26.Понятие рекламы в психологии. Функции, классификации.

Реклама – это инструмент коммуникации, служащий для информирования аудитории, обычно массовой, об уже доступных либо обещаемых в ближайшем будущем услугах и особенно товарах, путём представления товара или услуги наиболее эффективным образом, соблюдая при этом принципы точности, полноты информации и хорошего вкуса.

В психологическом плане рекламу можно определить как искусство производить направленное воздействие на людей с целью стимулирования сбыта товаров/услуг и получения прибыли.

Основными целями современной рекламы являются:

1. Сформировать у потребителя определённый уровень знаний о товаре, услуге, коммерческой фирме и т. д.

2. Представить потребителю выгоды от приобретения конкретного товара или услуги.

3. Создать благоприятный образ/имидж коммерческой фирмы, а также торговой или промышленной марки у потребителя и деловых партнёров.

4. Стимулировать сбыт товаров и услуг.

5. Напоминать периодически потребителю о фирме и её товарах или услугах.

В зависимости от целей различают следующие функции рекламы:

1) информативная – рассказывает потенциальным потребителям о новинке, об изменении цены, объясняет принцип действия товара и т. д.;

2) увещевательная – стремиться утвердить преимущество одного товара за счёт сравнения с аналогичным или одной марки с другой, или сразу с несколькими марками в рамках данного товарного класса;

3) напоминающая – заставляет потребителя периодически вспоминать о товаре, а не информирует или убеждает;

4) подкрепляющая – стремиться уверить нынешних покупателей в правильности сделанного выбора (в рекламах такого вида, как правило, фигурируют довольные покупатели, восторгающиеся особенностями приобретённого товара).

При классификации рекламы используется множество критериев: 1. Классифицировать рекламу по способу воздействия на различные органы чувств: а)зрительная (витрины, световая, печатная и т.п.);

б)слуховая (радиореклама, реклама по телефону и т.д.);

в)зрительно-обонятельная (ароматизированная листовка);

г)зрительно-слуховая (теле-, кино-, видеореклама) и др.

2. По способам воздействия на психические процессы реклама делиться на:

а)рациональную (информирует, обращаясь к разуму потенциального покупателя, она приводит аргументы, использует чертежи и рисунки, чтобы усилить впечатление от сказанного словами);

б)эмоциональную (обращается к чувствам, эмоциям, подсознательному, воздействует через ассоциацию идей и представлений; её самое эффективное средство – рисунок, цвет, звук).

3. По характеру воздействия на аудиторию:

а)жёсткую (по форме представляет собой агрессивный нажим на покупателя с целью заставить купить его рекламный товар, рассчитана на краткосрочную перспективу);

б)мягкую (не только сообщает о товаре, но и формирует вокруг него благоприятную атмосферу, рассчитана на среднесрочную и длительную перспективу).

27.Российская реклама в конце XX – начале XXI вв. Роль и значение рекламы в современных условиях.

По мнению российского аналитика Михаила Дымшица, за 90-е гг. в России сменились как минимум три парадигмы рекламы. Эту мысль развивает петербургский рекламист Андрей Ульяновский. Первый этап развития российской рекламы (1991-начало 1994 гг.), по мнению А. Ульяновского, характеризуется подходом, который можно условно назвать «Реклама – это искусство!». В это время в российской рекламе доминируют пришедшие в нее режиссеры, писатели, дизайнеры. Они занимались собственным творческим выражением, целью рекламы было создание «красивых» имиджей, и об учете интересов потребителей речь не шла».

Второй этап становления российской peкламы (1995-1998 гг.) может быть охарактеризован следующим образом. Значительно более широкое применение в практике рекламы получает концепция маркетинга, расширяется применение различных методов планирования и оценки рекламных кампаний, прежде всего медиапланирования. Рекламные бюджеты обосновываются и соотносятся с другими направлениями маркетинговой деятельности.

В 1998 г., по мнению аналитиков, начался третий этап развития российской peкламы. Его основные черты - упор на формирование символической ценности и мифов о товаре; хирургически точная имплантация рекламных сообщений в систему ценностей и внутренний мир потребителей; интенсивное развитие отечественных брендов и полная интеграция лучшего мирового опыта в технологии российской рекламы. К этому можно добавить широкое распространение в практике российской рекламы концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).

Одной из характерных черт российской рекламы остается явно выраженное тяготение рекламного бизнеса к столице.

В современном обществе особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Нельзя также не отметить ее значительную идеологическую, образовательную, психологическую и эстетическую роль.

Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она обеспечивает налаживание связей между субъектами хозяйствования, производителями и потребителями товаров. Тем самым реклама способствует росту деловой активности, повышению объемов капиталовложений и числа рабочих мест. Следствием этого является общее расширение общественного производства.

Реклама также поддерживает и обостряет конкуренцию, позволяя потребителям товаров расширить их выбор. Она также способствует расширению рынков сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств. Этим она повышает эффективность экономики в целом.

Помимо мощного влияния рекламы на все отрасли экономики необходимо отметить, что рекламная деятельность сама по себе является крупнейшей отраслью хозяйствования, объединяющей сотни тысяч специализированных рекламных фирм с общим годовым оборотом более триллиона долларов США и дающей работу миллионам людей.