4. Система рекламного менеджмента, ее компоненты.

Основными функциями  рекламного   менеджмента  являются планирование (прогнозирование), организация, мотивация, координация и контроль.

 Рекламный   менеджмент  можно представить как совокупность инструментов управления  рекламной  деятельностью организации; как создание организационных условий и процессов разработки  рекламных  кампаний; как управление организацией в процессе  рекламных  коммуникаций с потребителями при наличии посредников.

При этом под организацией понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируется во имя достижения общей цели или целей.

 Рекламный   менеджмент  имеет дело с такими организациями, которые, как правило, имеют не одну цель, а набор взаимосвязанных целей.

К общим характеристикам  рекламных  организаций можно отнести следующие:

1. Ресурсы – люди, капитал, материалы, технологии и информация.

2. Зависимость от внешней среды, т.е. зависимость деятельности организации от экономических условий, потребителей, конкурентов, технологий и т.д.

3. Горизонтальное разделение труда, т.е. разделение труда на составляющие  компоненты  (на отдельные задания).

4. Подразделения (отделы, службы), ответственные за выполнение конкретных заданий.

5. Вертикальное разделение труда – отделяет координацию действий от самих действий (составляет суть  менеджмента ).

6. Необходимость менеджмента – т.к. для достижения организацией целей задачи в  ней  должны быть скоординированы в соответствии с вертикальным разделением труда, менеджмент имеет для  нее  критическое значение.

Специфика  рекламного   менеджмента  как деятельности состоит в обусловленности принимаемых в его рамках решений исключительно требованиями рынка, складывающейся ситуацией, их независимостью от каких-либо вышестоящих инстанций.

Главной целью  рекламного   менеджмента  является содействие в решении задач продажи товаров (услуг) с учетом условий рыночной среды и возможностей реализующего их предприятия.

Данная цель достигается через:

• Комплексный анализ и оценку внешней среды;

• Поиск и эффективное использование возможностей субъектов рекламного рынка;

• Оценку, выбор и практическое использование организационных форм, в рамках которых осуществляется рекламная деятельность предприятия;

• Формирование группы разработчиков для рекламного проекта;

• Четкое определение места рекламы в комплексе маркетинга в тесной связи с товарной, сбытовой и ценовой политикой;

• Определение объектов, нуждающихся в рекламе;

• Разработку коммуникационной политики и коммуникационных стратегий.

Справочно: Под коммуникационной политикой понимают систему общих установок, критериев, ориентиров, принятых организацией для действий и принятия решений в сфере коммуникаций, которые обеспечивают достижение  ее  маркетинговых целей.

 Она  реализуется в коммуникационных стратегиях, которые обычно объединены в единую стратегию интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).

К принципам  рекламного   менеджмента  относят:

• Интегрированность с общей системой управления предприятием (организацией, фирмой);

• Комплексный характер формирования управленческих решений;

• Высокий динамизм управления;

• Ориентированность на стратегические цели развития предприятия;

• Профессионализм руководства;

• Научность в сочетании с элементами искусства;

• Целенаправленность;

• Специализация в сочетании с универсальностью;

• Последовательность;

• Непрерывность;

• Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления;

• Учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения

• Обеспечение единства прав и ответственности в каждом управленческом звене;

• Состязательность участников управления;

• Максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений.

Принципы  рекламного   менеджмента  учитываются при выборе его методов, т.е. способов осуществления управленческой деятельности. Методы бывают:

• Организационно-правовыми. С их помощью создаются необходимые условия функционирования фирмы: происходит формирование управленческих структур; нормирование и регламентация деятельности, обеспечение  ее  инструкциями, расстановка персонала, определение его прав, обязанностей и пр. Эти методы создают своего рода рамки, направляющие будущее функционирование и развитие организации;

• Административными. С их помощью происходит активное вмешательство в деятельность людей путем их принуждения (или создания такой возможности) к определенному поведению в интересах организации. Создают основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений, регламентирующих права и ответственность подразделений и отдельных работников. Реализуются путем воздействия руководителей на подчиненных через документы, организационно регламентирующих деятельность подчиненных лиц: приказы, распоряжения, уставы, нормативы и т.д. Особенность: административные методы опираются на власть руководителя и являются методами властной мотивации, они базируются на принуждении или на возможности принуждения;

• Экономическими, представляющими собой способы и приемы воздействия на людей, в основе которых находятся экономические отношения людей и использование их экономических интересов. Содержание ЭМУ: целенаправленное влияние на экономические интересы индивида, коллектива для достижения оптимальных результатов их функционирования с наименьшими материальными затратами. Сущность ЭМУ: путем воздействия на экономические интересы работников и экономических контрагентов с помощью налогов, оплаты труда, кредита, прибыли и других экономических рычагов создать эффективный механизм работы;

• Социально-психологическими, заключающимися в том, чтобы с помощью воздействия на неэкономические интересы сотрудников и экономических контрагентов активизировать действенный механизм работы. Значение методов: воздействуют на потребности и интересы индивида и группы, инициируют исполнительскую, творческую деятельность или общение.Разновидности социально-психологических методов: убеждение, внушение, «заражение», демонстрация примеров поведения. Социально-психологические методы управления, как правило, дополняют организационно-правовые, административные и экономические методы управления.

4. 5. Понятие стратегического менеджмента.

Стратегический менеджмент — функция управления (менеджмента), распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.

Стратегический менеджмент — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов. 

Эффективность системы стратегического менеджмента определяется тем, что она: - обеспечивает комплексный, системный взгляд на предприятие и его внешнее окружение;  - облегчает принятие стратегических решений на основе использования специальных понятий, методов и подходов к сбору и обработке информации;  - обеспечивает координацию и коммуникации, как по горизонтали, так и по вертикали: - помогает справиться с изменениями и провести изменения;  - даёт возможность предвидеть тенденции развития бизнеса;  - помогает делать стратегический выбор и реализовывать стратегию.