
- •2.Основные концепции управления персоналом.
- •3.История развития кадровых служб
- •1.Предмет, основные понятия курса “Основы управления персоналом”
- •Персонал как объект изучения
- •5.Психологические аспекты власти.Мотивация и власть
- •6.Охарактеризуйте взаимосвязь следующих понятий – цели организации, функции организации, организационная структура, рабочее место
- •7.Кадровая политика. Принципы разработки и виды кадровой политики.
- •Виды кадровой политики
- •16.Определение потребности в персонале.
- •17.Маркетинг персонала
- •18.Эффективность управления персоналом.
- •21.Анализ рабочего места: стадии анализа.
- •22.Анализ рабочего места: методы анализа
- •23.Профессиографирование: история становления и развития.
- •39.Методы оценки персонала
- •40.Аттестация: цели, формы, методы.
- •9.Структура кадровой службы современной организации.
- •11.Права кадровой службы организации.
- •40.Аттестация: цели, формы, методы.
- •15.Разделение ответственности между линейными руководителями и кадровыми службами
- •47.Системы повышения квалификации персонала.
- •52.Современные системы оплаты труда в организации.
- •10.Виды кадровых служб
- •41.Центр оценки
- •38.Виды оценки
- •48.Формирование кадрового резерва организации: цели и специфика деятельности
- •42.Развитие персонала
- •43.Адаптация персонала
- •44.Введение в должность
6.Охарактеризуйте взаимосвязь следующих понятий – цели организации, функции организации, организационная структура, рабочее место
Цели организации - это конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться трудовой коллектив.
Организация имеет всегда хотя бы одну общую цель, к достижению которой стремятся все члены трудового коллектива. На практике весьма редко встречаются организации, имеющие только одну цель. Организации, имеющие несколько взаимосвязанных целей, называют сложными организациями. Важно, чтобы намеченные трудовым коллективом цели для организации были реальными и выполнимыми
На практике в процессе планирования руководство организацией разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Однако этот процесс не имеет односторонней направленности, так как в выработке тактических целей принимают участие все члены трудового коллектива.Процедура совместного определения цели является главным мотивом и координирующей силой организации, так как в результате этого каждый член организации знает, к чему он должен стремиться.
Функции и цели организаций.
ктивность организаций определяется их функциями и целями. Функции и цели организации являются одними из основополагающих вопросов науки управления. Функции организации изучаются главным образом в рамках системного подхода, а цели организации- в рамках целевого, известного в менеджменте управления по целям. Отличие организационных функций от организационных целей состоит в том, что функции считаются непрерывными и цикличными, а цели однонаправленными и
дискретными. Цели моделируют участки функций, фиксированных в пространственно - временных границах.
Основная функция организации - адаптация, рост, развитие. Дихотомическая классификация функций: внешние и внутренние функции.
Внутренние функции - это самоорганизационный процесс, имеющий отношение к системе оплаты, власти, авторитету в данной организации, психологическому климату, дисциплине, корпоративным культурным ценностям, одним словом, организационной культуре. Внешние функции определяют активность организации в рыночной, технологической, информационной, правовой, культурной среде. Выживаемость организации - результат взаимодействия двух функций: внешних и внутренних. Функции составляют объективную тенденцию активности организации, они "стремятся" реализоваться в любой ситуации, независимо от каких-либо целей, которыми сопровождается работа и какие групповые интересы задействованы в этом процессе. Цели и интересы могут лишь влиять на степень и качество реализации функций.
Функции организаций (П. Друкер).
1. Маркетинг.
2. Инновация.
3. Организация человеческой деятельности.
4. Обеспечение источников финансирования.
5. Обеспечение физическими ресурсами.
6. Поддержание социальной ответственности.
7. Обеспечение дохода и прибыли.
Цели организаций Цель организации - это желаемое состояние, которое организация стремится воплотить в реальность (А. Этциони). Цели должны удовлетворять, по крайней мере, двум требованиям: - максимально соответствовать функциональной природе организации, учитывая потенциальные конфликты этой организации; - максимально отражать интересы различных субъектов организации. Дихотомическая классификация целей: - внешние (официальные); - внутренние (оперативные). Официальные цели - декларации о намерениях, направлениях, тенденциях предназначенные для публики. Оперативные цели организации (итоговые показатели) - это те конечные результаты, которые должны быть получены по окончании какого - то срока. Такие цели лежат в основе режимов, графиков, расписаний. Процедура принятия целей демократическая или псевдодемократическая в общественных организациях. В других организациях цели принимает (формирует) доминирующая коалиция.
Доминирующая коалиция - это временное объединение, ключевая группа влиятельных людей, принимающая решения по стратегическим вопросам. Способ принятия целей может включать борьбу и давление, торг и сделку, компромисс. В результате формируется гласная или негласная цель. Конфликт целей, смещение целей означает нарушение сбалансированности организации. Внешние цели могут вытеснять внутренние и наоборот. Смещение целей означает начало перерождения организации, а затем саморазрушение. Критическую фазу этого состояния описывает "железный закон олигархии" Роберта Мичелса: - монополия верхушки организации на распределение каналов информации среди остальных сотрудников; - дискриминация со стороны верхушки преданных делу прогрессивных членов организации; - монополия верхов на выработку и последующее принятие решений.
Организационная структура (англ. Organizational structure) — совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочиезадачи, а затем достигается координация действий по решению задач (Генри Минцберг, «Структура в кулаке»). По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, она отображается в виде органиграммы (англ. organigram) — графической схемы,элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (подразделения, должностные позиции).
Организационная структура — документ, устанавливающий количественный и качественный состав подразделений предприятия и схематически отражающий порядок их взаимодействия между собой. Структура предприятия устанавливается исходя из объёма и содержания задач, решаемых предприятием, направленности и интенсивности, сложившихся на предприятии информационных и документационных потоков, и с учётом его организационных и материальных возможностей.
Рабочее место - пространственная зона трудовой деятельности:
- оснащенная необходимыми основными и вспомогательными средствами;
- определенная на основании трудовых и других норм;
- закрепленная за одним или группой работников для выполнения определенных производственных или управленческих работ.
Рабочие места различаются:
- по категориям работников и профессиям;
- по числу исполнителей: индивидуальные и коллективные рабочие места;
- по виду производства: основные и вспомогательные;
- по типу производства: массовые, серийные и единичные;
Рабочее место - место и находящиеся на нем средства производства, орудия труда для выполнения работы, приспособленные к осуществлению трудовых функций одним работником определенной профессии. Количество рабочих мест на предприятии должно Соответствовать количеству занятых на нем работников с учетом графика и сменности работы, наличия отпусков. Рабочие - работники сферы материального производства (занятые в промышленности, строительстве, на транспорте и в близких к ним отраслях), занимающиеся физическим трудом. Название "рабочие" содержит значительный элемент условности, так, например, крестьяне вполне могут быть названы сельскохозяйственными рабочими.