития предприятия возможно увеличение численности работников.