Групповая динамика. Власть и лидерство

План:

1. Личность менеджера.

2. Лидерство и стиль управления.

1. Личность менеджера.

В совокупности различных качеств менеджера ведущую роль играют сочетания двух качеств: воли и интеллекта.

Это сочетание может быть следующих разновидностей:

• Слабый интеллект и слабая воля. Это наихудшее сочетание для управляющего. Обладая такими качествами, управлять долго менеджер не сможет.

• Высокий интеллект и слабая воля. У такого менеджера будут постоянно возникать проблемы с дисциплиной персонала, личной организованностью. Хорошо образованный, но безвольный менеджер не будет пользоваться авторитетом.

• Сильная воля, но слабый интеллект. Самый распространенный на практике вариант. Чаще всего ведет к авторитаризму в управлении.

• Сильная воля и сильный интеллект. Идеальный вариант, к которому должен стремиться каждый менеджер.

В проявлении качеств менеджера большую роль играет его профессиональная подготовка. От нее зависит авторитет менеджера, качество управленческих решений, время разработки решений и т.д. При этом профессиональная подготовка должна сочетаться с определенным уровнем образования и культуры. Для хорошего менеджера всегда характерен творческий подход к решению проблем (поиск новых, нетрадиционных путей решения). Но творчество – это результат личностного, а не профессионального развития.

2. Лидерство и стиль управления.

Лидерство – это особый тип отношения к человеку, основанный на признании его способностей к управлению и тех человеческих качеств, которые необходимы менеджеру. Это признание строится независимо от того, имеет человек полномочия или нет.

Стиль управления – это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным. В традиционной классификации выделяют три стиля управления: автократический, демократический и либеральный.

Автократический стиль характеризуется повышенным вниманием к личности руководителя, высокой концентрацией полномочий в его руках, формальным отношением к человеку, повышенным контролем за деятельность подчиненных.

При демократическом управлении подчиненный имеет возможность реализовать свои способности и инициативы, проявить самостоятельность, пользуется доверием и свободен от мелочного контроля.

Либеральный стиль управления характеризуется минимальным участием менеджера в управленческой деятельности. Решения принимаются коллективом, в котором сильна роль неформального лидера.

Вопросы для обсуждения.

1. «У меня в подчинении много хороших работников. Поэтому я оставляю их один на один с работой. Я просто говорю им, что если я им нужен, то я в кабинете». Какие результаты даст подобный стиль руководства?

2. Где легче проявить себя лидеру: в большой организации или маленькой?

3. Какой стиль управления больше подойдет для: 1) совета директоров акционерного общества; 2) конструкторского бюро; 3) банка; 4) рекламного агентства?

4. Какие действия должен предпринимать руководитель для эффективного управления неформальной группой?

5. Является ли страх эффективным средством управления?

6. Всегда ли демократический стиль управления эффективен?

7. Какой стиль взаимодействия с подчиненными Вы выберете, если они: 1) не могут выполнить работу и не хотят брать ответственность на себя; 2) хотят взять ответственность на себя , но работу выполнить не могут; 3) могут выполнить работу, но не хотят; 4) могут и хотят выполнять работу?

8. При каком стиле руководства наиболее быстро оптимально решаются проблемы в отношениях между сотрудниками?

9. Какое значение имеет интеллектуальный потенциал в профессиональной деятельности менеджера?

10. Как бы Вы оценили ситуацию спроса и предложения на интеллектуальный потенциал менеджеров?

11. Какую роль играет практический опыт в работе менеджера? Всегда ли эта роль позитивная?