
- •Глава 1 рынок товаров как сфера
- •1.1. Модель товарного рынка
- •Модель товарного рынка
- •1.2. Рынок товаров и потребитель
- •1.3. История развития коммерческого предпринимательства в россии
- •1.4. Коммерция и предпринимательство в условиях рыночной экономики зарубежных стран
- •Государственные расходы на поддержку предпринимательства в Германии,
- •Глава 2
- •2.1. Понятие методологии
- •2.2. Сущность и содержание
- •2.3. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности
- •2.4. Концепция коммерческой деятельности
- •2.5. Системный подход
- •Производитель (поставщик)
- •Глава 3 организационные формы торговых предприятий
- •3.1. Торговые предприятия в новых условиях хозяйствования
- •3.2. Формы и отношения собственности в условиях рынка
- •3.3. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий
- •3.4. Розничная и оптовая торговая сеть, ее структура и функции
- •Глава 4 материально-техническая
- •4.1. Материально-техническая база и техническая политика
- •4.2. Инвестиции как источник развития материально-технической базы
- •Глава 5 информационное
- •5.1. Информация в управлении
- •5.2. Технические средства для сбора, обработки и выдачи информации
- •5.3. Автоматизированная технология обработки информации
- •5.4. Защита коммерческой информации
- •Глава 6 организация управления
- •6.1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
- •6.2. Принципы и методы
- •6.3. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий
- •Закупка сырья для производства продукции
- •Продвижение товаров Реализация товаров
- •Оперативно-распорядитепьнье и коммерческие подразделения
- •Дирекция фирмы
- •6.4. Управление и мотивация труда персонала
- •6.5. Личность коммерсанта-предпринимателя в современных условиях
- •Глава 7 исследование рынка товаров
- •7.1. Содержание исследования рынка товаров
- •7.2. Изучение спроса потребителей и методы прогнозирования
- •7.3. Качество и потребительская оценка товаров на рынке
- •Социально-экономические интересы товаропроизводителя и торгового предприятия, обусловленные выпуском и реализацией продукции повышенного качества
- •Номенклатура показателей оценки качества продовольственных товаров
- •7.4. Цен00бразующие факторы
- •Глава 8 закупки и поставки товаров в торговое предприятие
- •8.1. Товарообеспечение и коммерческие связи
- •8.2. Источники закупки товаров,
- •8.3. Прямые закупки товаров у производителей
- •Предложения, ориентированные на куплю-продажу продукции
- •8.4. Управление товарными запасами
- •Глава 9 организация коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •9.1. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •Промышленные и сельскохозяйственные предприятия, индивидуальные производства
- •9.2. Кооперация в оптовой торговле
- •9.3. Товарно-ассортиментная политика и ее составляющие
- •9.4. Роль маркетинга в доведении товаров до потребителя
- •9.5. Организация оптовой продажи товаров
- •Глава 10 организация коммерческой деятельности в розничной торговле
- •10.1. Особенности коммерческой работы в розничном торговом предприятии
- •10.2. Формирование и сбалансированность товарного ассортимента
- •Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров розничного торгового предприятия
- •10.3. Управление развитием целевых рынков товаров
- •I стратегию целевых рынков товаров
- •I Доведение организационно-технологических мероприятий направленных на реализацию товаров целевых рынков
- •10.4. Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей
- •11Рименение современных технологий продажи товаров, обеспечивающих должный уровень обслуживания покупателей
- •10.5. Цели, задачи и содержание рекламы в организации коммерческой деятельности
- •Глава 11
- •11.1. Формы торгово-посреднических структур
- •11.2. Развитие коммерческо-
- •11.3. Оптово-посреднические фирмы
- •Директор по коммерческой работе Директор по товаропроводящей сети
- •11.4. Основные функции товарных бирж,
- •Глава 12 условия организации
- •12.1. Предпосылки продвижения торговли к рынку
- •12.2. Модели построения и ведения коммерческой деятельности в торговом предприятии
- •I стратегию коммерческой деятельности
- •Номенклатура продовольственных товаров повседневного спроса
- •Показатели опроса покупателей по продовольственным товарам повседневного спроса
- •Глава 13 анализ и оценка
- •Понесенных затрат с достигнутыми результатами по предусмотренным элементам
- •Система показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
- •100 Местных отделений
- •Характеристика общественных классов сша (по данным американских маркетологов)
- •Материальные затраты I Обслуживающий персонал
- •4.2. Инвестиции как источник развития материально-технической базы
- •Глава 11. Организация коммерческой деятельности в торгово-
- •Глава 12. Условия организации
- •Глава 13. Анализ и оценка коммерческой деятельности торгового
Глава 11
ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКИХ СТРУКТУРАХ
11.1. Формы торгово-посреднических структур
В развитии коммерческого дела, связанного с оптовой торговлей продукции, большую роль играют торгово-посреднические звенья. В настоящее время более половины объема товарного обмена на рынке осуществляется через торговых посредников. С зарождением рынка наблюдаются заметная активизация в деятельности посредников и последовательное наращивание оптовой торговли. В результате расширения торговых услуг ускоряется оборот товаров, по размеру которого можно судить о движении товаров от производителя к потребителю.
Торговые посредники характеризуются следующими признаками: структура реализуемых товаров, коммерческие цели, функциональные действия (торговые услуги), выполняемые операции. В роли торговых посредников выступают: торговые посреднические фирмы, дистрибьюторы, дилеры, комиссионеры, консигнаторы, агенты, брокеры и др.
Торговые посреднические фирмы — независимые торговые посредники. Они заключают контракты с производителями на поставку продукции, а затем реализуют ее потребителям по цене рынка. Обычно это крупные фирмы, располагающие собственными складами, транспортными средствами, кадрами и занимающиеся оптовой торговлей.
Дистрибьютор — это торговец, выступающий от имени фирмы и выполняющий дистрибьюторские функции по отношению к товаропроизводителю. Заключая договор с производителем на реализацию товара, дистрибьютор становится его полномочным представителем. Производитель, прибегая к услугам дистрибьютора, при совместном соглашении определяет цену, рынок, сроки реализации, условия расчета за товары.
Дилер — торговый посредник, приобретающий товары у производителя на основе договора купли-продажи. Становясь собственником товара, дилер перепродает его конечному потребителю по цене, регулируемой рынком. Он занимается продажей в основном транспортной п другой техники, пользующейся массовым спросом. Приобретая полную самостоятельность, дилер продолжает выступать и от имени производителя, создавая приоритет известной продукции. Он обеспечивает проданную технику необходимым гарантийным и послегарантийным обслуживанием, снабжает запчастями и др. Такой порядок может видоизменяться в зависимости от особенностей продаваемой техники и сложившихся традиций. Доходы дилера образуются за счет разницы, полученной от покупки и продажи товаров.
Комиссионер — торговый посредник, выполняющий поручения владельца товара — комитента, которые заключаются в закупке, продаже и обмене товара. На основе комиссионного соглашения устанавливаются обязанности и ответственность сторон, а также размер вознаграждения за услуги комиссионера. Комиссионеры в своем распоряжении обычно имеют складские помещения для размещения и хранения товаров.
Распространенной разновидностью комиссионера является консигнатор. Он продает товары консигнанта — юридического или физического лица в рамкахдоговора консигнации. Консигнатор, действуя по поручению консигнанта, получает право на рекламирование и реализацию товара от своего имени, но за счет консигнанта. Консигнационная форма продажи используется в основном при поставках новых товаров, мало известных покупателям, или в целях освоения новых рынков.
Агенты осуществляют посреднические услуги в интересах другого лица (принципала), дающего поручение на совершение коммерческих сделок, связанных с закупкой и поставкой товаров. Отношения между агентом и принципалом регулируются договором. За свои услуги агент получает вознаграждение в виде процента от заключенных сделок. Агент действует самостоятельно в пределах сферы принципала и перед ним отчитывается за проведенную работу. Агенты могут выполнять также функции, связанные с продажей товаров принципала.
Брокер — посредник, в обязанности которого входят поиск и формирование сети контрагентов: продавца и покупателя товара. Брокер действует и представляет интересы как продавца, так и покупателя. За услуги предусматривается брокерское вознаграждение. Полномочия брокера обычно определяются инструкциями обслуживаемых контрагентов. В целях оперативной деятельности брокеры располагают всесторонней информацией о рынках, складывающейся ситуации во внешней среде.