2. Исследование рынка фото услуг.
2.1. Выбор сферы деятельности в сфере оказания фото услуг
Фотогра́фия16 (фр. photographie от др.-греч. φως / φωτος — свет и γραφω — пишу; светопись — техника рисования светом) — получение и сохранение неподвижного изображения при помощи светочувствительного материала или светочувствительной матрицы в фотокамере.
В более широком смысле, фотография17 — это искусство получения фотоснимков, где основной творческий процесс заключается в поиске и выборе композиции, освещения и момента (или моментов) фотоснимка. Такой выбор определяется умением и навыком фотографа, а также его личными предпочтениями и вкусом, что характерно для любого вида искусства.
Фотография как искусство зародилось более полутора веков назад, но благодаря совершенствованию цифровых технологий фотография вступила на новую ступень развития. За последнее десятилетие объем продаж цифровых фотокамер значительно возрос. В числе покупателей цифровых камер есть и потребители, не имеющие опыта использования этой технологии, и активные фотографы-любители, и профессионалы.
Современное общество невозможно представить без фотографии, которая за несколько десятков лет превратилась в неотъемлемую часть нашей жизни.
Предоставление фото услуг населению, не смотря на значительное преобладание цифровой над аналоговой фотографией, и относительно дешевые принтеры, является весьма прибыльным делом. Не так давно существовало мнение, что печать фото исчерпает себя как бизнес на фоне появления цифровых технологий, однако, во-первых, количество требуемых фотографий на документы не уменьшилось, во-вторых, значительная доля потребителей консервативны, им хочется иметь распечатанные фото, а не цифровые в компьютере или в цифровой фоторамке. Все это позволяет фотосалонам безбедно существовать при условии хорошего месторасположения и широкого спектра предлагаемых услуг.
По мнению экспертов, фото на документы является более рентабельным бизнесом, нежели печать цифровых фото. Однако стремительный рост продаж цифровых фотоаппаратов среди населения, повышение интереса к путешествиям и к самой фотографии в целом свидетельствует о том, что спрос на печать снимков с электронных носителей в будущем будет только расти.
Кроме того Российский фото рынок остается одним из самых перспективных в Европе – отечественный сектор опережает другие европейские страны по темпам роста — по оценкам GfK18, этот показатель уже в 2002 году составил 223%. Основные изменения в динамике продаж произошли в конце 2002 года19, а «взрыв» продаж пришелся на апрель-май 2003 года. Стимулирующим фактором стало существенное расширение ассортимента на рынке, расширение модельного ряда, снижение цен и предоставление сопутствующих услуг. Рост рынка за 2003 год оценивался российскими дистрибьюторами уже порядка 250%-270%. Все вместе это подтверждает глобальную рыночную тенденцию к росту популярности цифровой фототехники и постепенному вытеснению аналоговых фотоаппаратов.
По данным экспертов20, в России в лабораториях печатают 90% фотографий, в домашних условиях печатают 7% и лишь 3% - on-line. В Европе 30% - потребители печатают дома, 54% в лабораториях, а 16% - on-line. Однако участники рынка не исключают, что европейские тенденции скоро будут характерными и для российского рынка, поскольку сегодня разрабатываются модели принтеров для массового сегмента, позволяющие печатать быстро, качественно и доступно.
Кроме снижения популярности печати фотоснимков, перед участниками рынка встает еще одна проблема – высокая конкуренция, вследствие которой цены на услуги печати с каждым годом существенно падают. К тому же ситуацию осложняют появляющиеся во многих городах цифровые фотокиоски, представляющие собой цифровые мини-лаборатории, где клиенты самостоятельно могут распечатать снимки, не прибегая к помощи профессионалов. Процедура печати в таких киосках значительно упрощается – за короткий промежуток времени можно получить распечатанный с любого цифрового носителя снимок при минимальных затратах времени и максимальной конфиденциальности.
Первые такие фотокиоски появились в Москве в марте 2005 года, в Перми таких предприятий еще нет.
В современном мире бизнес, основанный на предоставлении фото услуг населению, становится всё более популярным. Это можно объяснить как увеличением спроса на данную услугу, так и относительной легкостью вхождения в этот вид бизнеса, возможностью заработать деньги за небольшой период времени. Еще несколько лет назад подобные фирмы измерялись единицами, сейчас же их количество резко возросло и продолжает увеличиваться с каждым днем.
Привлекательность данного вида предпринимательской деятельности заключается не только в осознанном и закономерного интересе людей к области hi-tech в целом и к фотооборудованию в частности, он и в своей максимальной прозрачности, не ангажированности со стороны теневых структур и цивилизованностью.
Предоставление населению фото услуг – очень интересное направление бизнеса. Данный вид деятельности может выступать не только в виде источника дохода, но и как пространство для творчества и воплощения новых идей, однако всё зависит от поставленных целей.
Салон фото на документы может приносить неплохую прибыль. Основной источник (до 70%) – доходы от изготовления фото на документы, остальная часть – от оказания дополнительных услуг и реализации сопутствующих товаров. Однако фото на документы – это базовая и наиболее востребованная услуга, которая требуется населению всегда21.
Для более творческих личностей данное бизнес-направление может стать импульсом для дальнейшего развития своего таланта и бизнеса. Желание и наличие профессиональных навыков в области фотографии поможет расширить свою деятельность и превратить маленький салон по изготовлению фото на документы в фотостудию. Отличие фотостудии от фотосалона заключается в наличии специальных площадей (не мене 20 м² и высота потолков не менее 3 м) и оборудования, позволяющего вести студийную съёмку.
Для осуществления предпринимательской деятельности из документов, регулирующих отношения с государством, вполне достаточно свидетельства предпринимателя без образования юридического лица, однако есть другие специфические ограничения деятельности фотосалонов со стороны государства.
Разные ведомства и государственные учреждения устанавливают свои требования к фотографиями на документы. Главным образом, это относится к паспортам РФ и заграничным паспортам22. Перед началом работы фотосалона обязательно следует изучить:
Приказ Федеральной миграционной службы от 7 декабря 2009 г. N 339 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"
Приказ МВД РФ №785, МИД РФ №14133, ФСБ РФ №461 от 06.10.2006 «Об утверждении инструкции о порядке оформления и выдачи паспорта гражданина РФ, дипломатического паспорта и служебного паспорта, являющихся основными документами, удостоверяющими личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронные носители информации.
Основные параметры, по которым устанавливаются требования для фото на документы:
Общий размер фото
Размер лица (как правило, выражается в процентах от общей площади фото)
Размер полей на фото
Цвет фотокарточки
Качество бумаги (глянцевая или матовая)
Цвет фона
Особые требования к внешнему виду человека.
Общие требования к фото на документы23:
1. Лицо на фотографии должно располагаться в центре снимка, строго в анфас, без поворотов головы.
2. Взгляд фотографируемого должен быть направлен прямо в объектив.
3. Нейтральное выражение лица, улыбки и ужимки не допускаются.
4. Глаза открыты и хорошо видны.
5. Съемка производится без головных уборов и темных очков.
6. Если человек постоянно носит оптические очки, то и фотографировать он должен обязательно в очках (без затемнения). При этом должны быть строго соблюдены требования пункта №4.
7. Нейтральный макияж, не искажающий или сильно меняющий черты лица.
8. Изображение должно быть резким и четким.
9. Однородное освещение, никаких бликов, засветленных участков, резких теней и контрастов.
10. Фон должен быть монотонным, без фактуры, цвет фона светлее лица.
Существует ряд специализированных программ, значительно упрощающих работу оператора фотосалона24. Данные программы могут включать готовые форматы фотографий для всех необходимых документов: внутренний и заграничный, визы заграничных стран, удостоверений и пропусков. Программы позволяют всего за несколько минут получить фото на документ профессионального качества.
Планируя деятельность фотосалона, необходимо учитывать сезонность спроса на предлагаемые услуги. Пик спроса приходится на май – октябрь, связанный с наступлением сезона отпусков и периодом поступления абитуриентов в учебные заведения. Именно в этот период салоны, расположенные вблизи учебных заведений принимают самый большой поток посетителей. Снижение спроса приходиться на декабрь – январь. В это время выручают продажа сопутствующих товаров и предоставление дополнительных услуг.
Кроме сезонности, при открытии фотосалона предприниматели сталкиваются с рядом других не менее сложных проблем. Первая проблема – это отсутствие необходимой информации, так как в силу сложившихся условий никакой литературы по этому вопросу в нашей стране издано не было, сложно найти серьезные и полезные материалы и в отечественной специализированной прессе.
Для работы отдела фото на документы очень важно освещение. Можно самостоятельно сконструировать осветительные приборы, учитывая что освещение объекта съемки должно хорошо передавать объем и форму лица без глубоких теней. Такое освещение может быть достигнуто передне-верхне боковым рисующим и заполняющим светом с обеих сторон от объекта и подсветки фона, использование одного источника света не приветствуется.
Расположение камеры и фона по отношению к объекту съемки при всех схемах освещения неизменны.25 На Рис. 2.1.1 и Рис. 2.1.2 показана простая схема размещения осветительных приборов.
На первом рисунке показана схема с одним источником света и отражателем. Источник рисующего света расположен с правой стороны от фотоаппарата, вверху. Передне-верхне боковой свет вырисовывает объем и форму объекта съемки. Часть светового потока от источника рисующего света, отражаясь от отражателя, создает заполняющий свет, подсвечивающий теневые участки объекта съемки.
Рис. 2.1.1. Схема осветительных приборов с одним источником света и отражателем26
Рис. 2.1.2. Схема осветительных приборов с источником заполняющего света27
В варианте 2.1.2, вместо отражателя использован источник заполняющего света, установленный за объектом съемки, с левой стороны от фотоаппарата. Световой поток направлен в потолок так, чтобы отразившись от светлого потолка, он осветил левую часть снимаемого объекта. Для большего удобства можно сконструировать отражатель и укрепить его в нужном положении на потолке. Положение рисующего источника света такое же, как в варианте 2.1.1.
Отдельное внимание следует уделить программному обеспечению. Для качественной обработки фотографий, устранения возможных в процессе съемки дефектов, ретуширования и других подобных операций обычно используются специализированные программы. В связи с ужесточившейся борьбой распространения контрафактной продукции и возможными негативными последствиями использования пиратских версий программы необходимо использовать лицензионные версии.