
- •2.Основные концепции управления персоналом.
- •3.История развития кадровых служб
- •1.Предмет, основные понятия курса “Основы управления персоналом”
- •Персонал как объект изучения
- •5.Психологические аспекты власти.Мотивация и власть
- •6.Охарактеризуйте взаимосвязь следующих понятий – цели организации, функции организации, организационная структура, рабочее место
- •7.Кадровая политика. Принципы разработки и виды кадровой политики.
- •Виды кадровой политики
- •16.Определение потребности в персонале.
- •17.Маркетинг персонала
- •18.Эффективность управления персоналом.
- •21.Анализ рабочего места: стадии анализа.
- •22.Анализ рабочего места: методы анализа
- •23.Профессиографирование: история становления и развития.
- •39.Методы оценки персонала
- •40.Аттестация: цели, формы, методы.
- •9.Структура кадровой службы современной организации.
- •11.Права кадровой службы организации.
- •40.Аттестация: цели, формы, методы.
- •15.Разделение ответственности между линейными руководителями и кадровыми службами
- •47.Системы повышения квалификации персонала.
- •52.Современные системы оплаты труда в организации.
2.Основные концепции управления персоналом.
Управление человеческими ресурсами – один из важнейших аспектов теории и практики менеджмента. Наблюдается тенденция использования и понимания термина «человеческие ресурсы» как «персонал» для того, чтобы просто изменить терминологию или уйти от старых штампов, которые ассоциируются с прошлым. Но существуют принципиальные различия между данными терминами, которые необходимо объяснить и определить.Управление человеческими ресурсами предполагает активизацию населения путем вовлечения в меру его возможности в социальную жизнь.Управление человеческими ресурсами в большей степени опирается на планирование, мониторинг и контроль, чем на сотрудничество. Решение проблем осуществляется через других менеджеров, а не непосредственно с работниками или их представителями.В отличие от управления персоналом, управление человеческими ресурсами рассматривает людей как эффективную рабочую силу только тогда, когда у людей удовлетворены все потребности, связанные с работой. Но этого не произойдет без вмешательства принципов управления персоналом, поскольку оно вовлекает в более тесные и непосредственные взаимоотношения менеджеров и их подчиненных.Во многих публикациях отмечаются два полюса роли человека в общественном производстве:
• человек как ресурс производственной системы – важный элемент процесса производства и управления;
• человек как личность с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями – главный субъект управления.
Другие исследователи рассматривает персонал с позиции теории подсистем, в которой работники выступают в качестве важнейшей подсистемы. Наиболее четко можно выделить две группы систем:
• экономические, в которых главенствуют проблемы производства, обмена, распределения и потребления материальных благ, а исходя из этого персонал рассматривается как трудовой ресурс или организация людей;
• социальные, в которых главенствуют вопросы отношения людей, социальные группы, духовные ценности и аспекты всестороннего развития личности, а персонал рассматривается как главная система, состоящая из неповторимых личностей.
Вышеперечисленные подходы к анализу роли человека в производстве обосновывают традиционную и современную концепцию управления персоналом в таблице 3. представлены особенности управления кадрами и управления человеческими ресурсами
Таблица 3. Основные концепции управления персоналом
Управление кадрами |
Управление человеческими ресурсами |
1. Вертикальное управление подчиненными, «кадры» – отдельная функция |
1. Горизонтальное управление и забота о всех ресурсах, акцент на формирование команды |
2. Центральная кадровая функция, которую выполняет отдел кадров; специалисты планируют, мотивируют и т.д., персоналом же управляют линейные руководители |
2. Децентрализованная кадровая функция реализуется в линейном управлении. Последняя отвечает за управление всеми ресурсами подразделения и за достижение целей. Специалисты по персоналу оказывают поддержку линейному менеджменту |
3. Кадровое планирование – следствие производственного плана и реакция на него, связь односторонняя |
3. Планирование человеческих ресурсов полностью интегрировано в кооперативное планирование, связь двусторонняя |
4. Цель – обеспечить наличие нужных людей в нужном месте в нужное время и освобождение ненужных людей. С сотрудниками обращаются как с «фактором производства», их и «расставляют», как фигуры в шахматах |
4. Цель – совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и потенциалов со стратегией и целями компании. С сотрудниками обращаются как с объектами корпоративной стратегии и инвестиций, фактором преимущества в конкурентной борьбе. |
5. Кадровая политика направлена на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами |
5. УЧР нацелено на развитие целостной сильной корпоративной культуры и балансирование текущих потребностей интегрированной организации с деловой средой |
По оси ординат показано разделение концепций по тяготению к экономической или социальной системам, а по оси абсцисс – по рассмотрению человека как ресурса и как личности в процессе производства. Управление персоналом – это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек, входящий в определенные социальные группы.