Министерство образования и науки РФ

ПЕРМСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА

Дипломная работа

Тема: Проектирование предприятия малого бизнеса в сфере фото услуг

Автор дипломного проекта А.С. Шиляева __________________

инициалы, фамилия подпись

Специальность Менеджмент организации

Руководитель проекта Е.М. Мыльникова __________________

инициалы, фамилия подпись, дата

Зав. кафедрой МиМ …………………………………………. А. В. Молодчик

Консультант

по безопасности жизнедеятельности ..................................... А.М. Токарева

Пермь 2013 г.

Министерство образования и науки РФ ПЕРМСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра менеджмента и маркетинга УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой А.В. Молодчик 14 ноября 2012г.

Задание

на дипломную работу

Фамилия, И., О: Шиляева Анастасия Сергеевна

Факультет: Гуманитарный Группа: МЕНст-08С

Начало дипломного проектирования 1 ноября 2012

Контрольные сроки просмотра проекта кафедрой 15 января 2013 г

Защита проекта на заседании гэк

Наименование темы Проектирование предприятия малого бизнеса в сфере фото услуг

утверждена приказом по университету от ___15.11.2012 г___ № ___1155- П____

Исходные данные к проекту: Материалы предприятия и литература по теме

1. Содержание пояснительной записки

Руководитель выпускной работы

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

инициалы, фамилия должность, ученая степень подпись

Консультант

по безопасности жизнедеятельности ............................................................... А. М. Токарева

Задание получил 14.11.2012 года________________________________________________

подпись студента

Содержание

Начало дипломного проектирования 1 ноября 2012 2

Защита проекта на заседании ГЭК 2

Введение 5

1. Малый бизнес: понятие, проблемы и перспективы развития. 7

1.1 Состояние развития малого бизнеса в России и Пермском крае. 15

1.2 Программы поддержки малого предпринимательства в Пермском крае. 22

2. Исследование рынка фото услуг. 28

2.1. Выбор сферы деятельности в сфере оказания фото услуг 28

2.2 Анализ конкурентов 36

3. Проектирование малого предприятия в сфере оказания фото услуг. 43

3.1 Выбор организационно правовой формы. 43

3.2 Характеристика услуг и товаров 48

3.3 Организационная структура управления. 57

3.4 План маркетинга 59

3.5 Производственный план 66

3.6 Финансовый план 69

3.7 Оценка рисков 72

Вывод по третьей главе 74

4. Безопасность жизнедеятельности 76

4.1 Введение 76

4.2 Анализ условий труда в фотосалоне 77

Заключение 87

Приложение № 2 Планируемый объем продаж сопутствующих товаров 90

Приложение № 3. Отчет о прибыли и убытках 91

Введение

Малый бизнес является значительным и сложным явление социально-экономической жизни любой страны. Малое предпринимательство присутствует практически во всех отраслях экономики.

Для деятельности малого предприятия характерно вовлечение всех социальных групп населения. Развитие малого бизнеса определяет устойчивое состояние любой страны, и наоборот, закрытие малых предприятий непременно приведет к негативным последствиям как экономического, так и социального характера.

Развитие малого бизнеса обеспечивает экономический рост, предприниматели всегда, ориентируясь на имеющийся спрос, стремятся удовлетворить его, насыщая рынки товарами и услугами необходимого качества, создаются дополнительные рабочие места.

Значение малого предпринимательства в социальном аспекте ничуть не меньше – малый бизнес участвует в формировании занятости населения, определяет качество жизни граждан, обеспечение нужными товарами и услугами.

Развитие малого предпринимательства с точки зрения экономического эффекта способствует повышению качества конкурентоспособности товаров и услуг, повышается гибкость и адаптивность экономики страны, расширяется потребительский сектор, однако его развитие во многом зависит от поддержки со стороны государства.

Именно актуальность вопроса развития малого предпринимательства стала решающим фактором при выборе темы квалификационной работы.

Данная работа посвящена изучению малого бизнеса в России и Пермском крае, определению основных его проблем и перспектив развития. Отдельное внимание уделено изучению развития предпринимательства в сфере фото услуг в России и в Пермском крае.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке проекта по созданию малого предприятии в сфере фото услуг и обоснование его целесообразности.

Для реализации поставленной цели предполагается решение следующих задач:

• исследование рынка фотосалонов на территории конкретного микрорайона г. Перми;

• определение конкретных направлений деятельности предприятия;

• планирование маркетинговых мероприятий;

• анализ эффективности инвестирования денежных средств на реализацию проекта;

• определение основным рисков, разработка мероприятий по минимизации негативных последствий.

Предмет исследования – бизнес-план по открытию салона «ФотоКопир».

Дипломная работа включает в себя введение, четыре главы, заключение, список используемой литературы и приложения.

Первая глава раскрывает теоретические аспекты малого предпринимательства – понятие малого бизнеса, его роль в развитии экономики, основные проблемы и перспективы. Дается описание программ поддержки малого предпринимательства в Пермском крае.

Во второй главе проводиться исследование рынка фото услуг, осуществляется выбор сферы деятельности.

В третьей главе выполнено непосредственно проектировании фотосалона. В четвертой главе рассматривается безопасность жизнедеятельности на предприятии.