29. Реклама та її роль в системі комунікацій. Пропаганда

Реклама – це добровільна плата, форма персональної презентації і просування продукції фірми через ЗМІ.В ході рекламної кампанії фірма повинна визначити цілі реклами, тобто конкретні завдання, які необхідно розв*язати в результаті інформаційного впливу на цільову аудиторію впродовж певного проміжку часу.Цілі класифікують відповідно до функцій реклами, основними з яких є:Інформування,Переконання,НагадуванняФункцію інформування часто використовують при випуску товарів на ринок. В цьому випадку цілями фірми є:- намагання попередити споживачів про появу нового товару;- про подальші способи використання товару;-принципи дії товару;- зміну ціни тощо.Відповідно до функції переконання фірма може переслідувати такі цілі:- заохочення переходу споживача на нову торгову мережу;- зміна сприйняття властивостей товару споживачами;- переконання їх здійснити купівлю негайно чи в необхідності зв*язатися з комерційними представниками компанії.

Важливим етапом розробки рекламної кампанії є вибір рекламної стратегії,

При виборі основних засобів поширення реклами передусім визначають:- ширину охоплення, тобто відсоток людей певної цільової аудиторії, яких необхідно ознайомити з рекламною кампанією за даний проміжок часу;- частоту повторення, що показує, скільки разів середній представник цільової аудиторії повинен ознайомитися з рекламним звернення;- силу впливу, рівень впливу звернення через даний спосіб поширення.

Обираючи конкретний тип засобу поширення реклами, враховують:- прихильність аудиторії до певних ЗМІ;- тип товару;- тип звернення;- вартість реклами.Основними засобами поширення реклами є:- газети;- телебачення;- радіо;- журнали;- звернення поштою;- інтернет;Крім того компанія повинна узгодити графік рекламування. Відомі 2 види графіків рекламування:Стабільний – коли попит не залежить від сезонних коливань і реклама здійснюється рівномірно впродовж встановленого періоду.Пульсуючий – інтенсивність рекламування є більшою на початку сезону і поступово зменшується згодом

Пропаганда – це зусилля фірми щодо налагодження зв*язків з громадськістю, передусім через ЗМІ з метою формування сприятливого іміджу компанії, завоювання чи зміцнення довіри до неї.Для цього на фірмі створюється відділ зв*зків з громадськістю. Основні функції відділу зв*язків з громадськістю:-Встановлення і підтримка зв*язків із пресою з метою розміщення даних пізнавального характеру для привернення уваги до товарів, послуг чи певних робіт.-Популяризація конкретних товарів.-Проведення громадських заходів з метою формування підтримки взаємовідносин з громадськістю на місцевому чи загальному рівні.-Лобізм (передбачає співпрацю з представниками виконавчої і законодавчої влади для впливу на процес та ухвалення законів, впровадження їх у життя).-Відносини з інвесторами-Розвиток компанії (налагодження зв*язків із спонсорами для отримання фінансової підтримки чи послуг доброчинців).

Основними інструментами налагодження зв*язків з громадськістю є:-Новини-Публічні виступи-Участь у спеціальних заходах, що передбачають організацію прес-конференцій, виставок, днів відкритих дверей..-Друковані, аудіо- та відеоматеріали зі символікою компанії.-Участь в громадських заходах.