26. *Роздрібна торгівля*
Роздрібні посередники в каналах розподілу товарів включають усі види діяльності пов’язані з продажем товарів і послуг кінцевому споживачеві для особистого некомерційного використання.
Роздрібні продавці – це комерційні підприємства основна частина доходу яких формується за рахунок роздрібної торгівлі.
Усі підприємства роздрібної торгівлі виконують такі функції:
Збирають товари від великої кількості постачальників, формулюючи необхідний для споживача асортимент товарів.
Сортують товари.
Надають інформацію виробникам чи гуртовим посередникам стосовно попиту на окремі види товару, беруть участь у маркетингових дослідженнях.
Надають інформацію споживачам про різні види товару за допомогою реклами чи своїх працівників.
Зберігають товари, розміщуючи їх у торговельних приміщеннях.
Встановлюють ціну на товар.
Розраховуються із постачальниками за отриману від них продукцію, ще до моменту продажу її споживачам.
Беруть участь у продажі товарів кінцевим споживачам, надають їм додаткові послуги пов’язані з кредитуванням і сервісним обслуговуванням.
Підприємства роздрібної торгівлі можна класифікувати за ознаками:
1. За обсягом послуг, що надаються:
а) роздрібні магазини самообслуговування – це магазини в яких продаються товари повсякденного вжитку(супермаркети..)
б) роздрібні магазини з обмеженим обслуговуванням – реалізують товари для купівлі яких споживачі повинні володіти певною інформацією,яку їм надають продавці консультанти.
в) роздрібні магазини з повним обслуговуванням – це спеціалізовані магазини, в яких продавці надають послуги покупцям на всіх етапах купівлі товару.
2. За асортиментом товарів:
а) спеціалізовані магазини – це роздрібні магазини, які пропонують вузьку групу товарів з широким асортиментом.
б) універмаг – це підприємство роздрібної торгівлі, яке відрізняється великою кількістю товарних груп які пропонують.
в) універсам – це доволі великий роздрібний магазин самообслуговування, з низьким рівнем витрат, з невисокою питомою дохідністю, який торгує великим обсягом товарів повсякденного вжитку.
г) магазин товарів повсякденного попиту – невеликий магазин розміщений поблизу житлових районів, який пропонує обмежений асортимент товарів повсякденного вжитку.
д) гіпермаркет (універсам широкого профілю) – це магазин більший за звичайний супермаркет, який пропонує широкий асортимент продовольчих і непродовольчих додаткових послуг.
3. За відносним рівнем цін:
а) магазини, що торгують зі знижками – це підприємства роздрібної торгівлі, які торгують стандартними товарами за більш низькими цінами, за рахунок зниження торгових надбавок і збільшення обсягу продажу.
б) магазини, що торгують за зниженими цінами – це магазини уцінених товарів, які закуповують товари за цінами нижче гуртових і продають їх за цінами нижче роздрібних.
в) магазини, що торгують по каталогах.
4. За організаційною структурою:
а) кооперативна мережа магазинів – це два чи декілька закладів роздрібної торгівлі, що знаходяться у спільному володінні і під спільним управлінням, мають централізовані служби закупівель і збуту та торгують аналогічним асортиментом товарів.
б) добровільна мережа – складається з незалежних роздрібних підприємств, що фінансуються гуртовиком та займаються гуртовими закупівлями і спільною торгівлею.
в) роздрібні кооперативи – це групи незалежних роздрібних підприємств об’єднаних на кооперативній основі для проведення колективних закупівель.
г) франчайзингові організації.
д) торгові конгломерати – це будь-які обєднання підприємств роздрібної торгівлі різного типу.