- •1.Понятие маркетинга. Цели, функции маркетинга.
- •2.Современные концепции маркетинга. Принципы маркетинга.
- •3 Миссия и стратегические цели фирмы.
- •4.Принципы организации службы маркетинга.
- •5.Кадры маркетинга. Принципы подбора кадров. Требования к личностным качествам.
- •6.Маркетинговая информация. Виды маркетинговой информации.
- •7.Маркетинговые исследования. Методы. Этапы проведения.
- •8.Опрос как метод маркетинговых исследований.
- •9.Тестирование как метод маркетинговых исследований.
- •10.Модель покупательского поведения. Теория покупки.
- •11.Внешние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •12.Внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей
- •13.Понятие и стратегии целевого рынка
- •14.Сегментация рынка. Признаки сегментации конечных потребителей.
- •15.Понятие товара. Отношение потребителей к различным видам товаров.
- •16.Упаковка товара. Требования, предъявляемые к упаковке товара.
- •18.Система маркетинговых коммуникаций. Цели, структура смк.
- •19.Реклама как маркетинговая коммуникация
- •20.Маркетинговые коммуникации. Прямой маркетинг.
- •21.Маркетинговые коммуникации. Паблик рилейшнз
- •22.Маркетинговые коммуникации. Стимулирование сбыта.
- •23.Маркетинговые коммуникации. Брендинг.
- •24.Маркетинговые коммуникации. Участие в выставках и ярмарках
- •25.Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи
- •26.Понятие рекламы в психологии. Функции, классификации.
- •27.Российская реклама в конце XX – начале XXI вв. Роль и значение рекламы в современных условиях.
- •28.Реклама как коммуникация
- •29.Психологическое воздействие в рекламе. Основные методы воздействия
- •30.Суггестивный и маркетинговый подходы в рекламе.
- •31.Психические процессы в условиях рекламных коммуникаций. Ощущения. Восприятие. Эмоции.
- •32.Психические процессы в условиях рекламных коммуникаций. Внимание. Память. Мышление.
- •33.Использование бессознательных мотивов в рекламе. Теория личности з.Фрейда
- •34.Стиль жизни и стремление к превосходству в рекламе. Теория личности а. Адлера.
- •35.Использование в рекламе особенностей характеров экстра- и интроверта. Психологические типы к.Г. Юнга, г. Айзенка.
- •36.Реклама позиционированная на женщин. Теория личности к. Хорни.
- •37.Использование в рекламе принципов подкрепления и научения. Теория личности а. Бандуры.
- •38.Использование в рекламе подростковой стадии психосоциального развития человека. Теория личности э. Эриксона.
- •39. Реклама как элемент культуры.
- •40. Миф в рекламе как социально-психологический феномен.
34.Стиль жизни и стремление к превосходству в рекламе. Теория личности а. Адлера.
Стиль жизни, как новое понятие в психологии, было введено Адлером в его индивидуальной теории личности. По Адлеру стиль жизни включает в себя уникальное соединение черт, способов поведения и привычек, которые, взятые в совокупности, определяют неповторимую картину существования индивидуума. Понятие стиль жизни сразу было принято на вооружение маркетологами и рекламными специалистами. Позиционированная по стилю жизни реклама во многих случаях более адекватно воспринимается потенциальными потребителями. Адлер считал, что фундаментальным законом человеческой жизни является стремление к превосходству. Он был уверен, что поведение индивидуума подчинено им самим намеченным целям в отношении будущего. Адлер утверждал, что наши основные цели, которые определяют направление нашей жизни и ее назначение, представляют собой фиктивные цели. Проверить и подтвердить соотнесенность этих целей с реальностью невозможно. Мотивы, связанные со стремлением индивидуума к превосходству, часто используются при создании рекламы. У многих людей мотив стремления к превосходству проявляется на «бытовом уровне»: «У меня должна быть вещь, лучшая, чем у соседей, сослуживцев, друзей, знакомых...» Примером тому может служить российская региональная радиореклама, в конце которой женщина говорит: «Поеду и куплю испанскую плитку! Coceд умрет от зависти».Однако далеко не все средства массовой информации имеют аналогичные способности создавать товару определенный статус только за счет его размещения в конкретном СМИ. Примером тому может быть телевидение. В один телевизионный рекламный блок могут попасть и «премиумный» товар, и товар более демократичный, рассчитанный на самые широкие слои населения. Поэтому позиционирование телевизионной рекламы по стилю жизни и стремлению к превосходству можно достичь только креативными методами.
35.Использование в рекламе особенностей характеров экстра- и интроверта. Психологические типы к.Г. Юнга, г. Айзенка.
Одним из наиболее известных вкладов Юнга в психологию является описание двух психологических типов: экстраверта и uнтроверта. Согласно его теории обе ориентации (экстраверсия и интроверсия) сосуществуют в человеке одновременно, но одна из них обычно доминирует. Экстраверт проявляет интерес к внешнему миру – другим людям и предметам. Он подвижен, разговорчив, контактен - легко устанавливает отношения. Движущей силой для него являются внешние факторы: экстраверт живет в соответствии с внешней необходимостью и ведет себя согласно требованиям своего окружения. Однако способности экстраверта ограничены, так как он всегда пытается отвечать непосредственным сиюминутным запросам окружения и воздерживается от любых новшеств, которые ему не вполне понятны и выходят за пределы его внешних ожиданий. Интроверт погружен во внутренний мир своих мыслей, чувств, опыта. Он созерцателен, сдержан, стремится к уединению. Его интерес сосредоточен на самом себе. У интровертов обычно отмечается повышенный уровень мозговой активности. Тем не менее, интроверта опутывают практические трудности. Как правило, многие интроверты - это созидательные личности, склонные к творчеству, созданию новых научных теорий, изобретений, художественных произведений и т. д. Исследования интроверсии и эстраверсии, связанные с рекламой, показали, что экстраверты (45% населения) обычно предпочитают резкую и даже иногда слишком навязчивую рекламу, что согласуется с их потребностью в дополнительной стимуляции мозговой деятельности. Они в среднем на 30% более лояльны к громкой рекламе. Кроме того, для экстравертов весьма важны мотивы престижа и своей социальной значимости. Реклама, использующая эти мотивы, всегда благосклонно воспринимается ими. Интроверты (55% населения) быстрее экстравертов улавливают смысл рекламных объявлений, а поэтому требуют меньшего количеств повторений. Но и уровень лояльности (приверженности) к определенной марке товара у них ниже. Интроверты склонны обращать внимание на рекламу других марок и оценивать их привлекательность. Рекламные объявления для интровертов должны быть более убедительными, иначе они не попробуют новый товар. Соображения престижа и социальной значимости мало привлекают интровертов.
