- •1 Менеджмент в условиях рыночной экономики.
- •2. Сущность, виды управления. Понятие менеджмента и менеджер.
- •3 Субъект и объект управления. Управленческий цикл.
- •4. Видовая классификация менеджмента. Система управления.
- •5, 6 Классическая/ Административная школа управления.
- •7 Школа человеческих отношений.
- •8 Современные подходы в управлении.
- •10 Зарубежные модели современного менеджмента
- •11 Понятие и виды законов управления. Классификация законов управления.
- •12.Принципы управления. Классификация
- •13 Целеполагание. Миссия и цели организации.
- •14 Целевые программы
- •Долгосрочная целевая программа
- •15 Общая характеристика функций управления. Общие и конкретные функции.
- •16 Планирование как функция управления.
- •17 Прогнозирование. Виды прогнозов. Порядок составления прогнозов.
- •18 Виды планов. Целевые комплексные программы.
- •19 Бизнес-план.
- •20 Текущее планирование. Бюджет. Смета.
- •22 Факторы, влияющие на выбор методов организации. Типы организации производства.
- •23. Функция мотивации. Группы концепций функции мотивация.
- •24. Концепции мотивации.
- •25 Процессный подход к мотивации. Современные теории мотивации.
- •26 Функция контроля. Этапы развития системы контроля и качества. Принципы контроля
- •2 7 Система международных стандартов качества. Виды управленческого контроля. Этапы
- •28. Внешний и внутренний контроль.Комплексный метод контроля. Поведенческие аспекты контроля.
- •29. Понятие функции координации. Задачи функции координации и пути получения информации для установления взаимоотношения и взаимодействия.
- •30. Виды координации. Процедуры, сопровождающие процесс координации.
- •31. Определение понятия решения. Классификация управленческих решений по признакам, классам и виду информации.
- •32. Процесс принятия решения.
- •33 Понятие и классификация методов менеджмента
- •34 Методы процессов управления.
- •35. Методы управления персоналом.
- •36.Общепедагогические методы управления.
- •37 Сущность и определение коммуникаций. Классификация коммуникаций.
- •39.Коммуникационная сеть. Межличностные и организационные коммуникации. Управленческая информация.
- •40. Понятие менеджер. Личные и деловые качества менеджера.
- •41 Отличие менеджера от лидера
- •42 Подготовка к переговорам
- •43. Определение персонала и кадров. Формирование персонала.
- •44. Категории списочного состава персонала. Оборот персонала. Статистическая структура персонала.
- •45. Разделение персонала по функциям. Структура персонала. Профессиональная квалификация и пригодность.
- •46Понятие и цели деловой карьеры. Этапы карьеры. Организация отбора и набора кадров. Адаптация кадров.
- •47. Методы оценки персонала. Способы рационализации персонала.
- •48 Организация управленческого труда.
- •49 Трудовой коллектив. Понятие и виды его формированиия. Неформальный коллектив.
- •50 Управление конфликтами.
11 Понятие и виды законов управления. Классификация законов управления.
Закон — это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных документах, либо является общепринятой для большой группы людей, либо имеет признание и поддержку авторитетных ученых.
ЗАКОНЫ УПРАВЛЕНИЯ - Постоянно действующие взаимосвязи и взаимозависимости между параметрами, явлениями, характеристиками управления. В любой общественно-экономической формации управление должно осуществляться в соответствии с экономическими, организационными и социальными законами. Однако, во-первых, нет математического выражения этих законов, так как они отражают взаимосвязи постоянно развивающейся и изменяющейся системы; во-вторых, их требования иногда противоречивы. Поэтому практика управления опирается на законы управления, учет действия которых в определенной степени обеспечивает рациональность управления. Основные законы управления: единство систем управления, пропорциональность и соотносительность, оптимальное сочетание централизации и децентрализации, участие работников в управлении.
Законы управления представляют собой установленные теоретическим или эмпирическим способами и логически обоснованные зависимости между целями управленческой деятельности и методами их достижения.
Законы управления делят на три основные группы.
К первой группе относятся общие (объективные) законы управления. В качестве примера здесь можно привести закон преимущественной эффективности сознательного и планомерного управления, закон единства системы управления, закон соответствия содержания и форм прямой и обратной связей в системе управления, экономической природе отношений между ее подсистемами и др.
Во вторую группу входят частные, или субъективные, законы управления, посредством применения которых можно в значительной степени повысить эффективность функционирования системы управления в целом, а также ее отдельных элементов и звеньев. К числу субъективных законов управления относятся закон изменения функций упражнения, закон сокращения числа ступеней управления, закон "распространенности контроля.
К третьей группе относят законы, не связанные непосредственно с управлением, но способные оказать значительное влияние на результаты деятельности организаций. К законам третьей группы относятся экономические, юридические, социальные и иные законы. Такие законы можно обозначить термином"специальные".
12.Принципы управления. Классификация
Принципы управления – это руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления. Принципы управления бывают общие и частные.
Общие принципы управления имеют универсальный характер и распространяют свое действие на все сферы управления и отрасли экономики. Общие принципы управления: целенаправленность, планомерность, стимулирование, иерархичность, дисциплина, компетентность.
Частные принципы управления имеют локальный характер и регулируют лишь отдельные управленческие процессы, отрасли, организации и подразделения. Каждая отрасль экономики или отдельная организация самостоятельно вырабатывают собственные принципы управления в соответствии с установившимися традициями, культурой, исторически сложившимися требованиями и т. п.
современных принципов управления.