- •Дипломная работа
- •Задание
- •Начало дипломного проектирования 1 ноября 2012
- •Защита проекта на заседании гэк
- •Содержание
- •Введение
- •1. Малый бизнес: понятие, проблемы и перспективы развития.
- •1.1 Состояние развития малого бизнеса в России и Пермском крае.
- •1.2 Программы поддержки малого предпринимательства в Пермском крае.
- •2. Исследование рынка фото услуг.
- •2.1. Выбор сферы деятельности в сфере оказания фото услуг
- •2.2 Анализ конкурентов
- •«Фотосалон» ип Левчук е.Г.
- •«Фотоателье» ип Порошина в.В.
- •3. «Фотосалон» ип Синкина н.В.
- •4. Салон фотопечати «Цветной»
- •3. Проектирование малого предприятия в сфере оказания фото услуг.
- •3.1 Выбор организационно правовой формы.
- •3.2 Характеристика услуг и товаров
- •3.3 Организационная структура управления.
- •3.4 План маркетинга
- •3.5 Производственный план
- •3.6 Финансовый план
- •3.7 Оценка рисков
- •Вывод по третьей главе
- •4. Безопасность жизнедеятельности
- •4.1 Введение
- •4.2 Анализ условий труда в фотосалоне
- •Заключение
- •Приложение № 2 Планируемый объем продаж сопутствующих товаров
- •Приложение № 3. Отчет о прибыли и убытках
- •38 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-фз, ст. 209
3.2 Характеристика услуг и товаров
Проектируемое предприятие фотосалон «ФотоКопир» планирует предоставлять следующие услуги:
Перечень оказываемых услуг фотосалоном «ФотоКопир»
Таблица 3.2.1
№ |
Наименование услуги |
Цена, руб. |
п/п |
||
1 |
2 |
3 |
Основная услуга |
||
1 |
Печать фото на документы |
150 |
Дополнительная услуга |
||
2 |
Подстановка одежды на фото на документы |
30 |
3 |
Печать фото с электронных носителей на фотобумаге 10*15 |
6 |
4 |
Печать фото с электронных носителей на фотобумаге 10*15 срочная |
11 |
5 |
Печать фото с электронных носителей на фотобумаге 15*20 |
18 |
6 |
Печать фото с электронных носителей на фотобумаге 20*30 |
30 |
7 |
Печать фото с мобильного устройства на фотобумаге 10*15 |
10 |
8 |
Черно-белая копия/печать |
5 |
9 |
Цветная копия/печать |
10 |
10 |
Ламинирование А4 |
35 |
11 |
Ламинирование А5 |
25 |
12 |
Ламинирование А6 |
15 |
13 |
Ламинирование визиток |
6 |
14 |
Создание макета для визиток |
200 |
15 |
Печать визиток |
4 |
16 |
Изготовление коллажей из фотографий |
От 200 |
17 |
Запись информации на электронный носитель |
20 |
18 |
Отправка документов по E-mail |
20 |
19 |
Редактирование документа |
20 |
Таким образом, фотосалон «ФотоКопир» будет оказывать 19 наименования услуг.
Цены на услуги фотосалона будут устанавливаться на основе цен конкурентов. Кроме этого предприятием будет осуществляться продажа сопутствующих товаров, перечень которых представлен в таблице 3.2.2. Себестоимость сопутствующих товаров будет складываться из оптовой цены на товар и наценки.
Перечень сопутствующих товаров
Таблица 3.2.2.
№ п/п |
Категория товара |
Себестоимость, руб. за шт. |
Наценка, 120 % |
Розничная цена, руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Фоторамки |
|||
1 |
Рамка ФЛ 10*15 (1017-534) |
26,00 |
31,20 |
57,00 |
2 |
Рамка ФЛ 10*15 (113-150) |
32,00 |
38,40 |
70,00 |
3 |
Рамка ФЛ 10*15 (682) темный орех |
26,00 |
31,20 |
57,00 |
4 |
Рамка ФЛ 10*15 (687) темное дерево |
26,00 |
31,20 |
57,00 |
5 |
Рамка ФЛ 15*20 (686) светлое дерево |
46,00 |
55,20 |
101,00 |
6 |
Рамка ФЛ 15*21 (582) темный орех |
46,00 |
55,20 |
101,00 |
7 |
Рамка ФЛ 15*21 (583) яшма |
46,00 |
55,20 |
101,00 |
8 |
Рамка ФЛ 15*21 (689) черный |
46,00 |
55,20 |
101,00 |
9 |
Рамка ФЛ 21*30 (580) карельская береза |
57,00 |
68,40 |
125,00 |
10 |
Рамка ФЛ 21*30 (582) темный орех |
57,00 |
68,40 |
125,00 |
11 |
Рамка ФЛ 21*30 (2006В-006Д1) |
62,00 |
74,40 |
136,00 |
12 |
Фоторамка GT 114/SC горизонтальная голубая 10*15 (12) |
63,00 |
75,60 |
138,00 |
|
Фотоальбомы |
|||
13 |
Фотоальбом «Моменты нашей жизни», 36 листов |
21,80 |
26,16 |
48,00 |
14 |
Фотоальбом «Мая служба», 36 листов |
21,80 |
26,16 |
48,00 |
15 |
Фотоальбом «Воспоминания», 36 листов |
21,80 |
26,16 |
48,00 |
16 |
Фотоальбом «Школьные годы», 36 листов |
21,80 |
26,16 |
48,00 |
17 |
Фотоальбом «Я такая вся», 36 листов |
21,80 |
26,16 |
48,00 |
18 |
Фотоальбом для 36 фото «Мои любимые фотографии» |
41,80 |
50,16 |
91,00 |
Перечень сопутствующих товаров
Продолжение таблицы 3.2.2
|
1 |
2 |
3 |
4 |
19 |
Фотоальбом для 36 фото «Рыбака» |
41,80 |
50,16 |
91,00 |
|
Флеш-драйвы |
|||
20 |
Флэш-драйв 16GB Apacer AH323 Retail BLACK |
312,00 |
374,00 |
686,00 |
21 |
Флэш-драйв 2GB Silicon Power LuxMini 910 Silver |
145,00 |
174,00 |
319,00 |
|
Карты памяти |
|||
22 |
Карта памяти microSDHC 16GB Silicon Power Class4 (без адаптера) |
318,00 |
381,60 |
699,00 |
23 |
Карта памяти microSDHC 16GB Silicon Power Class4 (с SD адаптером) |
325,00 |
390,00 |
715,00 |
24 |
Карта памяти microSD 2GB Smart Buy (с SD адаптером) |
81,00 |
97,20 |
178,00 |
|
Компакт-диски |
|||
25 |
Диск Smart Track CD-R 80min 52x CB-10/200 |
7,30 |
8,76 |
16,00 |
26 |
Диск CD-RW Smart Buy 80min 4-12x SP-100/600/ |
10,20 |
12,24 |
22,00 |
26 |
Диск Smart Track DVD-R 4.7GB 16x Neon SP100 |
6,90 |
8,28 |
15,00 |
28 |
Диск Smart Track DVD-RW 4,7GB 4x SP-100/600 |
13,60 |
16,32 |
29,00 |
|
Файл-карманы для дисков |
|||
29 |
Файл-карман SmartTrack для 2 CD/DVD дисков (5 цветов) 50 |
0,80 |
0,96 |
2,00 |
|
Батарейки |
|||
30 |
Батарея DURACELL LR03-12BL BASIC (12) |
15,60 |
18,72 |
34,00 |
31 |
Батарея DURACELL CR2032 (10) |
59,00 |
70,80 |
129,00 |
32 |
Батарея Energizer Eveready R6 Heavy Duty (48) |
5,30 |
6,36 |
11,00 |
На начальном этапе работы фотосалона поставщиком материалов и товара будет пермская дистрибьюторская компания ООО "Регион Трейд", в дальнейшем планируется поиск новых поставщиков с целью расширения ассортимента и возможности снижения цен. Доставка товаров будет осуществляться бесплатно силами поставщика.
Первоначально для открытия предприятия потребуется приобрести первую партию товаров. Расчет затрат представлен в таблице 3.2.3.
Затраты на приобретение первой партии товаров
Таблица 3.2.3
№ п/п |
Категория товара |
Себестоимость, руб. за шт. |
Количество, шт. |
Стоимость, руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Фоторамки |
|||
1 |
Рамка ФЛ 10*15 (1017-534) |
26,00 |
1 |
26,00 |
2 |
Рамка ФЛ 10*15 (113-150) |
32,00 |
1 |
32,00 |
3 |
Рамка ФЛ 10*15 (682) темный орех |
26,00 |
1 |
26,00 |
4 |
Рамка ФЛ 10*15 (687) темное дерево |
26,00 |
1 |
26,00 |
5 |
Рамка ФЛ 15*20 (686) светлое дерево |
46,00 |
1 |
46,00 |
6 |
Рамка ФЛ 15*21 (582) темный орех |
46,00 |
1 |
46,00 |
7 |
Рамка ФЛ 15*21 (583) яшма |
46,00 |
1 |
46,00 |
8 |
Рамка ФЛ 15*21 (689) черный |
46,00 |
1 |
46,00 |
9 |
Рамка ФЛ 21*30 (580) карельская береза |
57,00 |
1 |
57,00 |
10 |
Рамка ФЛ 21*30 (582) темный орех |
57,00 |
1 |
57,00 |
11 |
Рамка ФЛ 21*30 (2006В-006Д1) |
62,00 |
1 |
62,00 |
12 |
Фоторамка GT 114/SC горизонтальная голубая 10*15 (12) |
63,00 |
1 |
63,00 |
|
Фотоальбомы |
|||
13 |
Фотоальбом «Моменты нашей жизни», 36 листов |
21,80 |
1 |
21,80 |
14 |
Фотоальбом «Мая служба», 36 листов |
21,80 |
1 |
21,80 |
15 |
Фотоальбом «Воспоминания», 36 листов |
21,80 |
1 |
21,80 |
16 |
Фотоальбом «Школьные годы», 36 листов |
21,80 |
1 |
21,80 |
17 |
Фотоальбом «Я такая вся», 36 листов |
21,80 |
1 |
21,80 |
18 |
Фотоальбом для 36 фото «Мои любимые фотографии» |
41,80 |
1 |
41,80 |
Затраты на приобретение первой партии товаров
Продолжение таблицы 3.2.3.
|
1 |
2 |
3 |
4 |
19 |
Фотоальбом для 36 фото «Рыбака» |
41,80 |
1 |
41,80 |
|
Флеш-драйвы |
|||
20 |
Флэш-драйв 16GB Apacer AH323 Retail BLACK |
312,00 |
1 |
312,00 |
21 |
Флэш-драйв 2GB Silicon Power LuxMini 910 Silver |
145,00 |
1 |
145,00 |
|
Карты памяти |
|||
22 |
Карта памяти microSDHC 16GB Silicon Power Class4 (без адаптера) |
318,00 |
1 |
318,00 |
23 |
Карта памяти microSDHC 16GB Silicon Power Class4 (с SD адаптером) |
325,00 |
1 |
325,00 |
24 |
Карта памяти microSD 2GB Smart Buy (с SD адаптером) |
81,00 |
1 |
81,00 |
|
Компакт-диски |
|||
25 |
Диск Smart Track CD-R 80min 52x CB-10/200 |
7,30 |
10 |
73 |
26 |
Диск CD-RW Smart Buy 80min 4-12x SP-100/600/ |
10,20 |
100 |
1020 |
26 |
Диск Smart Track DVD-R 4.7GB 16x Neon SP100 |
6,90 |
100 |
690 |
28 |
Диск Smart Track DVD-RW 4,7GB 4x SP-100/600 |
13,60 |
100 |
1360 |
|
Файл-карманы для дисков |
|||
29 |
Файл-карман SmartTrack для 2 CD/DVD дисков (5 цветов) 50 |
0,80 |
50 |
40 |
|
Батарейки |
|||
30 |
Батарея DURACELL LR03-12BL BASIC (12) |
15,60 |
12 |
187,20 |
31 |
Батарея DURACELL CR2032 (10) |
59,00 |
10 |
590 |
32 |
Батарея Energizer Eveready R6 Heavy Duty (48) |
5,30 |
48 |
254,4 |
Итого: |
454 |
6121,2 |
||
Таким образом, на приобретение первой партии товаров потребуется 6121,2 руб.
Реализация сопутствующих товаров будет осуществляться в среднем ценовом секторе, как дополнительных источник доходов. Основная услуга – фото на документы, однако розничная продажа таких товаров как батарейки, фоторамки, фотоальбомы, диски и флеш-накопители значительно расширит ассортимент, поможет сохранить прибыль в период спада спроса. Преимущество оказываемых услуг будет достигаться за счет использования современной техники и качественных материалов. Соотношение высокого качества и приемлемой цены позволит заработать положительную рыночную репутацию.
Анализируя деятельность других предприятий сферы фото услуг и учитывая сезонность выбранного бизнес-направления, ожидается, что в зимний и весенний периоды, когда наблюдается спад уровня спроса на услуги, салон будет обслуживать примерно 10 - 17 человек в день, что составляет около 300 – 510 человек в месяц. В период наибольшего спроса (летние и осенние месяцы) количество обслуженных клиентов может варьироваться от 15 до 20 человек в день, и соответственно 450 – 600 в месяц.
Кроме услуги фото услуг планируется продажа сопутствующих товаров (перечень товаров представлен в таблице 3.2.2).
Исходя из проведенного анализа деятельности конкурентов, в первый год планируемая средняя выручка от оказанных услуг в день составит приблизительно 2 145 руб. (оказание услуги фото на документы и дополнительных услуг), средняя выручка от продажи товаров - около 400 руб.
Для расчета планируемого объема оказываемых услуг и объема реализации сопутствующих товаров был рассчитан средний чек.
Средний чек – это сумма всех совершенных клиентами покупок за определенный период времени, деленная на количество чеков за тот же период. Покупкой считается все, что клиент купил за одно посещение предприятия.
В первый год деятельности планируемый средний чек за оказание услуг в фотосалоне составит от 149 руб. до 158 руб. Средний чек на сопутствующие товары – от 70 до 100 руб.
Расчет среднего чека производился на основании анализа продаж конкретного предприятия, оказывающего фото услуги в городе Перми. За основу был взят один день в июле (01.07.2012): за день оказано основной услуги – 12 на сумму 1 800 руб., дополнительных услуг – 50 на сумму 498 руб. Итого оказано слуг на сумму 2 298 руб. Количество покупок - 15.
Средний чек на услуги фотосалона:
2 298 руб. / 15 = 153 руб.
Продано 4 сопутствующих товаров на сумму 300 руб. Количество покупок – 4.
Средний чек на продажу сопутствующих товаров в фотосалоне:
300 руб. / 4 = 75 руб.
Основываясь на проведенном анализе продаж конкурирующего предприятия, средний чек проектируемого фотосалона в день за июль месяц составит 157 руб. Около 80% дохода фотосалону будет приносить фото на документы. Цена услуги 150 руб., но также будут оказываться дополнительные недорогостоящие услуги, такие как печать документов, подставка одежды на фото и т.д. При увеличении покупок этих услуг, сумма среднего чека будет уменьшаться. Учитывая, что расчеты производились на основе показателей за период, характеризующийся высоким уровнем спроса на услугу изготовления фото на документы, значения среднего чека будут меняться в соответствие с изменениями спроса.
Исходя из результатов анализа деятельности конкурентов и собственного опыта, был рассчитан планируемый объем продаж (см. табл. 3.2.4). Детальный план объема оказываемых услуг представлен в приложении № 1, планируемый объем продаж сопутствующий товаров представлен в приложении № 2.
Планируемый объем продаж за первый год деятельности
Таблица 3.2.4
Месяц |
Выручка от оказанных услуг, руб. |
Выручка от реализации сопутствующий товаров, руб. |
Итого |
Апрель |
43995 |
8200 |
52195 |
Май |
50250 |
9072 |
59322 |
Июнь |
62000 |
9350 |
71350 |
Июль |
78500 |
9632 |
88132 |
Август |
80070 |
10440 |
90510 |
Сентябрь |
82160 |
12750 |
94910 |
Октябрь |
78000 |
17500 |
95500 |
Ноябрь |
75950 |
18000 |
93950 |
Декабрь |
61200 |
18000 |
79200 |
Январь |
54000 |
8400 |
62400 |
Февраль |
57000 |
12000 |
69000 |
Март |
60000 |
12000 |
72000 |
|
928469 |
||
В первый месяц деятельности фотосалона выручка будет небольшая, однако к июню планируется скачек объема оказываемых услуг. В первую очередь повышение спроса будет вызвано началом приема документов в учебные заведения и началом сезона отпусков у населения. Однако, учитывая сезонность, в зимние периоды планируется падение спроса на фотоуслуги. Сохранить прибыль поможет реализация сопутствующих товаров. Повышение выручки от продажи планируется, наоборот, в зимние и осенние периоды.
В осенне-зимние месяцы возможет рост спроса на услугу распечатки документов среди учащихся и студентов. В период новогодних, рождественских и других праздников стоит активнее предлагать покупателям приобрести товары для подарков. Для этого могут подойти фотоальбомы, фото рамки, коллажи из фото.
В идеале каждый гражданин за свою жизнь пользуется услугами фото на документы как минимум 4 - 3 раза фото на паспорт и 1 раз на пенсионное удостоверение. Учитывая это услуга фото на документы будет пользоваться спросом.
В дальнейшем, в процессе развития фотосалона, планируется расширение ассортимента, введение таких услуг как: фото на футболках, майках, подушках, печать фото на брелоках, значках, магнитах, кружках, изготовление календарей, печать фотокартин и т.д. Планируется открытие новых точек.