Дополнительная литература к теме 15

Брагинский М. И. Договорное право. Кн. 3: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. - М.: Статут, 2002.

Запорожец А.М. Проблемы научно-технического прогресса через призму реконструкции главы 38 ГК РФ // Юрист. – 2006. – № 4.

Сметанников А.Е. Исследование, разработка и изготовление образцов изделий – основа качества новой продукции // Юрист. – 2008. – № 2.

Черничкина Г.Н. Договоры на выполнение научно-исследовательстких, опытно-конструкторских и технологических работ // Право в Вооруженных Силах. – 2004. – № 2.

Тема 16. Возмездное оказание услуг Семинарское занятие Основные вопросы

1. Понятие и юридическая характеристика договора возмездного оказания услуг. Отграничение его от договора подряда и от трудового договора. Форма договора.

2. Предмет договора. Оплата услуг.

3. Права и обязанности сторон.

4. Особенности исполнения договора. Основания и порядок одностороннего отказа от исполнения договора и последствия отказа.

5. Ответственность сторон по договору.

Вопросы для контроля

1. Как определяется договор возмездного оказания услуг?

2. Что понимается под услугой применительно к данному договору?

3. Какие услуги регулируются нормами, содержащимися в отдельных главах ГК РФ?

4. В чем отличие договора возмездного оказания услуг от трудового договора и от подрядного договора?

5. Какими законами, правовыми и иными нормативными актами регулируется данный договор?

6. Каковы права и обязанности сторон?

7. Возможно ли прекращение договора в одностороннем порядке?

8. Каковы особенности ответственности сторон по договору?

9. Как дополнительно защищаются права и интересы гражданина-заказчика по данному договору?

Задачи

1. В договоре купли-продажи квартиры Тураев и Пустовалов оговорили, что в стоимость квартиры включается установленный Тураевым по договорным ценам телефон.

Когда Пустовалов переехал в новую квартиру, он получил извещение от городской телефонной станции с просьбой оплатить стоимость установки телефона. В противном случае, как было указано в письме, телефон будет отключен.

Тураев же попытался установить телефон в купленной им квартире, указав в заявлении, поданом в ГТС, что он уже однажды оплатил договорную стоимость закрепления за ним телефонного номера. ГТС ему ответила, что установить отдельный телефон в его квартире нельзя по техническим причинам. Можно лишь установить телефон на блокираторе, т.е. спаренный с одной из соседних квартир.

Тураев и Пустовалов обратились в суд с иском к ГТС.

Решите спор.

2. Муниципальное унитарное предприятие «Система коммунального обслуживания» обратилось в арбитражный суд с иском к ЗАО «Хладторг» о взыскании задолженности по договору, пени и убытков. В судебном заседании было установлено, что между сторонами был заключен договор на техническое обслуживание торговых павильонов, принадлежащих ответчику. В соответствии с указанным договором МУП (исполнитель) приняло на себя обязанности осуществлять уборку павильонов и прилегающей территории, вывоз мусора, мелкий технический ремонт помещений, электрического и сантехнического оборудования, периодическую (раз в сезон) подкраску помещений и т.п.

Заказчик (ЗАО «Хладторг») не оплатил оказанные ему за истекшие 3 месяца услуги, несмотря на своевременно выставленные счета. В подтверждение факта оказания услуг истец представил свой договор с ООО «Волна», сотрудники которого осуществляли фактическое обслуживание павильонов ЗАО, что подтверждалось также представленными в судебное заседание документами (актами выполненных работ между МУП и ООО «Волна», нарядами, путевками и проч.). Арбитражный суд в удовлетворении исковых требований отказал.

Правомерно ли решение суда?

3. Оператор пейджинговой станции несвоевременно передал сообщение на пейджер генерального директора торговой компании Горохова, в результате чего тот не успел вылететь ближайшим рейсом в Будапешт для подписания сделки купли-продажи мебели с испанской компанией. Горохов считает, что весь ущерб от сделки должна возместить пейджинговая станция. Кроме того, имиджу его компании и ему лично нанесен существенный вред, что также требует определенной материальной компенсации.

Как решить спор? Какие отношения существуют в данном случае между клиентом и станцией?

4. В районный суд обратился Лузин с иском к юридической фирме «ЮрКонс». По мнению Лузина, специалисты фирмы не приложили всех необходимых усилий, чтобы выиграть в его пользу иск в суде. Он, будучи клиентом фирмы, заказывал как результат спора раздел квартиры. Однако суд лишь определил его долю (50%) в общей совместной собственности и установил порядок пользования комнатами в квартире (бывшая супруга согласилась предоставить ему большую комнату). Лузин полагает, что специалисты юридической фирмы пошли на поводу суда, а в результате он не может получить отдельное свидетельство о праве собственности на комнату и, соответственно, не может ее продать. Лузин также считает, что расценки на услуги юристов завышены, хотя его и знакомили заранее с прайс-листом. Он полагает, что фирма обязана была предоставить ему льготы по оплате услуг, поскольку он в настоящее время оформляет инвалидность, и что в результате всех этих неправомерных действий ему кроме материального нанесен значительный моральный вред, выразившийся в его нравственных страданиях и переживаниях.

Какими правовыми актами регулируются взаимоотношения консультационных организаций и клиентов? Решите спор.

5. Туристическая фирма «Альфа-тур» объявила об открытии маршрута в Новую Гвинею. Семьи Достойных и Лапиных заключили с ней договор на тур в 2 недели с проживанием и питанием в пятизвездочном отеле «Попуа-отель» с кондиционером в номере. По приезде выяснилось, что в указанном в путевке отеле все номера заняты внезапно организованным международным симпозиумом ученых-этнографов. Семьям Достойных и Лапиных предложили проживание в точно таком же пятизвездочном отеле, расположенном в 200 метрах от заказанного.

Семьи прекрасно провели отпуск, а дома обратились в суд с исковым заявлением о взыскании с туристической фирмы ущерба, а также морального вреда, вызванного переселением в другой отель. При этом они сослались на законодательство о защите прав потребителей. Туристическая фирма в свое оправдание заявила, что в соответствии с договором на оказание туристических услуг, который был заключен с клиентами, она не несет ответственности за действия третьих лиц, т.е. отеля.

Как разрешить спор? Каковы порядок предъявления исков к туристическим фирмам? Как соотносятся между собой законодательство о защите прав потребителей и законодательство о туристической деятельности?

6. Между ООО «Мираж» (исполнитель) и муниципальным унитарным предприятием (МУП) жилищного хозяйства (заказчик) был заключен договор на техническое обслуживание системы кол­лективного приема эфирных программ телевидения (СКПТ), в со­ответствии с которым заказчик передал исполнителю СКПТ для ее технического обслуживания и обеспечения ретрансляции программ, а исполнитель принял на себя обязанность поддерживать СКПТ в технически исправном состоянии за счет абонентских платежей, получаемых от жильцов и арендаторов помещений в домах, нахо­дящихся на балансе заказчика, согласно приложению к договору.

Прокурор обратился в суд с иском о признании данного дого­вора недействительным как противоречащего п. 2 ст. 295 ГК РФ, поскольку муниципальное предприятие передало по данному дого­вору в безвозмездное пользование закрепленное за ним на праве хозяйственного ведения недвижимое имущество без согласия собст­венника.

Суд в иске отказал, отметив в решении, что для признания спорного отношения договором безвозмездной передачи имущества в пользование оснований не имеется. Под пользованием понимает­ся извлечение из предмета его полезных свойств, под оказанием услуг - совершение исполнителем определенных действий, занятие определенной деятельностью по заданию заказчика. Возникшие у ООО «Мираж» из договора обязательства заключаются в обслуживании и содержании в технически исправном состоянии находящихся на балансе МУП жилищного хозяйства систем кол­лективного приема телепрограмм, за что исполнитель получает або­нентскую плату от жильцов дома — непосредственных пользовате­лей системами и потребителей услуг, что не противоречит граждан­скому законодательству.

Какой вид договора был заключен между МУП и ООО «Мираж»? Возможно ли, и при каких условиях, заключение между указанными контрагентами договора безвозмездного пользования?

Обоснованы ли аргументы суда для отказа в удовлетворении иска?

7. Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Система ком­мунального обслуживания» обратилось в арбитражный суд с иском к ЗАО «Инфра» о взыскании задолженности по договору, пени и убытков. В судебном заседании было установлено, что между сто­ронами был заключен договор на техническое обслуживание торго­вых павильонов, принадлежащих ответчику. В соответствии с ука­занным договором МУП (исполнитель) приняло на себя обязанно­сти осуществлять уборку павильонов и прилегающей территории, вывоз мусора, мелкий технический ремонт помещений, электриче­ского и сантехнического оборудования, периодическую (раз в се­зон) подкраску помещений и т.п.

Заказчик (ЗАО «Инфра») не оплатил оказанные ему за истек­шие три месяца услуги, несмотря на своевременно выставленные счета. В подтверждение факта оказания услуг истец представил свой договор с ООО «Луна», сотрудники которого осуществляли фактическое обслуживание павильонов ЗАО, что подтверждалось также представленными в судебное заседание документами (актами выполненных работ между МУП «Система коммунального обслу­живания» и ООО «Луна», нарядами, путевками и проч.). Арбит­ражный суд в удовлетворении исковых требований отказал.

Какие основные права и обязанности существуют между сторонами? Какие способы защиты нарушенных прав может применить МУП? Правомерен ли отказ арбитражного суда в удовлетворении иско­вых требований?

8. Иванов приобрел туристические путевки в Турцию для себя и своей бывшей жены с ребенком. В гостинице через турфирму за­бронировал два отдельных номера — одноместный и двухместный. Однако в это время в Турции проходил съезд курдских народов и таких свободных номеров в гостинице не оказалось. Туристам предложили поселиться в двухкомнатном четырехместном номере. Возражение жены Иванова о том, что ставшие чужими люди не могут проживать совместно, принимающая фирма отклонила как несостоятельное. При этом Иванову была выдана справка о том, что ему был предоставлен другой номер по независящим от турец­кой стороны причинам.

По возвращении с курорта Иванов обратился в туристическую фирму «Палас-Динамо», где приобретал путевку, с требованием о возмещении убытков и морального вреда. Ему выплатили 75 долл. США в счет компенсации понесенного ущерба, так как заказанные и фактически предоставленные номера отличались по стоимости. Не удовлетворившись полученной суммой, Иванов обратился в суд с иском к туристической фирме о возмещении убытков и мораль­ною вреда.

Какой договор был заключен между Ивановым и турфирмой?

В чем заключаются особенности реализации туристского продукта? Подлежит ли иск Иванова удовлетворению?

Может ли Иванов претендовать на компенсацию морального вреда?

9. ОАО «НПО «Строительный институт среднепанельного домо­строения» обратилось в суд с иском к адвокатскому бюро «Финкельштейн и партнеры» Межгосударственного союза адвокатов с иском о взыскании 300 тыс. руб. задолженности по договору об оказании правовой помощи.

Судом установлено, что между сторонами был заключен дого­вор, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязатель­ства по ведению дел истца по иску к ООО Международная финан­совая консалтинговая группа «Дефолт» в судах первой, апелляци­онной, кассационной и надзорной инстанций (п. 1.1 договора). Во всех инстанциях дела были последовательно проиграны. На стадии надзорного обжалования ОАО «НПО «Строительный институт сред­непанельного домостроения» расторгло договор с Адвокатским бюро «Финкельштейн и партнеры» и обратилось к другим адвокатах.

Оплата услуг Адвокатскому бюро в соответствии с п. 2 договора должна была осуществляться в два этапа. В течение 3 дней с даты подписания договора истец перечислил на расчетный счет ответчи­ка сумму в размере рублевого эквивалента 10 тыс. долл. США (на дату перечисления денежных средств сумма составила 257 600 руб.) платежным поручением. При условии вынесения удовлетворитель­ного для истца решения суда истец должен был перечислить на расчетный счет ответчика сумму в размере 20% взысканной суммы, непосредственно зачисленной на счет истца.

Договором не предусмотрен возврат денежных средств, которые истец перечислил по п. 2.1.1 договора, в случае вынесения неудов­летворительного для истца решения суда. Истец не представил до­казательств несоответствия уплаченной им суммы стоимости услуг истца по ведению дел и подготовке судебных документов (заявле­ний, отзывов, ходатайств, жалоб).

Суд в иске отказал, указав в решении, в частности, что п. 2.1.1 договора не связан с результатом рассмотрения спора, факт осуще­ствления ответчиком обязательств по ведению дела подтвержден материалами дела, а также самим истцом. Кроме того, в решении было указано, что в соответствии с п. 2.1.1 перечисление денежных средств служит способом обеспечения выполнения обязательств не ответчика, а истца.

Возможно ли классифицировать предоставление услуг в оказании правовой помощи как договор поручения? Правомерно ли введение в условие договора зависимости об оп­лате относительно достигнутых результатов? Предусмотрены ли законом случаи возврата суммы оплаченных услуг при предоставлении правовой помощи?